Les meilleurs services de données gérés

Les services de collecte de données gérés offrent une alternative rapide à la construction et à la maintenance d’une infrastructure de données, et permettent aux entreprises de se concentrer sur leurs activités principales. Quelles fonctions souhaitez-vous externaliser ?

Principaux fournisseurs de collecte de données web gérés

Tous les services affirment être conformes au RGPD et au CCPA et proposent des options en libre-service. En savoir plus sur ces fournisseurs.

Capacités des fournisseurs de collecte de données web

Bright Data’s Managed Data Acquisition solution fournit un service complet de bout en bout, couvrant tout, du ciblage des sources et de la configuration de l’infrastructure à la validation, à l’enrichissement et à la livraison finale des données.

Bright Data a élargi sa pile de données gérées avec un nouvel accès par agents via le Web MCP (Model Context Protocol), permettant aux agents/outils d’IA de se connecter plus directement aux flux de travail de données web.

Fournisseur de services proxy : Bright Data propose un réseau de proxies résidentiels leader qui est conforme aux normes ISO 27001 et SOC 2. En tant que fournisseur du service sous-jacent de collecte de données (c’est-à-dire des proxies résidentiels), il dispose de la flexibilité nécessaire pour atteindre des données web difficiles à collecter. Cela se reflète également dans les taux de réussite de son débloqueur web, qui domine le marché.

Pour : les grandes entreprises et les organisations soucieuses de la conformité qui exigent le plus haut niveau de transparence et un processus d’approvisionnement en données éthiquement vérifiable.

Tarification : Paiement au résultat pour la livraison de datasets, ou contrats d’entreprise personnalisés pour les pipelines gérés à haut volume. La tarification évolue avec le volume de données et la fréquence de livraison.

Zyte propose des services de web scraping APIs rapides et peu coûteux. Son équipe d’ingénierie propose également des services de données gérés.

Si vous utilisez des pipelines basés sur Scrapy, vérifiez la prise en charge des versions, l’intégration Scrapy de Zyte, et la compatibilité modifiée de l’écosystème Scrapy dans son ensemble, ce qui peut affecter les implémentations gérées et les passations aux clients.

Tarification : Aucun coût initial pour les demandes de services gérés éligibles. Les coûts récurrents sont basés sur l’utilisation.

Apify propose un service géré pour les scrapers web personnalisés. Ils disposent d’un SDK open source et nombre de leurs clients l’utilisent pour créer et exploiter leurs scrapers web, également appelés « actors ».

Actors permettent aux utilisateurs de collecter rapidement des données pour des cas d’usage quotidiens. Les équipes peuvent gérer leurs propres projets de scraping sur la plateforme ou opter pour un service entièrement géré.

Apify a également publié Agent Skills, des instructions réutilisables conçues pour les assistants de codage IA, afin d’accélérer la création et l’exploitation des Actors (utile pour les équipes qui s’appuient sur des outils d’IA pour amorcer les scrapers, les maintenir ou standardiser les flux de travail de développement interne).

Pour : les équipes à l’aise avec la technologie et les startups qui souhaitent un degré élevé de contrôle sur leurs processus d’extraction de données.

Tarification : une offre gratuite est disponible pour les particuliers et les petits projets. Les forfaits payants sont basés sur l’utilisation et évoluent avec le calcul et le stockage. Des forfaits équipe et entreprise sont disponibles pour les engagements de services gérés.

Grepsr opère comme un fournisseur de data-as-a-service entièrement géré, ce qui signifie que les clients soumettent leurs besoins en données et que Grepsr gère l’ensemble du pipeline, le crawling, l’extraction, le nettoyage et la livraison. Ils livrent les données dans des formats structurés, notamment JSON, CSV et Excel, et prennent en charge les livraisons planifiées (quotidiennes, hebdomadaires ou à la demande).

Tarification : devis personnalisés basés sur le volume de données, la fréquence et la complexité. Des options d’abonnement sont disponibles pour les équipes qui ont besoin de livraisons récurrentes de datasets.

Les services de données gérés de ScrapeHero se concentrent sur des projets de données personnalisés avec des exigences spécialisées, notamment les offres d’emploi, les annonces immobilières et les prix des produits.

La plateforme est conçue pour une échelle massive. Ils proposent également des services tels que la création d’API personnalisées et l’automatisation robotisée des processus.

Pour : les besoins d’extraction de données à haut volume qui nécessitent des solutions personnalisées pour s’intégrer aux processus métier existants.

Tarification : devis personnalisé, le prix est basé sur la portée du projet, le volume de données et les exigences de livraison.

Que sont les services de collecte de données gérés ?

Les services de collecte de données gérés sont des solutions externalisées de bout en bout qui permettent aux entreprises de collecter automatiquement et efficacement des données spécifiques sur des sites web à grande échelle. On les appelle également données en tant que service (DaaS).

C’est comme disposer d’une équipe externe d’exploitation des données à la demande, qui gère en coulisses les aspects techniques et lourds en matière de conformité. Cela évite aux entreprises de devoir mettre en place une opération de scraping web en interne.

Cela est particulièrement précieux pour les entreprises des secteurs à forte intensité de données, comme le commerce de détail, le voyage et les services financiers.

Avantages des services de données web gérés

• La constitution et le maintien d’une équipe de collecte de données en interne peuvent être coûteux en raison des coûts de recrutement et des dépenses d’infrastructure. Les services de données gérés peuvent offrir une structure de coûts plus prévisible.
• Les fournisseurs de services de données gérés apportent l’expérience de centaines de projets, ce qui facilite la sécurité des données, la conformité en matière de confidentialité des données et la mise à l’échelle des opérations de données web.

Notre expérience des services de données web gérés

Lorsque nous avons tenté de collecter des données d’avis B2B à l’aide d’APIs de web scraping, nous n’avons trouvé aucune API fonctionnelle pour le site d’avis B2B le plus populaire. Nous avons donc fait appel à un 3rd party pour créer le service à notre place.

Cela a évité à notre équipe de maintenir constamment le scraper et, depuis lors, l’importance des avis a diminué à mesure que les benchmarks quantitatifs ont pris leur place. Par conséquent, nous ne nous appuyons plus sur les avis, et il a été bénéfique de disposer d’un fournisseur tiers pour cette capacité.

Devriez-vous utiliser un service de données géré ?

Répondez à ces questions pour comprendre si un service de données web géré est pertinent :

Quelle est la complexité du projet de données web ?

Les services gérés sont pertinents si vous extrayez :

• Des données provenant de nombreux sites web, y compris certains sites de niche à trafic limité, ou
• Des points de données que les APIs de données web ne collectent pas

N’utilisez pas de service géré si :

• Un API de données web ou un fournisseur de datasets qui fournit les données dont vous avez besoin, et
• Un membre de l’équipe capable d’écrire des appels d’API. Les plateformes sans code comme n8n permettent également aux utilisateurs non techniques d’écrire des appels d’API.

Certains ne sont pas conscients des capacités actuelles de collecte de données web. De petites équipes peuvent fournir des pipelines de données complexes, car :

• Avec les APIs de scraping, vous pouvez obtenir des résultats en temps réel de tous les principaux sites web, y compris les réseaux sociaux, les moteurs de recherche et les sites de commerce électronique. Les données peuvent être livrées sous des formes structurées, telles que JSON, CSV ou XML.
• Les protections CAPTCHA et anti-bots peuvent être contournées à l’aide d’une combinaison de rotation de proxies (en utilisant des adresses IP résidentielles), de détection intelligente des blocages et de rendu sans tête. Les débloqueurs peuvent atteindre les sites web protégés par CAPTCHA.
• Les navigateurs de scraping peuvent exécuter JavaScript (JS), effectuer des clics et des défilements pour scraper des pages riches en JS ou des applications monopages construites avec React, Angular ou Vue.
• Les navigateurs sans tête peuvent réduire les temps de réponse.

Quelles sont les capacités de collecte de données web de votre entreprise ?

• Compétences techniques limitées : pour collecter des données sur des sites de niche, vous devez écrire un parseur, ce que ChatGPT ou d’autres LLMs peuvent faire, mais cela demande tout de même des efforts et des mises à jour constantes.
• Équipes techniques coûteuses : si votre équipe technique est basée à San Francisco, vous préférerez peut-être qu’elle se concentre sur le cœur de métier plutôt que sur le web scraping.

Les services gérés ne sont pas nécessaires si vous disposez d’une équipe technique qui souhaite maintenir le pipeline de données web et peut y parvenir à un prix attractif.

La collecte de données web est-elle votre cœur de métier ?

À moins de travailler avec l’un des fournisseurs mentionnés ci-dessus, la collecte de données web n’est probablement pas votre cœur de métier. Dans ce cas, l’externalisation est une option raisonnable lorsque les coûts sont acceptables.

Comment choisir le bon prestataire

Voici les facteurs clés à prendre en compte lors du choix du bon prestataire de services gérés pour votre entreprise :

• Périmètre des données : Déterminez si le prestataire prend en charge le type, le volume et la structure des données dont vous avez besoin. Par exemple, supposons que vous ayez besoin d’extraire quotidiennement des fiches produits de plusieurs places de marché, avec des tailles, des prix, des avis et des niveaux de stock variables. Un prestataire géré doit configurer le crawler pour extraire les champs nécessaires. Peut-il gérer l’agrégation de données multi-sources, ou fournit-il les données dans le format de votre choix ?
• Évolutivité : la solution pourra-t-elle évoluer à mesure que vos besoins augmentent ? Vous pouvez vérifier s’ils proposent un équilibrage de charge et des contrôles de concurrence. Si le prestataire ne peut pas gérer l’échelle, vos services peuvent subir des retards de données ou une limitation du débit.
• Normes de conformité et d’éthique : Selon votre secteur d’activité, votre zone géographique et le type de données collectées, voici les principaux cadres réglementaires et normes que vous devez vérifier :
  • RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) : Si vous collectez ou utilisez des données pouvant être liées à des personnes dans l’UE, le prestataire doit veiller à ce qu’aucune donnée sensible ne soit collectée sans consentement explicite.
  • CCPA (California Consumer Privacy Act) : Même si votre siège n’est pas en Californie, vous pouvez être tenu responsable en vertu du CCPA si vous scrapez des informations sur des Californiens, telles que du contenu généré par les utilisateurs ou des avis clients.
  • SOC 2 (System and Organization Controls Type 2) ou ISO/IEC 27001 sont des certifications typiques de sécurité des données que les entreprises attendent de leurs fournisseurs. Elles peuvent inclure des audits réguliers par des tiers pour garantir que les meilleures pratiques strictes sont suivies lors du traitement de données sensibles ou réglementées.

Pour un examen plus approfondi des aspects éthiques et juridiques du web scraping, consultez notre guide sur l’éthique du web scraping.

En quoi les services gérés diffèrent-ils des outils de scraping de base ?

Plutôt que de s’appuyer sur des scrapers généralistes et de gérer des proxies, les services gérés construisent des architectures de crawling personnalisées pour :

• Fonctionner à des volumes élevés. Les prestataires gérés déploient des systèmes distribués capables de traiter des millions de requêtes par jour.
• Mettre en œuvre une surveillance continue et des ajustements de scripts automatisés ou manuels pour garantir des taux de réussite constamment élevés, même pour des sites web qui ne sont pas forcément populaires.

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Services externalisés de sécurité et de gestion des données

De nombreuses entreprises ne considèrent pas la sécurité et la gestion des données comme une activité métier essentielle et souhaitent l’externaliser auprès de prestataires de services gérés (MSPs).

Un prestataire de services de données gérés peut :

• Protéger les informations sensibles de l’entreprise contre les accès non autorisés ou les cybermenaces.
• Veiller à ce que vos pratiques en matière de données soient conformes aux lois et normes pertinentes (telles que le RGPD, le CCPA ou la HIPAA).
• Identifier les vulnérabilités potentielles de votre infrastructure de données et réaliser des audits pour prévenir le vol ou la perte de données.

Du côté positif, ces prestataires :

• Apportent des années d’expérience au service de nombreux clients
• Peuvent réaliser des économies d’échelle

Cependant, comme pour tout projet d’externalisation, les entreprises peuvent se retrouver :

• Dépendantes du prestataire, car celui-ci acquiert une compréhension plus approfondie des données
• Plus lentes à mettre en œuvre des initiatives liées aux données que leurs concurrents dotés d’équipes de données dédiées.

Liste de contrôle pour sélectionner des services de données auprès de MSP

Les entreprises doivent au minimum vérifier les éléments suivants avant de faire appel à des MSP dans ce domaine :

• Des références dans votre secteur
• Leur expérience avec votre pile de données
• SLA
• Tarification

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Journal des modifications

4 mises à jour

20262025

1. 5 mar

   Élargissement de la pile de données gérées de Bright Data avec un nouvel accès agent via le Web MCP.

Gulbahar Karatas

Analyste sectorielle

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Gülbahar est analyste sectorielle chez AIMultiple, spécialisée dans la collecte de données web, les applications des données web et la sécurité des applications.

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