Avis sur Ninjaone: 15 capacités pour l'informatique d'entreprise
NinjaOne sert des unités informatiques dans 40 000 entreprises. Sa plateforme comprend le contrôle des terminaux, la supervision, la sécurité, la sauvegarde et les opérations de service. NinjaOne offre des performances parmi les meilleures du marché en matière de gestion des correctifs et de RMM.
Chaque section explique notre expérience avec NinjaOne et ses performances :
Couche de contrôle (appareils)
1. Gestion des terminaux
Les outils de gestion des terminaux aident les équipes informatiques à contrôler, superviser et mettre à jour tous les appareils (Windows, macOS, Linux) depuis un seul système. Ils réduisent le travail manuel en automatisant l’application des correctifs, le déploiement de logiciels, le suivi de l’inventaire et le dépannage.
NinjaOne est une plateforme unifiée de gestion des terminaux qui offre des capacités de supervision et de gestion à distance, de partage de fichiers, de gestion des appareils mobiles et de gestion automatisée des correctifs.
2. Gestion des appareils mobiles (MDM)
Le logiciel MDM gère les smartphones et les tablettes dans les organisations. Il permet le contrôle des politiques, l’application de la sécurité, la gestion des applications et le suivi des appareils pour les parcs mobiles.
NinjaOne prend en charge la gestion des appareils mobiles pour Android, iOS, Windows et les appareils Apple avec une inscription rapide et des contrôles basés sur des politiques. Il permet un déploiement zero-touch pour les appareils mobiles et le partage d’écran.
3. Contrôle des appareils
Les outils de contrôle des appareils gèrent quels périphériques externes (USB, stockage, périphériques) peuvent se connecter aux terminaux. Ils servent à prévenir les fuites de données et à appliquer des politiques de sécurité.
NinjaOne renforce la sécurité des terminaux en permettant un contrôle centralisé des appareils, des applications et des paramètres système. Ses fonctionnalités incluent l’intégration SIEM, le suivi de l’inventaire des appareils ainsi que l’accès distant et temporaire. La plateforme unifiée permet aux utilisateurs d’adapter les politiques relatives aux appareils en fonction de l’emplacement physique.
Couche des opérations
4. Supervision et gestion à distance (RMM)
Le logiciel de supervision et de gestion à distance (RMM) permet de superviser, gérer et sécuriser les appareils sur les réseaux depuis une plateforme centrale. Il aide les équipes informatiques à automatiser des tâches telles que l’application des correctifs, le dépannage et le suivi des performances.
Benchmark AIMultiple sur les outils RMM :
Nous comparons les principaux outils RMM en testant le déploiement, la supervision et la facilité d’utilisation globale dans des environnements réels. Plus précisément, les trois meilleurs outils, NinjaOne, ManageEngine et Acronis, ont été testés sur plusieurs serveurs et régions pour mesurer la vitesse d’installation et les performances.
NinjaOne (NinjaOne RMM) est le plus performant du benchmark :
- Il offre le déploiement d’agent le plus rapide, avec une installation en moins de 2 secondes sans aucune étape manuelle.
- Il démarre également la supervision automatiquement après l’installation, sans configuration supplémentaire.
- NinjaOne assure une intégration fluide, un déploiement plus rapide et une visibilité plus immédiate des appareils.
Choisissez NinjaOne pour votre solution RMM
Obtenir un essai gratuit5. Contrôle à distance
Le logiciel de contrôle à distance permet aux équipes informatiques d’accéder aux appareils et de les gérer à distance. Il est utilisé pour le dépannage, l’assistance et la maintenance des systèmes sans présence physique.
Benchmark AIMultiple sur les logiciels de contrôle à distance :
Nous testons les 3 meilleurs outils de contrôle à distance en fonction de l’interface utilisateur, de la qualité de connexion, du processus d’installation et des fonctionnalités en session. NinjaOne propose une expérience de gestion à distance avec des sessions à démarrage rapide, un accès en arrière-plan non perturbateur via MFA et une supervision complète grâce à la journalisation automatisée des activités et à l’enregistrement des sessions. Lors du test de transfert de fichiers, NinjaOne est le plus rapide dans la plupart des régions.
6. Supervision réseau
Les outils de supervision réseau suivent la santé et les performances des équipements réseau tels que les routeurs, les serveurs et les systèmes Windows. Ils aident les équipes informatiques à détecter rapidement les problèmes, à surveiller le trafic et à maintenir la stabilité des systèmes.
NinjaOne combine la supervision réseau et la gestion à distance dans une seule plateforme. Il fournit une cartographie automatisée des appareils et une analyse du trafic NetFlow, bien qu’il ne soit pas présenté comme l’outil spécialisé le plus avancé pour la supervision réseau approfondie.
Couche de service
7. Gestion des services IT
Les outils ITSM aident à gérer les services informatiques tels que la gestion des tickets, la résolution des incidents, le suivi des actifs et les workflows. Les plateformes ITSM modernes mettent l’accent sur l’automatisation, un support plus rapide et l’intégration avec les outils d’exploitation informatique.
NinjaOne combine la gestion des terminaux avec les workflows de service et l’automatisation. Il fournit une résolution autonome et une analyse des sentiments. NinjaOne est utile pour les fournisseurs de services gérés qui ont besoin d’un support à distance et d’une résolution rapide des incidents depuis une seule plateforme.
8. Help desk IA
Les outils de help desk IA utilisent l’automatisation et l’IA pour traiter les tickets informatiques, résoudre les problèmes courants et aider les équipes de support. Ils visent à réduire la charge de travail manuelle du support et à accélérer les délais de réponse.
NinjaOne combine l’automatisation et les données des terminaux en temps réel. Son approche intégrée aide les équipes informatiques à résoudre les problèmes des utilisateurs sans basculer entre plusieurs outils. Les fonctionnalités de la plateforme incluent le routage et la création automatisés des tickets, des modèles de réponse et une automatisation basée sur des événements ou sur le temps.
Couche de sécurité
9. Gestion des correctifs
Les logiciels de gestion des correctifs sont utilisés pour rechercher, tester et installer les mises à jour logicielles sur les systèmes. Ils aident les équipes informatiques à corriger les problèmes de sécurité et à maintenir les appareils à jour avec moins de travail manuel. NinjaOne a lancé Patch Intelligence IA en janvier 2026 pour une automatisation pilotée par l’IA dans la gestion des correctifs.1
Benchmark AIMultiple sur les logiciels de gestion des correctifs :
Le benchmark compare les principaux outils en testant la détection des correctifs, le déploiement et les fonctionnalités de gestion dans des environnements réels. NinjaOne, Acronis Cyber Protect Cloud et ManageEngine Desktop Central ont été installés sur des serveurs identiques pour mesurer leurs performances.
Choisissez NinjaOne pour la gestion des correctifs
Obtenir un essai gratuit10. Analyse des vulnérabilités
Les outils d’analyse des vulnérabilités détectent les faiblesses de sécurité des systèmes, telles que les correctifs manquants ou les logiciels obsolètes. Ils aident les organisations à réduire les cyberrisques.
NinjaOne aborde l’analyse des vulnérabilités en corrélant la télémétrie continue des terminaux avec des renseignements externes CVE/CVSS, permettant une identification des vulnérabilités en temps réel et une correspondance directe avec des workflows de correctifs automatisés sur les systèmes d’exploitation et les applications tierces, sans dépendre d’analyses planifiées. Sa conception cloud-first basée sur des agents intègre la supervision, l’accès à distance et l’application des correctifs dans un tableau de bord unique, permettant une remédiation basée sur les risques sur des terminaux distribués, sans fenêtres d’analyse ni infrastructure dépendante de VPN.
11. Sécurité des terminaux
Les outils de sécurité des terminaux protègent les appareils contre les menaces telles que les logiciels malveillants, les ransomwares et les accès non autorisés. Ils combinent correctifs, supervision et application des politiques.
NinjaOne renforce la sécurité des terminaux en combinant la gestion des correctifs, la sauvegarde et la supervision en temps réel dans un seul système. Sa conception unifiée réduit les failles de sécurité et aide les équipes à réagir rapidement aux menaces.
Couche de résilience (récupération de données)
12. Sauvegarde
Les outils de gestion de sauvegarde protègent les données contre la perte causée par une suppression accidentelle, une panne système, un ransomware ou des erreurs de synchronisation. Ils aident les organisations à restaurer les e-mails, les fichiers et d’autres données critiques dans les applications cloud comme dans les systèmes locaux.
Benchmark AIMultiple sur les solutions de sauvegarde :
Notre benchmark compare les outils de sauvegarde selon des facteurs tels que l’installation, la vitesse de sauvegarde, le temps de restauration, la recherche et la facilité d’utilisation. Lors de ces tests, le processus d’installation de NinjaOne nécessite une activation explicite du compte après l’auto-découverte, et prend en charge des sauvegardes granulaires au niveau des services (e-mail, Drive, agenda, contacts, tâches) avec une séparation claire des états de sauvegarde.
Son intégration avec Google Workspace et Microsoft 365 est réalisée par authentification directe et installation via Marketplace, permettant une large couverture des données tout en conservant les journaux d’audit, les politiques de rétention et les options de restauration, de téléchargement et de migration basées sur les rôles. Des fonctionnalités avancées telles que la migration multiplateforme, la recherche rapide à l’échelle de l’organisation dans les boîtes mail et des workflows de restauration unifiés la distinguent comme une couche de sauvegarde intégrée sur le plan opérationnel plutôt que comme un outil de sauvegarde autonome.
13. Archivage des e-mails
NinjaOne prend en charge l’archivage des e-mails pour Microsoft 365 et Google Workspace grâce à la journalisation immuable, à des contrôles de rétention basés sur des politiques et à la journalisation d’audit, combinés à la recherche entre boîtes mail, au marquage et aux fonctionnalités de conservation légale, permettant la conformité, l’eDiscovery et la récupération de données au sein de la même plateforme.
NinjaOne intègre SaaS Backup dans sa plateforme RMM unifiée, permettant une gestion centralisée des sauvegardes pour Microsoft 365, Google Workspace et d’autres systèmes de messagerie avec des options de stockage flexibles (cloud NinjaOne ou tiers) et des contrôles de conformité régionaux.
14. Reprise après sinistre
NinjaOne prend en charge la reprise après sinistre grâce à des sauvegardes basées sur des politiques (fichiers/dossiers et image complète) avec des cibles de stockage flexibles et des paramètres de rétention. Il fournit des restaurations bare-metal ou de VM et une récupération de test isolée pour valider les RTO sans affecter la production. Il intègre l’automatisation, l’application des correctifs et le déploiement de logiciels pour reconstruire les systèmes après une restauration.
Ajouter comme source préféréeCouche de connaissances
15. Documentation IT
Les logiciels de documentation IT servent à stocker et organiser les connaissances techniques sur les systèmes informatiques. Cela inclut les détails des appareils, les configurations, les processus, les identifiants et les étapes de dépannage. Ils aident les équipes informatiques à éviter la connaissance tribale, où seules quelques personnes connaissent les systèmes clés.
Benchmark AIMultiple sur les logiciels de documentation :
Notre benchmark compare les outils de documentation IT sur la base de tâches réelles, notamment la création de documents, la précision de la recherche, la cartographie des relations entre les actifs informatiques et l’intégration avec d’autres systèmes IT. NinjaOne se distingue par un tableau de bord IT détaillé et une intégration étroite avec la RMM, la gestion des correctifs et la gestion des terminaux au sein d’une seule plateforme.
Les données financières de NinjaOne
NinjaOne a clôturé une extension de série C de plus de 400 millions de dollars en juin 2026, atteignant une valorisation de 12.3 milliards de dollars et portant le financement total au-delà de 1 milliard de dollars. La levée a inclus Sequoia Capital, ICONIQ, Wellington Management et CapitalG parmi ses participants, les cofondateurs conservant le contrôle majoritaire de l’entreprise. 2
La société a déclaré que le financement servira à étendre davantage l’IA dans ses couches existantes de correctifs, de terminaux et de supervision, conformément au déploiement de Patch Intelligence IA présenté dans la section sur la gestion des correctifs ci-dessus.
Citer cette recherche
Choisissez le format qui correspond à votre lieu de publication. Coller la version avec lien dans votre CMS préserve le lien retour.
@misc{dilmegani2026,
author = {Dilmegani, Cem and PhD., Ezgi Arslan,},
title = {{Avis sur Ninjaone: 15 capacités pour l'informatique d'entreprise}},
year = {2026},
month = sep,
howpublished = {\url{https://aimultiple.com/ninjaone-review}},
note = {AIMultiple. Consulté le 24 septembre 2026}
}Journal des modifications
4 mises à jourAjout d'une section Mises à jour récentes sur le financement Série C et la valorisation de NinjaOne.
Ajout des sections Archivage des e-mails et Reprise après sinistre à la couche de résilience.
L'affirmation sur la gestion des correctifs a été remplacée par des résultats montrant que NinjaOne n'a pas détecté les correctifs disponibles.
Suppression du benchmark AIMultiple des outils de surveillance réseau dans la section surveillance réseau.
Liens de référence
Le travail de Cem chez AIMultiple a été cité par des publications mondiales de premier plan, notamment Business Insider, Forbes, Morning Brew et Washington Post, par des entreprises mondiales comme Deloitte et HPE, par des ONG comme World Economic Forum et par des organisations supranationales comme European Commission. [1], [2], [3], [4], [5]
Tout au long de sa carrière, Cem a été consultant en technologies, acheteur de technologies et entrepreneur technologique. Il a conseillé des entreprises sur leurs décisions technologiques chez McKinsey & Company et Altman Solon pendant plus de dix ans. Il a également publié un rapport McKinsey sur la digitalisation.
Il a dirigé la stratégie technologique et les achats d'un opérateur télécom, sous la responsabilité du PDG. Il a également dirigé la croissance commerciale de l'entreprise de technologie profonde Hypatos, qui a atteint un revenu récurrent annuel à 7 chiffres et une valorisation à 9 chiffres, passant de 0 à ce résultat en deux ans. Le travail de Cem chez Hypatos a été couvert par des publications technologiques de premier plan comme TechCrunch et Business Insider.
Cem intervient régulièrement lors de conférences technologiques internationales. Il est diplômé de Bogazici University en tant qu'ingénieur informatique et titulaire d'un MBA de la Columbia Business School.
À lire ensuite
NodeMaven Proxies: Tarification et capacités
Démantèlement de NetNut: ce que les acheteurs doivent savoir
Decodo: Avis, Tarification, Vitesse et Taux de Réussite
Soyez le premier à commenter
Votre adresse courriel ne sera pas publiée. Tous les champs sont obligatoires. Les commentaires sont laissés dans leur langue d'origine.