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Comparaison des Fonctionnalités

Analyse de Ninjaone: 15 capacités pour l'informatique d'entreprise

Cem Dilmegani
Cem Dilmegani
mis à jour le 24 juil. 2026

NinjaOne sert les équipes informatiques de 40 000 entreprises. Sa plateforme comprend le contrôle des endpoints, la surveillance, la sécurité, la sauvegarde et les opérations de services. NinjaOne affiche des performances parmi les meilleures du marché en matière de gestion des correctifs et de RMM.

Chaque section explique notre expérience avec NinjaOne et ses performances :

Couche de contrôle (appareils)

1. Gestion des endpoints

Les outils de gestion des endpoints aident les équipes informatiques à contrôler, surveiller et mettre à jour tous les appareils (Windows, macOS, Linux) depuis un système unique. Ils réduisent le travail manuel en automatisant l'application des correctifs, le déploiement de logiciels, le suivi de l'inventaire et le dépannage.

NinjaOne est une plateforme unifiée de gestion des endpoints qui offre des capacités de surveillance et de gestion à distance, de partage de fichiers, de gestion des appareils mobiles et de gestion automatisée des correctifs.

2. Gestion des appareils mobiles (MDM)

Les logiciels MDM gèrent les smartphones et les tablettes au sein des organisations. Ils permettent de contrôler les politiques, d'appliquer la sécurité, de gérer les applications et de suivre les appareils des flottes mobiles.

NinjaOne prend en charge la gestion des appareils mobiles (MDM) pour Android, IOS, Windows et les appareils Apple avec une inscription rapide et des contrôles basés sur des politiques. Il permet un déploiement sans contact pour les appareils mobiles et le partage d'écran.

3. Contrôle des appareils

Les outils de contrôle des appareils gèrent les périphériques externes (USB, stockage, périphériques) pouvant se connecter aux endpoints. Ils servent à prévenir les fuites de données et à appliquer les politiques de sécurité.

NinjaOne renforce la sécurité des endpoints en permettant un contrôle centralisé des appareils, des applications et des paramètres système. Ses fonctionnalités incluent l'intégration SIEM, le suivi de l'inventaire des appareils et l'accès à distance et temporaire. La plateforme unifiée permet aux utilisateurs d'adapter les politiques des appareils en fonction de l'emplacement physique.

Couche des opérations

4. Surveillance et gestion à distance (RMM)

Les logiciels de surveillance et gestion à distance (RMM) permettent de surveiller, gérer et sécuriser les appareils sur les réseaux depuis une plateforme centrale. Ils aident les équipes informatiques à automatiser des tâches telles que l'application des correctifs, le dépannage et le suivi des performances.

Benchmark d'AIMultiple sur les outils RMM :

Nous comparons les principaux outils RMM en testant le déploiement, la surveillance et la facilité d'utilisation globale dans des environnements réels. Plus précisément, les trois premiers outils, NinjaOne, ManageEngine et Acronis, ont été testés sur plusieurs serveurs et régions afin de mesurer la vitesse de configuration et les performances.

NinjaOne (NinjaOne RMM) est le plus performant du benchmark :

  • Il offre le déploiement d'agent le plus rapide, l'installation étant réalisée en moins de 2 secondes sans aucune étape manuelle.
  • Il démarre également la surveillance automatiquement après la configuration, sans configuration supplémentaire.
  • NinjaOne offre une intégration fluide, un déploiement plus rapide et une visibilité plus immédiate des appareils.

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5. Contrôle à distance

Les logiciels de contrôle à distance permettent aux équipes informatiques d'accéder aux appareils et de les gérer à distance. Ils servent au dépannage, au support et à la maintenance des systèmes sans présence physique.

Benchmark d'AIMultiple sur les logiciels de contrôle à distance :

Nous testons les 3 meilleurs outils de contrôle à distance en fonction de l'interface utilisateur, de la qualité de la connexion, du processus de configuration et des fonctionnalités en session. NinjaOne offre une expérience de gestion à distance avec des sessions à démarrage rapide, un accès en arrière-plan non perturbateur via MFA et une supervision complète grâce à la journalisation automatisée des activités et à l'enregistrement des sessions. Lors du test de transfert de fichiers, NinjeOne est le plus rapide dans la plupart des régions.

6. Surveillance du réseau

Les outils de surveillance du réseau suivent la santé et les performances des équipements réseau tels que les routeurs, les serveurs et les systèmes Windows. Ils aident les équipes informatiques à détecter rapidement les problèmes, à surveiller le trafic et à maintenir la stabilité des systèmes.

NinjaOne combine la surveillance du réseau et la gestion à distance au sein d'une plateforme unique. Il fournit une cartographie automatisée des appareils et une analyse du trafic NetFlow, bien qu'il ne soit pas présenté comme l'outil spécialisé le plus avancé pour la surveillance approfondie du réseau.

Couche de services

7. Gestion des services informatiques

Les outils ITSM aident à gérer les services informatiques tels que la gestion des tickets, la résolution des incidents, le suivi des actifs et les workflows. Les plateformes ITSM modernes mettent l'accent sur l'automatisation, un support plus rapide et l'intégration avec les outils d'exploitation informatique.

NinjaOne combine la gestion des endpoints avec des workflows de services et l'automatisation. Il fournit une résolution autonome et une analyse des sentiments. NinjeOne est utile pour les fournisseurs de services gérés qui ont besoin d'un support à distance et d'une résolution rapide des incidents depuis une plateforme unique.

8. Service d'assistance IA

Les outils de service d'assistance IA utilisent l'automatisation et l'IA pour gérer les tickets informatiques, résoudre les problèmes courants et aider les équipes de support. Ils visent à réduire la charge de travail manuelle du support et à accélérer les délais de réponse.

NinjaOne combine l'automatisation et les données en temps réel des endpoints. Son approche intégrée aide les équipes informatiques à résoudre les problèmes des utilisateurs sans basculer entre plusieurs outils. Les fonctionnalités de la plateforme incluent le routage et la création automatisés des tickets, des modèles de réponse et une automatisation basée sur les événements ou sur le temps.

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Couche de sécurité

9. Gestion des correctifs

Les logiciels de gestion des correctifs servent à rechercher, tester et installer les mises à jour logicielles sur l'ensemble des systèmes. Ils aident les équipes informatiques à corriger les problèmes de sécurité et à maintenir les appareils à jour avec moins de travail manuel. NinjaOne a présenté Patch Intelligence IA en janvier 2026 pour l'automatisation pilotée par l'IA dans la gestion des correctifs.1

Benchmark d'AIMultiple sur les logiciels de gestion des correctifs :

Le benchmark compare les principaux outils en testant la détection des correctifs, leur déploiement et leurs fonctionnalités de gestion dans des environnements réels. NinjaOne, Acronis Cyber Protect Cloud et ManageEngine Desktop Central ont été installés sur des serveurs identiques afin de mesurer leurs performances.

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10. Analyse des vulnérabilités

Les outils d'analyse des vulnérabilités détectent les faiblesses de sécurité des systèmes, telles que les correctifs manquants ou les logiciels obsolètes. Ils aident les organisations à réduire les risques cyber.

NinjaOne aborde l'analyse des vulnérabilités en corrélant la télémétrie continue des endpoints avec les renseignements externes CVE/CVSS, ce qui permet une identification des vulnérabilités en temps réel et une mise en correspondance directe avec les workflows de correctifs automatisés sur les systèmes d'exploitation et les applications tierces, sans recourir à des analyses planifiées. Sa conception cloud-first basée sur un agent intègre la surveillance, l'accès à distance et l'application des correctifs dans un tableau de bord unique, permettant une remédiation fondée sur les risques sur des endpoints distribués sans fenêtres d'analyse ni infrastructure dépendante d'un VPN.

11. Sécurité des endpoints

Les outils de sécurité des endpoints protègent les appareils contre des menaces telles que les logiciels malveillants, les ransomwares et les accès non autorisés. Ils combinent l'application des correctifs, la surveillance et l'application des politiques.

NinjaOne renforce la sécurité des endpoints en combinant la gestion des correctifs, la sauvegarde et la surveillance en temps réel dans un même système. Sa conception unifiée réduit les failles de sécurité et aide les équipes à répondre rapidement aux menaces.

Couche de résilience (récupération des données)

12. Sauvegarde

Les outils de gestion des sauvegardes protègent les données contre les pertes dues à la suppression accidentelle, aux pannes système, aux ransomwares ou aux erreurs de synchronisation. Ils aident les organisations à restaurer les e-mails, les fichiers et d'autres données critiques à la fois dans les applications cloud et sur les systèmes locaux.

Benchmark d'AIMultiple sur les solutions de sauvegarde :

Notre benchmark compare les outils de sauvegarde sur des critères tels que la configuration, la vitesse de sauvegarde, le temps de restauration, la recherche et la facilité d'utilisation. Lors de ces tests, le processus de configuration de NinjaOne nécessite une activation explicite du compte après l'auto-découverte et prend en charge des sauvegardes granulaires au niveau des services (e-mail, Drive, calendrier, contacts, tâches) avec une séparation claire des états de sauvegarde.

Son intégration avec Google Workspace et Microsoft 365 repose sur une authentification directe et une installation via Marketplace, offrant une large couverture des données tout en maintenant des journaux d'audit, des politiques de rétention et des options de restauration, de téléchargement et de migration basées sur les rôles. Des fonctionnalités avancées telles que la migration multiplateforme, la recherche rapide à l'échelle de l'organisation sur les boîtes aux lettres et des workflows de récupération unifiés en font une couche de sauvegarde opérationnellement intégrée plutôt qu'un simple outil de sauvegarde autonome.

13. Archivage des e-mails

NinjaOne prend en charge l'archivage des e-mails pour Microsoft 365 et Google Workspace grâce à la journalisation immuable, aux contrôles de rétention basés sur des politiques et à la journalisation d'audit, combinés à la recherche entre boîtes aux lettres, au marquage et aux fonctions de conservation légale, permettant la conformité, l'eDiscovery et la récupération des données au sein de la même plateforme.

NinjaOne intègre la SaaS Backup dans sa plateforme RMM unifiée, permettant une gestion centralisée des sauvegardes pour Microsoft 365, Google Workspace et d'autres systèmes de messagerie avec des options de stockage flexibles (cloud NinjaOne ou tiers) et des contrôles de conformité régionaux.

14. Reprise après sinistre

NinjaOne prend en charge la reprise après sinistre grâce à des sauvegardes basées sur des politiques (fichiers/dossiers et image complète) avec des cibles de stockage et des paramètres de rétention flexibles. Il fournit des restaurations bare-metal ou de machines virtuelles et une récupération de test isolée pour valider les RTO sans affecter la production. Il intègre l'automatisation, l'application des correctifs et le déploiement de logiciels pour reconstruire les systèmes après une restauration.

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Couche de connaissances

15. Documentation informatique

Les logiciels de documentation informatique servent à stocker et à organiser les connaissances techniques sur les systèmes informatiques. Cela comprend les détails des appareils, les configurations, les processus, les informations d'identification et les étapes de dépannage. Ils aident les équipes informatiques à éviter le savoir tribal, où quelques personnes connaissent les systèmes clés.

Benchmark d'AIMultiple sur les logiciels de documentation :

Notre benchmark compare les outils de documentation informatique sur la base de tâches réelles, notamment la création de documents, la précision de la recherche, la cartographie des relations entre les actifs informatiques et l'intégration avec d'autres systèmes informatiques. NinjaOne se distingue par un tableau de bord informatique détaillé et une intégration étroite avec le RMM, l'application des correctifs et la gestion des endpoints au sein d'une plateforme unique.

Finances de NinjaOne

NinjaOne a clôturé une extension de série C de plus de 400 millions de dollars en juin 2026, atteignant une valorisation de 12.3 milliards de dollars et portant le financement total au-delà d'un milliard de dollars. Le tour de table comptait notamment Sequoia Capital, ICONIQ, Wellington Management et CapitalG, les cofondateurs conservant le contrôle majoritaire de l'entreprise. 2

L'entreprise a indiqué que ce financement servira à étendre davantage l'IA dans ses couches existantes de correctifs, d'endpoints et de surveillance, conformément au déploiement de Patch Intelligence IA présenté dans la section sur la gestion des correctifs ci-dessus.

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Cem Dilmegani and Ezgi Arslan, PhD. (2026) - "Analyse de Ninjaone: 15 capacités pour l'informatique d'entreprise". Publié en ligne sur AIMultiple.com. Consulté le 24 Juillet 2026, à : https://aimultiple.com/ninjaone-review [Ressource en ligne]

Dilmegani, C., & PhD., E. A. (2026, 24 Juillet). Analyse de Ninjaone: 15 capacités pour l'informatique d'entreprise. AIMultiple. https://aimultiple.com/ninjaone-review

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Journal des modifications

4 mises à jour
  1. 2026

    Ajout d'une section Mises à jour récentes sur le financement Série C et la valorisation de NinjaOne.

  2. Ajout des sections Archivage des e-mails et Reprise après sinistre à la couche de résilience.

  3. L'affirmation sur la gestion des correctifs a été remplacée par des résultats montrant que NinjaOne n'a pas détecté les correctifs disponibles.

  4. Suppression du benchmark AIMultiple des outils de surveillance réseau dans la section surveillance réseau.

Cem Dilmegani
Cem Dilmegani
Analyste principal
Cem est analyste principal chez AIMultiple depuis 2017.

Le travail de Cem chez AIMultiple a été cité par des publications mondiales de premier plan, notamment Business Insider, Forbes, Morning Brew et Washington Post, par des entreprises mondiales comme Deloitte et HPE, par des ONG comme World Economic Forum et par des organisations supranationales comme European Commission. [1], [2], [3], [4], [5]

Tout au long de sa carrière, Cem a été consultant en technologies, acheteur de technologies et entrepreneur technologique. Il a conseillé des entreprises sur leurs décisions technologiques chez McKinsey & Company et Altman Solon pendant plus de dix ans. Il a également publié un rapport McKinsey sur la digitalisation.

Il a dirigé la stratégie technologique et les achats d'un opérateur télécom, sous la responsabilité du PDG. Il a également dirigé la croissance commerciale de l'entreprise de technologie profonde Hypatos, qui a atteint un revenu récurrent annuel à 7 chiffres et une valorisation à 9 chiffres, passant de 0 à ce résultat en deux ans. Le travail de Cem chez Hypatos a été couvert par des publications technologiques de premier plan comme TechCrunch et Business Insider.

Cem intervient régulièrement lors de conférences technologiques internationales. Il est diplômé de Bogazici University en tant qu'ingénieur informatique et titulaire d'un MBA de la Columbia Business School.
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Recherche effectuée par
Ezgi Arslan, PhD.
Ezgi Arslan, PhD.
Analyste du secteur
Ezgi est titulaire d'un doctorat en administration des affaires avec une spécialisation en finance et travaille comme analyste du secteur chez AIMultiple. Elle pilote la recherche et les analyses à l'intersection de la technologie et des affaires, avec une expertise couvrant la durabilité, les enquêtes et l'analyse des sentiments, les applications d'agents IA dans la finance, l'optimisation des moteurs de réponse, la gestion des pare-feu et les technologies d'approvisionnement.
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