Top 15+ logiciels d'automatisation informatique comparés

88% des organisations automatisent au moins une fonction métier en utilisant l'IA ou d'autres logiciels d'automatisation informatique.¹ Découvrez les outils leaders dans leurs catégories respectives. Suivez les liens pour en savoir plus :

1. Pour l'automatisation de la charge de travail : Stonebranch et RunMyJobs
2. Pour le développement d'applications sans code : Airtable et Creatio
3. Pour la surveillance et la gestion à distance : NinjaOne
4. Pour la gestion des services informatiques : ServiceNow ITSM et SolarWinds Service Desk
5. Pour l'automatisation de l'entrepôt de données : Dbt et Oracle ADWH.

Logiciels d'automatisation informatique et leurs catégories :

* Les outils sont classés par ordre alphabétique dans leurs catégories respectives, à l'exception des sponsors qui sont placés en tête et liés à leurs sites web.

***Basé sur les avis sur les plateformes d'avis B2B. Plus d'informations sont disponibles dans la section de chaque produit.

Il existe d'autres solutions pertinentes qui recoupent les logiciels d'automatisation informatique, telles que :

• Logiciel de planification par lots
• Logiciel de planification des tâches SAP
• Logiciel de planification des tâches d'entreprise.

Comparaison des logiciels d'automatisation informatique

Les affirmations dans les sections avantages et inconvénients sont basées sur les plateformes d'avis B2B.

Voici les analyses approfondies pour chaque fournisseur :

1. Stonebranch UAC (Universal Automation Center)

Universal Automation Center (UAC) de Stonebranch est une solution d'automatisation de la charge de travail dotée de fonctionnalités de planification par lots. Il permet :

• Le contrôle des flux de travail couvrant plusieurs systèmes et applications métier, quel que soit l'emplacement des données
• Une interface glisser-déposer, permettant aux utilisateurs de créer des flux de travail et de gérer l'ensemble du spectre opérationnel de leur organisation.

Avantages :

• Intégration : Stonebranch fournit des connexions transparentes avec une variété de systèmes et d'applications. Les utilisateurs ont attribué des scores élevés pour les intégrations d'applications et les intégrations API.

Inconvénients :

• Analyse et visualisation : Certains utilisateurs sur PeerSpot ont suggéré des améliorations des fonctionnalités d'analyse et de rapports.

Découvrez les principales alternatives à Stonebranch pour évaluer les avantages et les inconvénients de chaque outil les uns par rapport aux autres.

2. RunMyJobs by Redwood

RunMyJobs est une plateforme de planification des tâches et d'automatisation de la charge de travail fournie en tant que SaaS. Par conséquent, elle permet aux organisations d'automatiser et d'optimiser leurs tâches de traitement par lots et d'intégration de données sans avoir besoin de mettre à niveau et de maintenir un autre logiciel sur site. Elle offre des fonctionnalités uniques telles que :

• Des capacités de programmation orientée objet comme l'héritage qui permettent d'isoler les modifications, de faciliter la compréhension des scripts et leur maintenance.
• Une désignation de passerelle sécurisée pour gérer toutes les communications au niveau applicatif, simplifiant l'intégration et améliorant la sécurité du réseau.
• 25+ langages de script avec coloration syntaxique intégrée et remplacement de paramètres.
• Une surveillance holistique pour définir des délais pour les tâches critiques et les suivre dans un seul panneau. RMJ prédit les violations potentielles de SLA et envoie des alertes avec des détails sur les risques, tels que le temps restant et l'achèvement estimé.
• Validation pré-vérifiée et SAP Endorsed App – Premium Certified, fournissant une automatisation de la charge de travail sécurisée, performante et intégrée de manière transparente, prenant également en charge l'architecture de référence RISE with SAP.
  

Avantages :

• Fonctionnalités de planification : RunMyJobs (RMJ) fournit toutes les fonctionnalités de planification des tâches, obtenant des taux élevés. Plus précisément, les fonctionnalités de déclenchement basé sur les événements et de dépendance des tâches ont été mentionnées par les utilisateurs.
• Journalisation des erreurs et alertes : Pour la journalisation et les notifications d'erreurs, RMJ a des évaluations élevées.
• Intégrations : RunmyJobs offre SAP Cloud Connector, REST API et des connecteurs natifs pour s'intégrer à divers systèmes et applications, y compris AP BTP, SAP Cloud Platform, Azure, AWS, Databricks, ServiceNow et d'autres systèmes externes.

Inconvénients :

Problèmes de format : Certains utilisateurs se sont plaints de la difficulté à convertir les formats de rapports et de fichiers de données.

En savoir plus sur les fonctionnalités et les avantages de RunMyJobs, tels que les intégrations natives aux modules SAP et à d'autres applications et systèmes.

Voici une vidéo résumant l'architecture de RunMyJobs :

3. ActiveBatch

ActiveBatch est une solution d'entreprise de planification des tâches et d'automatisation de la charge de travail, offrant des fonctionnalités uniques telles que :

• Flow Control Job Steps qui permet de gérer les tâches dans les flux de travail avec une fonction glisser-déposer
• Super REST API Adapter pour se connecter aux systèmes internes
• Exécuter et modifier des scripts dans n'importe quel langage pris en charge par le système d'exploitation
• Une bibliothèque d'étapes de tâches offrant des fonctions prêtes pour la production et indépendantes de la plateforme pour orchestrer efficacement les processus.

Avantages :

• Low-code : 10 avis d'utilisateurs sur G2 et TrustRadius soulignent positivement la fonctionnalité low-code et glisser-déposer d'ActiveBatch.
• Facilité d'utilisation : La plupart des commentaires des utilisateurs indiquent qu'ActiveBatch est facile à utiliser.

Inconvénients :

• Courbe d'apprentissage : Certains évaluateurs ont jugé ActiveBatch comme un outil difficile pour les débutants.

4. JAMS Scheduler

JAMS Scheduler est une solution d'automatisation de la charge de travail conçue pour la planification et l'orchestration des tâches dans divers environnements informatiques. Il permet :

• La planification centralisée des tâches, permettant aux organisations d'automatiser les processus par lots sur différents systèmes et applications.
• Des flux de travail basés sur les dépendances qui garantissent que les tâches s'exécutent dans le bon ordre en fonction des déclencheurs, des conditions ou des dépendances.

Avantages :

• Fiabilité : Les utilisateurs sur les plateformes d'avis B2B ont attribué à JAMS des notes élevées pour sa stabilité et sa capacité à gérer des besoins de planification complexes.

Inconvénients :

• Expérience utilisateur : Certains évaluateurs ont noté que l'interface pourrait être plus intuitive pour les nouveaux utilisateurs.

4. Creatio

Studio Creatio est une plateforme de développement d'applications sans code conçue pour aider les utilisateurs à créer et à gérer des flux de travail efficacement. Elle permet aux utilisateurs de développer des applications sans avoir besoin de connaissances approfondies en codage.

Avantages :

• Low-code et No-code : Studio Creatio prend en charge le développement low-code et no-code, le rendant accessible à un large éventail d'utilisateurs.
• Gestion des flux de travail : Il peut gérer les flux de travail, permettant des processus métier fluides et efficaces.

Inconvénients :

• Manque de documentation mise à jour pour les dernières fonctionnalités : Les utilisateurs ont signalé que la documentation ne couvre pas toujours les fonctionnalités les plus récentes, ce qui peut entraver l'utilisation efficace des nouvelles capacités.

5. Airtable

Airtable est un outil de développement d'applications sans code qui combine la simplicité d'un tableur avec la fonctionnalité d'une base de données, facilitant la compatibilité de la plateforme et la facilité d'utilisation.

Avantages :

• Compatibilité de la plateforme : Airtable est connu pour sa compatibilité sur diverses plateformes, améliorant son utilité pour des bases d'utilisateurs diverses.

Inconvénients :

• Courbe d'apprentissage : Les utilisateurs ont noté qu'il y a une courbe d'apprentissage significative, en particulier pour ceux qui ne sont pas familiers avec les concepts de base de données.
• Difficulté à télécharger des fichiers volumineux : Airtable a des limitations lorsqu'il s'agit de télécharger des fichiers volumineux, ce qui peut être un inconvénient pour les utilisateurs ayant besoin de gérer des ensembles de données substantiels.

6. Appy Pie

Appy Pie est une plateforme de développement d'applications sans code qui se concentre sur la simplification du processus de création d'applications, offrant des fonctionnalités telles que la synchronisation des données et la gestion du cycle de vie.

Avantages :

• Synchronisation des données : Appy Pie fournit des capacités de synchronisation des données, assurant la cohérence entre différents appareils et plateformes.
• Gestion du cycle de vie : Il prend en charge la gestion du cycle de vie, aidant au développement et au déploiement efficaces des applications.

Inconvénients :

• Manque de fonctionnalités avancées : La plateforme manque de certaines fonctionnalités avancées qui pourraient être nécessaires pour des projets de développement d'applications plus complexes.
• Bogues sur l'application mobile : Les utilisateurs ont signalé que la version de l'application mobile peut être boguée, ce qui affecte l'expérience utilisateur globale.

7. BMC Control-M

BMC Control-M est une solution d'automatisation de la charge de travail leader du secteur qui permet aux organisations de planifier, gérer et surveiller leurs traitements par lots et leurs flux de travail métier sur divers systèmes et applications. Il offre des fonctionnalités avancées telles que l'analyse prédictive, des capacités en libre-service et des intégrations avec les outils d'opérations informatiques.

Avantages :

• Planification des tâches : Selon les évaluateurs sur G2, la fonctionnalité de planification des tâches fonctionne bien et reçoit le score le plus élevé avec 9,4.
• Facilité d'utilisation : Dans toutes les plateformes d'avis B2B, le logiciel Control-M est identifié comme convivial par 15% des utilisateurs. De plus, 4% des utilisateurs mentionnent la capacité glisser-déposer.

La vidéo ci-dessous montre comment BMC Control-M utilise la planification des tâches :

Inconvénients :

• Intégrations : L'API et l'intégration à d'autres applications sont les fonctionnalités les plus critiquées par les évaluateurs.
• Journalisation des erreurs : Cette fonctionnalité a le score le plus bas pour le logiciel Control-M sur Trustradius (voir Figure 4). De plus, les alertes et les notifications ne sont pas non plus évaluées comme des points forts.

Comparez les alternatives à Control-M les unes par rapport aux autres en fonction des avantages, des inconvénients et des fonctionnalités.

8. Microsoft System Center

Microsoft System Center est une suite d'outils de gestion qui fournit aux organisations une solution complète pour gérer leur infrastructure informatique, y compris les serveurs, les clients et les applications. Il offre des fonctionnalités telles que la surveillance, la gestion de la configuration, l'automatisation et des capacités de centre de services.

Avantages :

• Planification : La plateforme permet la planification des mises à jour d'automatisation en spécifiant la plateforme, le produit et la date.

Inconvénients :

• Intégration : Les utilisateurs de Microsoft System Center ont critiqué les limitations d'intégration avec d'autres écosystèmes.

9. NinjaOne

NinjaOne est une plateforme cloud de surveillance et de gestion à distance qui offre une gamme de fonctionnalités pour aider les organisations à rationaliser leurs opérations informatiques et leurs processus de support. Elle comprend des fonctionnalités telles que la gestion des incidents, la gestion des changements, la gestion des actifs et un portail en libre-service pour les utilisateurs finaux.

Avantages :

• Facilité d'utilisation : Les utilisateurs de NinjaOne évaluent l'interface utilisateur comme intuitive, réactive et moderne, facilitant l'adoption et la facilité d'utilisation.

Inconvénients :

• Rapports : Les utilisateurs recommandent d'améliorer la robustesse des rapports.

Voici une démonstration produit de NinjaOne RMM :

10. Atera

Atera est une plateforme cloud de surveillance et de gestion à distance (RMM) conçue pour les fournisseurs de services gérés (MSP) et les départements informatiques. Elle offre des fonctionnalités telles que l'accès à distance, la gestion des correctifs, un système de tickets et des outils de rapports pour aider les organisations à gérer et à soutenir efficacement l'infrastructure informatique de leurs clients.

Avantages :

• Gestion des services : La capacité de gestion des services d'Atera, qui comprend la gestion facile des tickets, l'accès à distance et la gestion des services, est supérieure à la moyenne.

Inconvénients :

• Vitesse de l'interface utilisateur : Bien que la plupart des utilisateurs trouvent la conception de l'interface facile à utiliser, beaucoup se sont plaints de sa vitesse.

11. ServiceNow ITSM

ServiceNow ITSM est une plateforme de gestion des services informatiques leader qui aide les organisations à fournir des services informatiques de manière efficace et efficiente. Elle comprend des fonctionnalités telles que la gestion des incidents, la gestion des problèmes, la gestion des changements et un catalogue de services pour rationaliser la prestation de services informatiques et les processus de support.

Avantages :

• Gestion des actifs ITSM : ServiceNow ITSM a le score le plus élevé pour la fonctionnalité de gestion de la configuration (voir Figure 5).

Inconvénients :

• Facilité d'utilisation : Les évaluateurs expriment leurs difficultés lors de la configuration, de la personnalisation et de l'intégration de l'outil en raison de l'interface utilisateur compliquée et du manque d'instructions pour les nouveaux utilisateurs. L'outil reçoit 8,0, ce qui est en dessous de la moyenne pour sa catégorie sur G2.

Voici une image résumant les capacités de ServiceNow ITSM :

12. SolarWinds Service Desk

SolarWinds Service Desk est une plateforme cloud de gestion des services informatiques (ITSM) qui offre des fonctionnalités telles que la gestion des incidents, la gestion des problèmes, la gestion des changements et la gestion des actifs. Elle fournit aux organisations les outils pour gérer et résoudre efficacement les problèmes informatiques et fournir des services informatiques.

Avantages :

• Facilité d'utilisation : SolarWinds Service Desk obtient un score de 9,0 pour la facilité d'utilisation. La plupart des évaluateurs considèrent la conception de l'interface utilisateur intuitive et facile pour le personnel informatique et les utilisateurs finaux.

Inconvénients :

• Intégration : Bien que l'outil semble rester en dessous de la moyenne pour la gestion des changements et des actifs informatiques, les principales plaintes des utilisateurs concernent les problèmes rencontrés avec les intégrations à d'autres applications et systèmes.

La vidéo ci-dessous donne un aperçu du tableau de bord et des fonctionnalités de SolarWinds Service Desk :

13. ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus est un logiciel de gestion des services informatiques (ITSM) qui aide les organisations à rationaliser leurs processus de support et de prestation de services informatiques. Il offre des fonctionnalités telles que la gestion des incidents, la gestion des problèmes, la gestion des changements et la gestion des actifs, ainsi qu'un portail en libre-service pour les utilisateurs finaux.

Avantages :

• Gestion des changements : ManageEngine reçoit les scores les plus élevés pour les fonctionnalités de référentiel des demandes de changement, de calendrier des changements et de gestion des niveaux de service par rapport aux trois principaux outils ITSM (voir Figure 5).

Inconvénients :

• Personnalisation : Sur PeerSpot, les utilisateurs de ManageEngine ServiceDesk se sont plaints des limitations de la capacité de personnalisation.

Voici un exemple de fonctionnalité de gestion des incidents informatiques de l'outil :

14. dbt

dbt (data build tool) est un outil open source en ligne de commande qui aide les analystes et les ingénieurs de données à transformer et à analyser les données dans leurs entrepôts de données. Il fournit un moyen de définir des transformations de données à l'aide de SQL et de gérer le flux de travail de transformation des données.

Avantages :

• Modularité et réutilisabilité : Les utilisateurs de DBT ont évalué le codage modulaire et réutilisable comme un atout majeur, car cette capacité leur permet de maintenir et de mettre à jour facilement la logique de transformation des données.

Inconvénients :

• Fonctionnalité ETL limitée : DBT se concentre principalement sur les transformations de données, il peut donc ne pas être le meilleur outil si votre entreprise nécessite davantage d'automatisation ETL (Extract, Transform, Load).

15. Oracle Autonomous DWH

Oracle Autonomous Data Warehouse (ADW) est une solution cloud d'entreposage de données proposée par Oracle. Elle exploite l'intelligence artificielle et l'automatisation pour gérer les tâches d'administration de base de données et optimiser les performances. ADW fournit un environnement évolutif et sécurisé pour le stockage et l'analyse de grands volumes de données.

Avantages :

Service entièrement géré : Oracle ADW est un service d'entrepôt de données entièrement géré, sans nécessité de gestion et de maintenance de l'infrastructure.

Inconvénients :

Enfermement propriétaire : Certains utilisateurs ont averti les nouveaux adoptants que l'outil peut ne pas migrer vers d'autres plateformes en dehors de l'écosystème Oracle.

16. TimeXtender

TimeXtender est une plateforme de gestion de données qui aide les organisations à automatiser et à simplifier leurs processus d'intégration et de préparation des données. Elle offre des fonctionnalités telles que la modélisation des données, l'automatisation ETL (Extract, Transform, Load) et le suivi de la traçabilité des données, permettant aux organisations d'accélérer leurs projets de données et de prendre des décisions basées sur les données.

Avantages :

BI en libre-service : Les utilisateurs de TimeXtender ont mentionné les capacités en libre-service pour explorer et analyser facilement les données.

Inconvénients :

Courbe d'apprentissage : Les utilisateurs de TimeXtender considèrent que l'outil est légèrement plus difficile pour les nouveaux utilisateurs.

Consultez une comparaison plus complète des outils d'automatisation d'entrepôt de données.

Quels sont les différents types d'automatisation informatique ?

L'automatisation informatique peut couvrir l'automatisation de diverses opérations, tâches et processus. Ces différents types d'automatisation informatique ont des domaines d'intervention et des objectifs spécifiques. Connaître chaque type ou catégorie d'automatisation informatique peut aider les organisations à :

• Évaluer leur niveau actuel d'automatisation dans chaque domaine et identifier les domaines qui nécessitent un investissement supplémentaire
• Prioriser et concentrer leurs efforts d'automatisation sur les domaines les plus critiques pour leurs opérations métier
• Choisir un outil qui correspond à leurs objectifs et à leurs ressources
• Permettre aux équipes de rester concentrées sur leur domaine d'expertise.

Avertissement :

Nous présentons ici une catégorisation pour structurer ce marché encombré. Cependant, la catégorisation est loin d'être parfaite et certaines de ces catégories se chevauchent partiellement. De plus, une solution peut offrir plusieurs types d'automatisation informatique. Par exemple, les plateformes RMM de surveillance et de gestion à distance contiennent généralement la plupart de ces solutions dans un package.

1. Automatisation de la charge de travail et planification des tâches

L'automatisation de la charge de travail est un type spécifique d'automatisation informatique axé sur l'automatisation de la planification et de l'exécution des tâches, telles que :

• L'exécution de processus par lots
• Les transferts de fichiers
• Les sauvegardes de bases de données.

Les logiciels de planification des tâches permettent aux équipes informatiques d'automatiser la planification et l'exécution des tâches et des flux de travail, tels que les sauvegardes, les tâches de maintenance et les mises à jour logicielles.

Les plateformes d'orchestration et d'automatisation des services (SOAPs) représentent l'évolution moderne de ces domaines, unifiant l'automatisation de la charge de travail et la planification des tâches en un écosystème de gestion unique et complet.

En savoir plus sur les applications réelles de l'automatisation de la charge de travail.

2. Automatisation ITSM

L'automatisation ITSM fait référence à l'automatisation des processus de gestion des services informatiques (ITSM) pour améliorer la prestation de services informatiques, la qualité et la conformité aux politiques et procédures informatiques.

Les outils d'automatisation ITSM automatisent des processus tels que :

1. Gestion des incidents : Le processus de journalisation, de suivi et de résolution des incidents informatiques, tels que les pannes de système ou les problèmes de performance.
2. Gestion des changements : Le processus de gestion des changements informatiques, y compris l'évaluation de l'impact des changements, l'obtention des approbations et la mise en œuvre des changements.
3. Gestion des demandes de service : Le processus de traitement des demandes de service des utilisateurs finaux, telles que les installations de logiciels ou les mises à niveau de matériel.
4. Portails en libre-service : L'accès aux services informatiques et aux informations sans intervention humaine, comme les réinitialisations de mot de passe ou les mises à jour de statut.

3. Surveillance et gestion à distance (RMM)

RMM, également connue sous le nom de gestion informatique à distance ou gestion de réseau, surveille et gère de manière proactive à distance les logiciels, les réseaux, le matériel et les points de terminaison des clients. Les plateformes RMM automatisent plusieurs tâches et opérations informatiques, notamment :

• L'automatisation de la gestion de la configuration gère automatiquement les configurations logicielles et matérielles dans l'infrastructure informatique d'une organisation, telles que la gestion des fichiers et le déploiement de logiciels.
• L'automatisation de la gestion des correctifs détecte, teste, déploie, surveille et rapporte les correctifs logiciels.
• L'automatisation du réseau gère et exploite les réseaux informatiques, tels que la configuration et le dépannage du réseau.

4. Automatisation de l'entrepôt de données

L'automatisation de l'entrepôt de données conçoit, développe et maintient les entrepôts de données avec une implication minimale des développeurs et des ingénieurs de données. Ces outils comprennent plusieurs fonctionnalités, telles que :

• ETL (Extract, Transform, Load)
• Modélisation des données
• Qualité et test des données
• Déploiement
• Maintenance

5. Développement d'applications sans code

Les outils de développement d'applications sans code soutiennent la pile d'automatisation informatique pour les utilisateurs non techniques, avec 67% des organisations fournissant désormais des portails en libre-service à plus de 200 « automatiseurs citoyens », selon le rapport State of IT Automation.⁷ Ils permettent :

• Aux développeurs citoyens de créer leurs propres applications et de nécessiter moins de support de la part de l'informatique
• Aux équipes informatiques de développer rapidement des applications pour un usage interne.

Explorez les meilleurs constructeurs d'applications sans code dans notre liste de fournisseurs constamment mise à jour et basée sur les données.

Capacités des logiciels d'automatisation informatique

Nous avons créé une liste restreinte de fournisseurs en tenant compte des leaders du marché et des types d'automatisation informatique. Lors de l'évaluation de ces fournisseurs, il y a trois aspects principaux à considérer :

1. Les priorités d'automatisation informatique de votre entreprise (objectifs et buts)
2. 5 fonctionnalités générales
3. Des capacités distinctes pour chaque sous-catégorie.

Les capacités distinctes pour chaque sous-catégorie peuvent être énumérées comme suit :

Fonctionnalités générales

1. Low-code

Les outils d'automatisation informatique low-code permettent aux équipes informatiques de créer et de déployer des flux de travail et des processus d'automatisation à l'aide d'interfaces visuelles et de composants d'automatisation pré-construits par glisser-déposer, sans compétences de codage approfondies. Les leaders du marché de l'automatisation informatique proposent souvent des outils low-code.

2. Intégration

Les capacités d'intégration permettent aux outils d'automatisation de se connecter à d'autres systèmes et applications dans l'environnement informatique, y compris les plateformes ITSM, les plateformes cloud, les outils de surveillance et d'alerte, et les outils de gestion de la configuration.

L'intégration implique généralement l'utilisation d'APIs pour permettre à différents systèmes de communiquer et d'échanger des données. Les outils d'automatisation informatique peuvent offrir des intégrations pré-construites ou permettre aux utilisateurs de créer des intégrations personnalisées à l'aide d'APIs.

3. Transfert de fichiers et de données

Le transfert de fichiers et de données pour l'automatisation informatique fait référence au transfert automatisé de fichiers et de données entre différents systèmes et applications dans l'environnement informatique. Cette fonctionnalité rationalise le flux de gros volumes ou de données complexes et réduit les tâches manuelles de saisie et de transfert de données.

Les outils d'automatisation informatique peuvent automatiser les tâches de transfert de fichiers et de données de deux manières les plus courantes :

1. Transferts SFTP/FTP : Les outils d'automatisation informatique peuvent utiliser le protocole de transfert de fichiers sécurisé (SFTP) ou le protocole de transfert de fichiers (FTP) pour transférer des fichiers volumineux entre les systèmes.
2. Transferts basés sur API : L'automatisation informatique peut automatiser le transfert de données entre différents systèmes et applications à l'aide d'API.

4. Journalisation des erreurs

La journalisation des erreurs est un processus essentiel d'enregistrement et de stockage des informations sur les erreurs qui se produisent lors des flux de travail ou des processus d'automatisation informatique. Elle permet aux équipes informatiques de surveiller les flux de travail et les processus d'automatisation en temps réel, de résoudre les problèmes et d'améliorer les processus d'automatisation en identifiant les tendances et les modèles d'erreurs.

De nombreux outils d'automatisation informatique incluent une fonctionnalité de journalisation des erreurs intégrée, et les outils de gestion des journaux tiers peuvent agréger et analyser les journaux d'erreurs de plusieurs systèmes et applications pour identifier les tendances et les modèles dans l'environnement informatique.

5. Fonctionnalité de planification

Les outils d'automatisation informatique offrent des options de planification, y compris la planification unique, récurrente et basée sur des déclencheurs pour automatiser les sauvegardes, les tâches de maintenance et les mises à jour logicielles. La planification combinée à d'autres fonctionnalités telles que les notifications et la gestion des erreurs garantit que les tâches sont exécutées de manière cohérente et fiable.

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Lectures complémentaires

En savoir plus sur les différents types d'automatisation, tels que l'automatisation des flux de travail, l'automatisation robotisée des processus (RPA) et l'automatisation des processus métier (BPA) :

• Qu'est-ce que la RPA et ses cas d'utilisation réels
• Outils d'automatisation des processus informatiques.

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  note   = {AIMultiple. Consulté le 27 Mars 2026}
}

Liens de référence

1.

The State of AI: Global Survey 2025 | McKinsey

McKinsey & Company

2.

Dashboard Details - Universal Controller 7.4.x - Confluence

3.

formatting-elements-in-interfaces

4.

ServiceNow IT Service Management (ITSM)

5.

AI-driven ITIL incident management software - ServiceDesk Plus

6.

Autonomous AI Lakehouse | Oracle

7.

IT Automation Trends 2026 | Global State of IT Automation Report

Hazal Şimşek

Analyste de l'industrie

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Hazal est analyste de l'industrie chez AIMultiple, en se concentrant sur l'exploration de processus et l'automatisation informatique.

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