Les services de gestion de la collecte de données offrent une alternative rapide à la création et à la maintenance d'une infrastructure de données, et permettent aux entreprises de se concentrer sur leurs activités principales. Quelles fonctions souhaitez-vous externaliser ?
Principaux fournisseurs de collecte de données Web gérés
Fournisseur | Gère son propre réseau proxy | Nombre d'employés sur LinkedIn | Conformité et certifications |
|---|---|---|---|
✅ | 250+ | SOC 2, ISO 27001, ISO 27018 | |
❌ | Plus de 200 | ISO 27001 | |
❌ | Plus de 150 | SOC 2 | |
ScrapeHero | ❌ | 10+ | N / A |
Grepsr | ❌ | 50 ans et plus | ISO 27001 |
Tous ces services affirment être compatibles avec le RGPD et le CCPA et proposent des options en libre-service. En savoir plus sur ces fournisseurs .
Que sont les services de collecte de données gérés ?
Les services de collecte de données gérées sont des solutions externalisées de bout en bout qui permettent aux entreprises de collecter des données spécifiques à grande échelle, automatiquement et efficacement, depuis des sites web. On les appelle également données en tant que service (DaaS).
C'est comme disposer d'une équipe externe de gestion des données à la demande, qui prend en charge les aspects techniques et de conformité complexes en coulisses. Cela évite aux entreprises d'avoir à développer une infrastructure interne de web scraping .
Ceci est particulièrement précieux pour les entreprises des secteurs à forte intensité de données, tels que le commerce de détail, le voyage et les services financiers.
Avantages des services de données Web gérés
- Constituer et gérer une équipe interne de collecte de données peut s'avérer coûteux, notamment en raison des frais de recrutement et des dépenses liées à l'infrastructure. Les services de gestion de données offrent une structure de coûts plus prévisible.
- Les fournisseurs de services de données gérées apportent une expérience acquise grâce à des centaines de projets, ce qui facilite la sécurité des données, la conformité en matière de confidentialité des données et la mise à l'échelle des opérations de données Web.
Notre expérience avec les services de données Web gérés
Lorsque nous avons tenté de collecter des données d'avis B2B à l'aide d'API de web scraping, nous n'avons trouvé aucune API fonctionnelle pour le site d'avis B2B le plus populaire. Nous avons donc dû faire appel à un prestataire externe pour développer ce service.
Cela a permis à notre équipe d'éviter la maintenance constante du scraper, et depuis, l'importance des avis a diminué au profit des indicateurs quantitatifs. Par conséquent, nous ne nous fions plus autant aux avis qu'auparavant, et le recours à un prestataire externe pour cette fonctionnalité s'est avéré avantageux.
Capacités des fournisseurs de collecte de données Web
Bright Data
La solution d'acquisition de données gérée de Bright Data fournit un service complet de bout en bout, englobant tout, du ciblage de la source et de la configuration de l'infrastructure à la validation des données, à l'enrichissement et à la livraison finale.
Bright Data a étendu sa pile de données gérées avec un nouvel accès d'agent via le Web MCP (Model Context Protocol), permettant aux agents/outils d'IA de se connecter plus directement aux flux de travail de données Web.
Le fournisseur de services proxy Bright Data propose un réseau de proxys résidentiels de premier plan, conforme aux normes ISO 27001 et SOC 2. En tant que fournisseur du service sous-jacent de collecte de données (proxies résidentiels), il dispose de la flexibilité nécessaire pour accéder à des données web difficiles à collecter. Ceci se reflète également dans les taux de réussite de son outil de déblocage web, leader sur le marché.
Idéal pour : Les grandes entreprises et les organisations soucieuses de la conformité qui exigent le plus haut niveau de transparence et un processus d'approvisionnement en données éthiquement vérifiable.
Zyte
Zyte propose des API de web scraping rapides et économiques. Son équipe d'ingénieurs offre également des services de gestion de données.
Si vous utilisez des pipelines basés sur Scrapy, vérifiez la prise en charge des versions, l'intégration Scrapy de Zyte et la compatibilité modifiée de l'écosystème Scrapy plus large, qui peut affecter les implémentations gérées et les transferts clients.
Tarification compétitive : Ils affirment n’avoir aucun frais initial pour les demandes qui répondent à leurs critères.
Apify
Apify propose un service géré pour les extracteurs de données web personnalisés . Ils disposent d'un SDK open source et nombre de leurs clients l'utilisent pour créer et exploiter leurs extracteurs de données web, également appelés « acteurs ».
Les acteurs permettent aux utilisateurs de collecter rapidement des données pour leurs cas d'usage quotidiens. Les équipes peuvent gérer leurs propres projets de web scraping sur la plateforme ou opter pour un service entièrement géré.
Apify a également publié Agent Skills, des instructions réutilisables conçues pour les assistants de codage IA, afin d'accélérer la création et l'exploitation des Actors (utile pour les équipes qui s'appuient sur des outils d'IA pour démarrer des scrapers, les maintenir ou standardiser les flux de travail de développement internes).
Idéal pour : Les équipes et les startups férus de technologie qui souhaitent un contrôle élevé sur leurs processus d'extraction de données.
Grepsr
Grepsr vend des ensembles de données Web courants et fournit des données en tant que service.
ScrapeHero
Les services de gestion de données de ScrapeHero sont axés sur les projets de données personnalisés présentant des exigences spécifiques, notamment les offres d'emploi, les annonces immobilières et la tarification des produits.
La plateforme est conçue pour une utilisation à très grande échelle. Elle propose également des services tels que la création d'API personnalisées et l'automatisation robotisée des processus.
Idéal pour : Les besoins d'extraction de données à haut volume nécessitant des solutions personnalisées pour s'intégrer aux processus métier existants.
Devriez-vous utiliser un service de données géré ?
Répondez à ces questions pour déterminer si un service de données Web géré est pertinent :
Quel est le niveau de complexité du projet de données web ?
Les services gérés sont judicieux si vous effectuez des extractions.
- Données provenant de nombreux sites web, y compris certains sites de niche avec un trafic limité ou
- Points de données que les API de données Web ne collectent pas
N’utilisez pas un service géré si
- Une API de données Web ou un fournisseur de jeux de données qui fournit les données dont vous avez besoin et
- Un membre de l'équipe capable de rédiger des appels API. Les plateformes sans code comme n8n permettent également aux utilisateurs non techniques de rédiger des appels API.
Certains ignorent les capacités actuelles de collecte de données web. Les petites équipes peuvent mettre en place des pipelines de données complexes car :
- Grâce aux API de web scraping, vous pouvez obtenir des résultats en temps réel provenant de tous les principaux sites web, y compris les réseaux sociaux, les moteurs de recherche et les sites de commerce électronique. Les données peuvent être fournies sous forme structurée, par exemple au format JSON, CSV ou XML.
- Les protections CAPTCHA et anti-bots peuvent être contournées grâce à une combinaison de rotation de proxy (via des adresses IP résidentielles), de détection intelligente des blocages et de rendu sans interface graphique. Les outils de déblocage peuvent ainsi accéder aux sites web protégés par CAPTCHA.
- Les navigateurs de scraping peuvent interpréter le JavaScript (JS), exécuter des clics et des défilements pour extraire des données de pages riches en JS ou d'applications monopages construites avec React, Angular ou Vue.
- Les navigateurs sans interface graphique permettent de minimiser les temps de réponse.
Quelles sont les capacités de votre entreprise en matière de collecte de données web ?
- Compétences techniques limitées : Pour collecter des données provenant de sites web de niche, il faut écrire un analyseur syntaxique, ce que ChatGPT ou d'autres LLM peuvent faire , mais cela nécessite tout de même des efforts et des mises à jour constantes.
- Équipes techniques coûteuses : Si votre équipe technique est basée à San Francisco, vous préférerez peut-être qu'elle se concentre sur le cœur de métier plutôt que sur l'extraction de données web.
Les services gérés ne sont pas nécessaires si vous disposez d'une équipe technique qui souhaite maintenir le pipeline de données web et qui peut y parvenir à un prix avantageux.
La collecte de données web est-elle votre cœur de métier ?
À moins de collaborer avec l'un des prestataires mentionnés ci-dessus, la collecte de données web ne constitue probablement pas votre cœur de métier. Dans ce cas, l'externalisation est une option judicieuse lorsque les coûts restent raisonnables.
Comment choisir le bon fournisseur
Voici les principaux facteurs à prendre en compte pour choisir le fournisseur de services gérés adapté à votre entreprise :
- Étendue des données : Vérifiez que le fournisseur prend en charge le type, le volume et la structure des données dont vous avez besoin. Par exemple, supposons que vous ayez besoin de listes de produits extraites quotidiennement de plusieurs plateformes de vente en ligne, avec des tailles, des prix, des avis et des niveaux de stock variés. Un fournisseur de services gérés doit configurer le robot d’exploration pour extraire les champs nécessaires. Est-il capable de gérer l’agrégation de données provenant de sources multiples ? Fournit-il les données dans le format de votre choix ?
- Évolutivité : La solution pourra-t-elle évoluer en fonction de vos besoins ? Vérifiez si elle propose des mécanismes d’équilibrage de charge et de contrôle de la concurrence. Si le fournisseur ne peut pas gérer l’augmentation de la charge, vos services risquent de subir des latences ou une limitation de débit.
- Conformité et normes éthiques : selon votre secteur d’activité, votre situation géographique et le type de données collectées, voici les principaux cadres réglementaires et normes à vérifier :
- RGPD (Règlement général sur la protection des données) : Si vous collectez ou utilisez des données susceptibles d’être liées à des personnes physiques résidant dans l’UE, le fournisseur doit s’assurer qu’aucune donnée sensible n’est collectée sans consentement explicite.
- Loi californienne sur la protection des données des consommateurs (CCPA) : Même si votre siège social n’est pas situé en Californie, vous pouvez être tenu responsable en vertu de la CCPA si vous collectez des informations sur les Californiens, telles que du contenu généré par les utilisateurs ou des avis clients.
- Les certifications SOC 2 (System and Organization Controls Type 2) ou ISO/IEC 27001 sont des certifications de sécurité des données généralement exigées par les entreprises de leurs fournisseurs. Elles peuvent inclure des audits réguliers réalisés par des tiers afin de garantir le respect des meilleures pratiques en matière de traitement des données sensibles ou réglementées.
Pour un examen plus approfondi des aspects éthiques et juridiques du web scraping, consultez notre guide d'éthique sur le web scraping .
En quoi les services gérés diffèrent-ils des outils de web scraping de base ?
Plutôt que de s'appuyer sur des scrapers génériques et de gérer des proxys , les services gérés conçoivent des architectures d'exploration personnalisées pour :
- Exploiter des volumes importants. Les fournisseurs de services gérés déploient des systèmes distribués capables de traiter des millions de requêtes par jour.
- Mettez en place une surveillance continue et des ajustements de scripts automatisés ou manuels afin de garantir des taux de réussite élevés et constants, même pour les sites web qui peuvent être peu populaires.
Services externalisés de sécurité et de gestion des données
De nombreuses entreprises ne considèrent pas la sécurité et la gestion des données comme une activité essentielle et souhaitent externaliser cette tâche auprès de fournisseurs de services gérés (MSP).
Un fournisseur de services de données gérés peut :
- Protégez les informations commerciales sensibles contre les accès non autorisés et les cybermenaces.
- Assurez-vous que vos pratiques en matière de données sont conformes aux lois et normes pertinentes (telles que le RGPD, le CCPA ou l'HIPAA).
- Identifiez les vulnérabilités potentielles de votre infrastructure de données et effectuez des audits pour prévenir le vol ou la perte de données.
Du côté positif, ces fournisseurs
- Apporter des années d'expérience au service de nombreux clients
- Peut bénéficier d'économies d'échelle
Cependant, comme pour tout projet d'externalisation, les entreprises peuvent se retrouver confrontées à :
- Liés au fournisseur de services, à mesure que le fournisseur de services de données gérées acquiert une compréhension plus approfondie des données
- Plus lents à mettre en œuvre des initiatives liées aux données que leurs concurrents disposant d'équipes dédiées aux données.
Liste de contrôle pour la sélection de services de données auprès de fournisseurs de services gérés
Les entreprises devraient au minimum vérifier les points suivants avant de faire appel à des fournisseurs de services gérés dans ce domaine :
- Références de votre secteur d'activité
- Leur expérience avec votre pile de données
- SLA
- Tarification
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