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Politique de confidentialite

La présente Politique décrit les informations que nous recueillons auprès de vous, la manière dont nous les utilisons et notre base légale pour le faire. Elle précise également si et comment ces informations peuvent être partagées, ainsi que vos droits et choix concernant les informations que vous nous fournissez. La présente Politique de Confidentialité s'applique aux informations que nous obtenons par votre utilisation du domaine aimultiple.com et de tous ses sous-domaines.

Qui nous sommes

AIMultiple OU, désignée ici par "AIMultiple", a pour objectif d'aider les particuliers et les organisations à prendre de meilleures décisions fondées sur les données. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@aimultiple.com

Ce que nous recueillons et recevons

Afin de vous offrir la meilleure expérience possible sur nos sites web, nous devons recueillir et traiter certaines informations. Selon votre utilisation des Services, cela peut inclure :

  • Nous contacter par e-mail : par exemple, lorsque vous demandez de l'assistance, nous envoyez des questions ou des commentaires, ou signalez un problème, nous recueillerons votre nom, votre adresse e-mail, votre message, etc. Nous utilisons ces données uniquement pour répondre aux demandes que nous recevons.
  • Données d'utilisation : lorsque vous visitez notre site, nous stockerons des données d'utilisation. Veuillez consulter les détails des données d'utilisation dans la section suivante, Données d'Utilisation. Nous traitons ces données d'utilisation à des fins statistiques, pour améliorer notre site et pour détecter et empêcher toute utilisation abusive.
  • Cookies : nous utilisons des cookies (petits fichiers de données transférés sur les ordinateurs ou les appareils par les sites) à des fins d'enregistrement et pour améliorer la fonctionnalité de notre site. Vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur web. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment.
  • Laisser des informations de contact : lorsque vous demandez à recevoir un livre blanc ou un autre service d'AIMultiple, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail et des détails concernant votre organisation. Comme indiqué par ailleurs dans la présente Politique de Confidentialité, nous traiterons ces informations uniquement pour vous fournir le service auquel vous avez souscrit. Le service que nous fournissons peut impliquer le partage de vos informations de contact avec un fournisseur de solutions tiers. Lorsque tel est le cas, cela sera signalé dans le formulaire et il vous sera demandé de cocher une case indiquant clairement que vos informations de contact peuvent être partagées avec d'autres entreprises.

Données d'utilisation

  • Adresse IP anonymisée de l'utilisateur
  • Date et heure de la requête
  • Titre de la page consultée (Titre de la Page)
  • URL de la page consultée (URL de la Page)
  • URL de la page consultée avant la page actuelle (URL de Référence)
  • Résolution d'écran utilisée
  • Heure dans le fuseau horaire local de l'utilisateur
  • Fichiers qui ont été cliqués et téléchargés
  • Liens vers un domaine externe qui ont été cliqués
  • Temps de génération de la page (le temps nécessaire pour que les pages web soient générées par le serveur web puis téléchargées par l'utilisateur)
  • Localisation de l'utilisateur : pays, région, ville, latitude et longitude approximatives
  • Langue principale du navigateur utilisé (en-tête Accept-Language)
  • User Agent du navigateur utilisé (en-tête User-Agent). À partir du User Agent, nous estimons le navigateur, le système d'exploitation, l'appareil utilisé (ordinateur de bureau, tablette, mobile, télévision, voitures, console, etc.), la marque et le modèle.

Certaines informations sont également stockées dans des cookies internes puis recueillies par nous :

  • Identifiant unique aléatoire du visiteur
  • Heure de la première visite de cet utilisateur
  • Heure de la visite précédente de cet utilisateur
  • Nombre de visites de cet utilisateur

Données suivies pouvant constituer des données personnelles ou des Informations Personnellement Identifiables (PII) :

  • Les recherches sur le site peuvent inclure des données personnelles (par exemple lorsque les utilisateurs recherchent leur nom ou leur code postal dans le moteur de recherche de notre site web).
  • Les URL de référence peuvent contenir des données personnelles (par exemple lorsque les utilisateurs proviennent d'un autre site web qui divulgue les données personnelles de votre visiteur dans les URL de ses pages).
  • La géolocalisation est estimée à partir de l'adresse IP et peut être considérée comme une donnée personnelle.

Refuser le suivi du site web

Vous pouvez refuser d'être suivi par nous en cliquant sur Paramètres des Cookies dans le bandeau d'information sur les cookies lorsque vous visitez notre site web. Si le bandeau d'information sur les cookies n'est pas visible, vous pouvez réinitialiser tous les cookies d'AIMultiple et revisiter notre site web.

Vos droits

Vous avez le droit d'être informé des données personnelles traitées par AIMultiple, un droit de rectification/correction, d'effacement et de limitation du traitement. Vous avez également le droit de nous demander un format structuré, courant et lisible par machine des données personnelles que vous nous avez fournies. Nous ne pouvons vous identifier que par votre adresse e-mail et nous ne pouvons donner suite à votre demande et fournir des informations que si nous disposons de données personnelles vous concernant du fait que vous nous avez contactés directement et/ou que vous utilisez notre site et/ou notre service. Nous ne pouvons pas fournir, rectifier ou supprimer des données que nous stockons pour le compte de nos utilisateurs ou clients. Pour exercer l'un des droits mentionnés dans la présente Politique de Confidentialité et/ou en cas de questions ou de commentaires relatifs à l'utilisation des données personnelles, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance d'AIMultiple : info@aimultiple.com En outre, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre juridiction.

Sous-traitants ultérieurs

Nous faisons appel à un nombre restreint de prestataires de services externes de confiance pour certains traitements techniques de données et/ou offres de services. Ces prestataires de services sont soigneusement sélectionnés et respectent des normes élevées de protection des données et de sécurité. Nous ne partageons avec eux que les informations nécessaires aux services proposés et nous les engageons contractuellement à conserver la confidentialité de toute information que nous partageons avec eux et à ne traiter les données personnelles que conformément à nos instructions. AIMultiple fait appel aux sous-traitants ultérieurs suivants pour traiter les données recueillies par nos sites web :

Amazon Web Services fournit une infrastructure sécurisée pour les serveurs et les bases de données ainsi que des journaux hébergés aux États-Unis.

Services tiers que nous utilisons

Lorsque vous visitez nos sites web ou achetez des produits ou des services, nous utilisons les services tiers suivants susceptibles de recueillir des données personnelles. Ces services comprennent des outils d'analyse, de marketing et de publicité, tels que le remarketing Google Ads.

Nous utilisons le remarketing Google Ads pour afficher des publicités pertinentes aux visiteurs qui ont déjà interagi avec notre site web. Lorsque vous nous visitez, Google peut insérer un pixel dans votre navigateur, recueillant des données telles que les pages visitées, le type d'appareil et de navigateur, et les détails d'interaction. Ces données peuvent être utilisées pour afficher des publicités ciblées sur Google ou sur des sites tiers.

Les outils de remarketing ne fonctionnent que si vous consentez aux cookies marketing, que vous pouvez modifier à tout moment via vos paramètres de cookies ou votre navigateur. Vous pouvez également gérer la manière dont Google utilise vos informations via les Préférences d'annonces de Google.

Ces services et leurs finalités sont énumérés en détail dans nos paramètres de cookies dans le bandeau de cookies. Si vous ne voyez pas le bandeau de cookies, veuillez supprimer vos cookies et revisiter AIMultiple.

Conservation des données

Nous conserverons vos informations tant que votre compte est actif, dans la mesure nécessaire pour vous fournir les services ou comme indiqué par ailleurs dans la présente Politique. Nous conserverons et utiliserons également ces informations dans la mesure nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique et dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges, faire appliquer nos accords et protéger les droits légaux d'AIMultiple. Nous recueillons et conservons également des informations agrégées, anonymisées ou pseudonymisées que nous pouvons conserver indéfiniment afin de protéger la sécurité de notre Site, d'améliorer nos Services ou de respecter des obligations légales.

Sujet à modification

Nous nous réservons le droit d'adapter ou de mettre à jour cette politique de confidentialité, si nécessaire, conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données. De cette manière, nous pouvons l'adapter aux exigences légales actuelles et tenir compte des modifications de nos services, par exemple l'introduction de nouveaux services. La version la plus récente s'applique à votre visite.

DES QUESTIONS ?

Contactez-nous

N'hésitez pas non plus à nous contacter si vous avez des questions concernant la présente Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière d'informations relatives aux données personnelles. Vous pouvez nous écrire aux adresses suivantes :

E-mail : Info at aimultiple.com

Courrier postal : AIMultiple, 10 Anson Road #33-10, Suite C, International Plaza, 079903, Singapour.