Les entreprises sont censées maintenir un environnement informatique efficace et sécurisé. Contrairement aux environnements de travail sur site, le travail à distance et hybride nécessite une configuration informatique soignée, avec une attention particulière portée aux appareils mobiles. Les logiciels de gestion des appareils mobiles (MDM) sont évalués sur la sécurité, la facilité d'utilisation, le contrôle granulaire, l'évolutivité et les modèles de tarification.
Découvrez les principaux produits de gestion des appareils mobiles en termes de fonctionnalités et d'avis des utilisateurs :
Comparatif des 10 meilleurs logiciels de gestion des appareils mobiles
Produit | Déploiement zero-touch | Libre-service | Partage d'écran |
|---|---|---|---|
✅ | ❌ | ✅ | |
✅ | ❌ | ✅ | |
JumpCloud | ✅ | ❌ | ❌ |
Jamf Pro | ✅ | ✅ | ✅ |
ManageEngine Mobile Device Manager Plus | ✅ | ✅ | ✅ |
Iru (anciennement Kandji) | ✅ | ✅ | ❌ |
Hexnode | ✅ | ✅ | ✅ |
Miradore | ✅ | ✅ | ✅ |
Sophos Mobile | ✅ | ✅ | ✅ |
GoTo Resolve | ❌ | ❌ | ✅ |
Voir les définitions des fonctionnalités communes et des fonctionnalités différenciantes.
Déploiement d'agents
*Hexnode prend également en charge Linux, Fire OS et Chrome OS.
Présence sur le marché
*Basé sur le nombre total d'avis et les notes moyennes (sur une échelle de 5 points) provenant des principales plateformes d'avis logiciels.
**Le nombre d'employés provient de sources publiquement disponibles (par exemple, LinkedIn).
Tarifs
Consultez notre comparatif des tarifs de gestion des appareils mobiles.
Nous avons sélectionné le niveau le plus économique offrant toutes les capacités essentielles d'une gestion des appareils mobiles.
Classement : Du moins cher au plus cher.
Principaux fournisseurs analysés
1. NinjaOne MDM
NinjaOne est une plateforme de gestion informatique spécialisée dans la gestion des endpoints et la surveillance et gestion à distance (RMM). Elle fournit des outils de gestion des correctifs, de déploiement de logiciels et de surveillance des appareils, en mettant l'accent sur la facilité d'utilisation et l'automatisation.
Tarification : La structure de base par endpoint pour NinjaOne commence à $1.50 USD par mois pour les clients ayant 10,000 endpoints et augmente jusqu'à $3,75 USD pour 50 endpoints ou moins, les prix variant selon le volume. La solution MDM de NinjaOne propose des modules complémentaires optionnels qui peuvent entraîner un paiement supplémentaire par endpoint, en plus des frais de base.
Avantages
- Le support client est utile
Inconvénients
- Problèmes occasionnels d'intégration AD
- Le produit manque d'intégrations natives
2. AirDroid Business
AirDroid Business est une solution MDM axée sur la gestion des appareils Android et Windows. Elle offre des capacités d'accès à distance, de gestion des applications et de mode kiosque, avec une force particulière dans le contrôle à distance sans surveillance et la surveillance des appareils en temps réel.
Avantages
- Méthodes d'inscription multiples, y compris Zero-touch et Knox Mobile Enrollment
- Surveillance des appareils en direct avec alertes configurables
- Contrôle à distance sans surveillance avec options de confidentialité
- Suivi GPS en temps réel et géorepérage
- Configuration du mode kiosque en un clic
Inconvénients
- Limité aux plateformes Android et Windows (pas de support iOS ou macOS)
- Peut avoir moins d'intégrations tierces par rapport aux grandes plateformes d'entreprise
3. Jamf Pro
Jamf Pro est une solution de gestion des appareils mobiles (MDM) de niveau entreprise axée sur la gestion des appareils Apple (iOS, macOS, iPadOS et tvOS). Elle offre des fonctionnalités de déploiement, de configuration et de sécurisation des appareils Apple.
Avantages
- L'intégration avec les applications tierces est satisfaisante en termes de variété et de synchronisation
- Assistant IA avec des fonctionnalités de recherche en langage naturel et d'explication, aidant les administrateurs informatiques à interroger les configurations et à comprendre les politiques complexes ; lancé en version bêta lors de Jamf Nation Live en juin 20251
Inconvénients
- Certains se plaignent que le prix est trop élevé
- Les utilisateurs affirment que le processus de configuration est compliqué
4. Iru (anciennement Kandji)
Kandji a changé de nom pour Iru le 22 octobre 2025. Iru est une solution MDM basée sur le cloud conçue spécifiquement pour les appareils Apple. Iru a été lancée en tant que plateforme à six produits qui combine la gestion des endpoints, l'EDR, la gestion des vulnérabilités, l'identité de la main-d'œuvre, l'automatisation de la conformité et un centre de confiance en un seul agent. Elle a également ajouté la gestion MDM pour Windows et Android, transformant ce qui était un produit natif Apple en une plateforme d'endpoints multiplateforme.
Avantages
- Interface moderne, configuration plus rapide que les anciens outils axés sur Apple
- Regroupe l'EDR et la gestion des vulnérabilités dans les niveaux de base, plutôt que de les facturer séparément
- Aucun minimum par appareil, ce qui abaisse la barrière pour les petits déploiements
Inconvénients
- Le changement de nom a causé une certaine confusion dans la documentation et les discussions communautaires
- Le support multiplateforme est plus récent que celui des concurrents ; la couverture Windows et Android est encore en train de rattraper les solutions MDM matures
- Écosystème d'intégrations tierces plus restreint que Jamf pour les environnements Apple natifs complexes
5. Hexnode
Hexnode est une solution polyvalente de gestion des appareils mobiles (MDM) et de gestion des endpoints qui prend en charge plusieurs systèmes d'exploitation, notamment iOS, Android, Windows, macOS et Chrome OS. Elle offre des fonctionnalités telles que la gestion des appareils mobiles, la gestion des applications et l'application des politiques de sécurité.
Avantages
- Prend en charge une large gamme d'appareils sur diverses plateformes de système d'exploitation avec de solides fonctionnalités de gestion à distance et de gestion des applications
Inconvénients
- Rapports et analyses avancés limités
- La configuration peut être complexe pour les grandes organisations
6. JumpCloud
JumpCloud est une plateforme d'annuaire basée sur le cloud qui fournit des capacités de gestion des identités et des accès (IAM) et de gestion des appareils. Elle offre une plateforme unifiée pour gérer les identités des utilisateurs, les appareils et l'accès aux ressources informatiques, y compris des fonctionnalités MDM pour divers systèmes d'exploitation.
7. ManageEngine Mobile Device Manager Plus
ManageEngine, une division de Zoho Corporation, propose une large gamme de logiciels de gestion informatique, y compris son Mobile Device Manager Plus. Cette solution MDM offre une gestion complète des appareils mobiles, des ordinateurs de bureau et des applications, prenant en charge plusieurs plateformes.
8. Miradore
Miradore est une solution MDM basée sur le cloud conçue pour les petites et moyennes entreprises. Elle offre des fonctionnalités MDM essentielles, notamment l'inscription des appareils, l'application des politiques de sécurité et la gestion des applications, sur les appareils iOS, Android, Windows et macOS.
9. Sophos Mobile
Sophos est une entreprise de cybersécurité qui propose Sophos Mobile, une solution MDM intégrée à sa suite de sécurité plus large. Elle fournit des fonctionnalités telles que la gestion des appareils et des applications ainsi que des contrôles de sécurité robustes, en se concentrant sur la protection des données d'entreprise sur les appareils mobiles. Sophos est largement utilisé dans les secteurs où la sécurité est une priorité absolue.
10. GoTo Resolve
GoTo, anciennement connu sous le nom de LogMeIn, propose une gamme d'outils d'accès à distance et de collaboration, y compris GoTo Resolve. GoTo Resolve offre des capacités de support à distance et de MDM, permettant aux équipes informatiques de gérer et de dépanner les appareils à distance. Cela fait partie de la suite GoTo plus large, qui comprend des outils comme GoTo Meeting et GoTo Webinar. Consultez notre avis sur les logiciels RMM pour explorer les capacités RMM de GoTo Resolve.
11. Esper
Esper est une plateforme axée sur la gestion des appareils Android dédiés, en particulier dans les environnements d'entreprise avec des appareils à usage unique ou en mode kiosque. Elle offre des fonctionnalités telles que le déploiement d'applications, la surveillance des appareils et la gestion de la conformité. Esper est conçue pour des secteurs comme le commerce de détail, l'hôtellerie et la santé, où les appareils Android spécialisés sont courants.
Fonctionnalités communes de la gestion des appareils mobiles
Gestion des correctifs : Le processus de gestion des mises à jour logicielles et des correctifs sur
tous les appareils au sein d'une organisation. Cela garantit que les appareils sont protégés contre les vulnérabilités en maintenant leurs logiciels à jouravec les derniers correctifs de sécurité, corrections de bugs et nouvelles fonctionnalités.
Verrouillage et effacement à distance : Permet aux administrateurs de verrouiller un appareil à distance, le rendant inutilisable, ou d'effacer toutes les données de l'appareil en cas de perte ou de vol. Cela empêche l'accès non autorisé aux informations sensibles de l'entreprise.
Surveillance des appareils : Implique le suivi de la santé, des performances et de l'activité des appareils mobiles. Cela comprend la surveillance de l'autonomie de la batterie, de l'utilisation du stockage, de l'activité des applications et de la conformité aux politiques de sécurité. Cela permet de garantir que les appareils fonctionnent de manière optimale et sécurisée.
Automatisation et gestion des tâches : Permet l'exécution automatique de tâches routinières, telles que les mises à jour logicielles, les vérifications de conformité et les sauvegardes. Cela réduit l'effort manuel, garantissant la cohérence et faisant gagner du temps aux administrateurs informatiques.
Gestion de la conformité : Garantit que tous les appareils respectent les politiques organisationnelles et les exigences réglementaires. Cela implique l'application de règles telles que les politiques de mot de passe, les normes de chiffrement et l'utilisation des applications, et peut déclencher des alertes ou des actions si les appareils ne sont plus conformes.
Géolocalisation : Permet le suivi de l'emplacement physique d'un appareil en temps réel. Cette fonctionnalité peut être utilisée pour localiser les appareils perdus ou volés ou pour s'assurer que les appareils sont utilisés dans les limites géographiques approuvées.
Gestion des politiques mobiles : Implique la création et l'application de politiques de sécurité et d'utilisation sur les appareils mobiles. Cela comprend la configuration de paramètres tels que les exigences de mot de passe, l'accès au réseau et les restrictions d'applications, garantissant que tous les appareils fonctionnent dans le cadre de sécurité défini par l'organisation.
Gestion du mode kiosque : Permet aux administrateurs de verrouiller un appareil sur une seule application ou un ensemble spécifique d'applications, transformant l'appareil en kiosque. Cela est couramment utilisé dans des environnements comme les magasins de détail, les kiosques publics ou les établissements éducatifs, où l'appareil doit remplir des fonctions spécifiques. Cela empêche les utilisateurs d'accéder à d'autres parties de l'appareil, garantissant qu'il remplit sa fonction prévue sans interférence.
Filtrage de contenu : Restreint l'accès à des types spécifiques de contenu ou de sites web sur un appareil. Cela est généralement utilisé pour empêcher les utilisateurs d'accéder à du contenu inapproprié ou dangereux lors de l'utilisation de l'appareil.
Fonctionnalités différenciantes de la gestion des appareils mobiles
Déploiement zero-touch : La capacité de configurer les appareils à distance afin qu'ils soient prêts à l'emploi dès la sortie de la boîte, avec une intervention minimale ou nulle de l'utilisateur.
Libre-service : Désigne la fonctionnalité qui permet aux utilisateurs finaux de gérer certains aspects de leurs appareils sans avoir besoin de l'assistance du service informatique. Par exemple, les utilisateurs peuvent installer des applications approuvées, réinitialiser leurs mots de passe ou accéder aux ressources de l'entreprise de manière autonome.
Partage d'écran : Permet aux administrateurs informatiques ou aux équipes de support de visualiser et de contrôler l'écran d'un appareil à distance.
Facteur de tarification : Définit le modèle de tarification. Les prix peuvent varier selon que vous vous abonnez pour un mois ou un an.
Tarification par appareil : coût basé sur le nombre d'appareils gérés et surveillés.
Tarification par utilisateur : Coût basé sur le nombre d'utilisateurs ou de techniciens accédant à la plateforme.
Tarification par paliers : Les paliers de tarification varient en fonction des fonctionnalités et des services inclus.
Pour plus de détails, consultez la tarification de la gestion des appareils mobiles.
FAQ
La gestion des appareils mobiles (MDM) désigne l'administration et la gestion des appareils mobiles, tels que les smartphones, les tablettes et les ordinateurs portables, au sein d'une organisation. Les solutions MDM aident les administrateurs informatiques à déployer, sécuriser, surveiller et gérer les appareils mobiles pour garantir leur conformité aux politiques de l'entreprise et protéger les données sensibles.
Les logiciels MDM fonctionnent en installant un agent de gestion sur chaque appareil, qui communique avec le serveur MDM. Les administrateurs informatiques utilisent une console centrale pour configurer les politiques, distribuer les applications, appliquer les mesures de sécurité et surveiller les appareils. L'agent MDM garantit que l'appareil respecte ces politiques et rend compte de son état et de sa conformité.
Un logiciel MDM est essentiel pour protéger les données de l'entreprise, garantir la conformité réglementaire et gérer la sécurité des appareils. Il aide à prévenir les violations de données, applique les politiques de sécurité et permet des tâches de gestion à distance, telles que l'effacement ou le verrouillage d'un appareil perdu ou volé. Le MDM simplifie également le déploiement et la maintenance des appareils au sein d'une organisation.
Les logiciels MDM doivent être évalués en fonction de leur compatibilité avec divers systèmes d'exploitation, de leur facilité d'utilisation, de leur évolutivité, de leurs fonctionnalités de sécurité et de leur intégration avec l'infrastructure informatique existante. Les organisations doivent également prendre en compte le support du fournisseur, la capacité du logiciel à faire respecter la conformité et le rapport coût-efficacité par rapport aux fonctionnalités fournies.
Les trois termes décrivent le même métier à différents stades. Le MDM (Mobile Device Management) couvrait à l'origine les téléphones et les tablettes. L'EMM (Enterprise Mobility Management) a ajouté la gestion des applications et du contenu. L'UEM (Unified Endpoint Management) a fusionné tout cela avec la gestion des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau et, de plus en plus, de l'IoT.
Ce qui distingue l'UEM moderne de l'ancien MDM, c'est son automatisation intégrée pilotée par l'IA et sa sécurité zero-trust, permettant au service informatique de passer de corrections réactives à des opérations proactives. La plupart des outils de cette liste sont désormais des UEM, même lorsqu'ils sont commercialisés en tant que MDM.
Pour aller plus loin
- Top 5 des logiciels MDM open source
- Top 5 des meilleures pratiques et études de cas DLP mobile
- Avis sur NinjaOne
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