Top 6 des logiciels de gestion des terminaux avec prix

Le cas le plus courant de cybercriminalité est l’accès non autorisé à des appareils non gérés.¹ Alors que les modèles de travail hybrides et les politiques de type « apportez votre propre appareil » (BYOD) deviennent une pratique courante, les logiciels de gestion des terminaux, tels que NinjaOne Endpoint Management et Acronis Cyber Protect, sont passés d’une commodité à une nécessité.

Nous avons analysé les principales plateformes de gestion des terminaux en fonction de leurs fonctionnalités différenciatrices, de leurs prix et de leurs avis :

Fonctionnalités de gestion des terminaux

*Acronis Cyber Protect fournit des capacités Zero Trust/VPN via des intégrations tierces.

Voir les définitions des fonctionnalités communes et différenciatrices.

Prix des logiciels de gestion des terminaux

Remarque : Microsoft Intune Remote Help est désormais inclus dans les abonnements Microsoft 365 E3 et E5 à partir de 2026, mais nécessite une licence supplémentaire pour les déploiements Intune autonomes.

Avis et notes des logiciels de gestion des terminaux

*Basé sur le nombre total d'avis et les notes moyennes (sur une échelle de 5 points) provenant de plateformes B2B.

Le nombre d'employés est obtenu à partir de sources accessibles au public (par exemple, LinkedIn).

Analyse des fournisseurs de gestion des terminaux

NinjaOne Endpoint Management

NinjaOne fournit des outils pour les équipes informatiques et les MSP, y compris la gestion automatisée des correctifs, la surveillance et gestion à distance, la gestion des terminaux et la gestion des appareils mobiles (MDM).

Nous évaluons les capacités RMM de NinjaOne et présentons les résultats dans l'article Logiciel de contrôle à distance. Lors de notre évaluation, NinjaOne a nécessité l'activation d'un module de contrôle à distance distinct, l'installation d'un client de bureau et a fourni des sessions basées sur RDP avec des options de configuration détaillées. L'accès en arrière-plan avec MFA a fonctionné sans perturber l'utilisateur actif. Les vitesses de transfert de fichiers étaient irrégulières d'une région à l'autre, et le partage d'écran sur macOS a fonctionné après avoir ajusté manuellement les autorisations système.

Tarification : La structure de base par terminal pour NinjaOne commence à $1.50 USD par mois pour les clients ayant 10 000 terminaux et passe à $3.75 USD pour 50 terminaux ou moins, les prix variant selon le volume.

Avantages

• Gestion des actifs et facilité d'utilisation : Les utilisateurs affirment que l'outil est facile à utiliser et trouvent les fonctionnalités de gestion des actifs efficaces.
• Gestion des politiques : Les évaluateurs louent l'outil, ajoutant qu'il est personnalisable et facile à utiliser.
• Automatisation puissante : Les scripts et l'automatisation intégrés réduisent les tâches manuelles et améliorent l'efficacité opérationnelle.

Inconvénients

• Interface utilisateur : Les évaluateurs reconnaissent que, bien qu'une plateforme unique soit pratique, l'interface graphique pourrait être améliorée.
• Intégrations tierces : Certains utilisateurs sont insatisfaits des options disponibles, telles que Splashtop et TeamViewer.

NinjaOne gère les terminaux Windows, macOS et Linux à partir d'une console unique, combinant inventaire des périphériques, scripts à distance, déploiement de correctifs et état de santé automatisé en un seul endroit au lieu de nécessiter des outils distincts par système d'exploitation.

Un indicateur d'état de santé dédié fait remonter les disques défaillants, les problèmes de pilotes et les services arrêtés sans qu'un administrateur ait à ouvrir chaque périphérique individuellement, et les politiques de configuration peuvent être poussées vers des groupes de périphériques plutôt que machine par machine.²

L'échelle est un point de donnée pertinent pour les acheteurs qui comparent les plateformes de cette liste : NinjaOne a déclaré servir près de 40 000 organisations clientes dans plus de 140 pays au moment de son tour de financement de juin 2026, qui a valorisé l'entreprise à 12,3 milliards de dollars à la suite de plus de 400 millions de dollars d'extensions de série C.³

Cette base de clients et ce niveau de financement la placent dans une catégorie différente des outils plus petits et axés MSP figurant ailleurs sur cette liste.

Acronis Cyber Protect

Acronis Cyber Protect inclut des capacités de protection des terminaux et de détection et réponse sur les terminaux (EDR). Il se concentre sur la prévention des menaces, la détection des activités suspectes et la récupération des terminaux affectés. La plateforme prend en charge Windows, macOS et d'autres charges de travail courantes.

Acronis combine des capacités RMM et EDR pour permettre aux équipes informatiques de surveiller, réparer et sécuriser les appareils à distance en temps réel. Dans notre benchmark RMM, Acronis Cyber Protect a fourni un accès à distance qui nécessite une installation initiale du client, puis a rationalisé les connexions répétées avec des identifiants réutilisés. Il prenait en charge à la fois NEAR et RDP (y compris la jonction de sessions actives), imposait la sélection d'identifiants par utilisateur, exposait des métriques de performance détaillées en temps réel et proposait une option basée sur le navigateur qui réduisait l'effort de configuration au prix d'une qualité de session inférieure.

Avantages

• Protection intégrée des terminaux : Combine l'anti-malware, l'EDR et la sauvegarde dans un seul agent. Cela réduit la nécessité de déployer des outils distincts sur chaque terminal.
• Détection des menaces basée sur le comportement : Surveille l'activité des terminaux pour détecter les comportements inhabituels (par exemple, les schémas de ransomware). Aide à identifier les menaces que les outils basés sur les signatures peuvent manquer.
• Protection contre les ransomwares avec restauration : Bloque les ransomwares et restaure les fichiers affectés à l'aide des données de sauvegarde. Cela contribue à limiter la perte de données et les temps d'arrêt.
• Gestion centralisée des terminaux :
  Fournit une console unique pour gérer les politiques, les alertes et les appareils. Cela simplifie le contrôle sur plusieurs terminaux.
• Outils d'investigation et forensiques : Les fonctionnalités EDR permettent aux équipes de sécurité d'analyser les incidents, de retracer les chemins d'attaque et de comprendre comment les menaces se propagent.

Inconvénients

• Complexité de configuration : La configuration de la plateforme nécessite la console Google Cloud, des comptes de service et des périmètres OAuth.

Microsoft Intune 

Microsoft Intune est une solution cloud de gestion unifiée des terminaux profondément intégrée à l'écosystème Microsoft, offrant une gestion des appareils et des applications sur les plateformes Windows, macOS, iOS et Android.

Tarification : Microsoft Intune Plan 1 est proposé à $8.00 par utilisateur et par mois en tant qu'abonnement autonome. Il est également inclus avec les abonnements Microsoft 365 E3, E5, F1 et F3, ainsi qu'avec les plans Enterprise Mobility + Security E3 et E5. Intune Plan 2 (gestion avancée des terminaux) ajoute $4.00 par utilisateur et par mois, tandis qu'Intune Suite ajoute $10.00 par utilisateur et par mois.

Avantages

• Facile à utiliser : Les capacités de surveillance et gestion à distance du produit sont saluées par l'évaluateur.
• Intégration : Le produit est réputé pour son intégration transparente avec l'écosystème Microsoft.
• Sécurité complète : Capacités avancées d'accès conditionnel et de zero-trust intégrées à la plateforme.

Inconvénients

• Gestion des applications : L'outil de gestion des applications a été jugé problématique par l'évaluateur. L'outil prend du temps car il exige des tâches inutiles.
• Fonctionnalités de compatibilité du système d'exploitation : Le produit est moins efficace sur macOS que sur Windows.

Pour une solution Microsoft dans une catégorie adjacente, voir Microsoft Purview DLP et ses alternatives.

Omnissa Workspace One

Omnissa est une plateforme d'espace de travail numérique qui intègre la gestion unifiée des terminaux, la distribution d'applications et la gestion des identités pour prendre en charge les environnements de travail hybrides et distants sur tout appareil.

Avantages

• MDM : Selon plusieurs évaluateurs, la fonctionnalité AirWatch rend la gestion des appareils mobiles pratique.
• Support multiplateforme : Prise en charge solide de divers types d'appareils et systèmes d'exploitation.

Inconvénients

• Courbe d'apprentissage : Les utilisateurs affirment que le produit exige une courbe d'apprentissage abrupte.

Cisco Meraki

Cisco Meraki est une solution cloud de gestion unifiée des terminaux qui tire parti de l'expertise réseau de Cisco pour offrir une gestion des appareils avec une visibilité réseau intégrée et des contrôles de sécurité.

Avantages

• Configuration des appareils : La configuration des appareils est pratique.
• Intégration réseau : Les organisations utilisant l'équipement réseau Cisco Meraki bénéficient d'une intégration transparente.

Inconvénients

• Coût : Selon plusieurs utilisateurs, le coût total est jugé élevé.
• Limitations fonctionnelles : Certaines capacités avancées de gestion des terminaux peuvent nécessiter des produits de sécurité Cisco supplémentaires.

Citrix Endpoint Management

Citrix fournit des solutions informatiques pour les environnements de travail hybrides et distants, y compris l'analyse des performances des employés, les services de connexion à distance, les solutions d'accès réseau et la gestion des terminaux.

Avantages

• Accès mobile : Les utilisateurs se déclarent satisfaits de l'accès mobile au produit.
• Facile à utiliser : La plupart des utilisateurs sont satisfaits de la simplicité de configuration du produit.
• Écosystème Citrix : Une intégration solide avec d'autres produits Citrix crée une expérience d'espace de travail unifié.

Inconvénients

• Mises à jour : Les mises à jour du produit sont lentes.
• Performances du système : Certains utilisateurs signalent que le processus de déploiement prend du temps en raison des nombreuses fonctionnalités du produit.

Fonctionnalités communes des logiciels de gestion des terminaux

Les logiciels de gestion des terminaux offrent généralement une large gamme de capacités pour aider les organisations à gérer efficacement leurs périphériques. Voici quelques capacités courantes :

1. Gestion de l'inventaire : Suivi de tous les périphériques connectés au réseau, y compris les spécifications matérielles, l'inventaire logiciel et les configurations réseau.

2. Gestion de la configuration : Configuration à distance des paramètres et des politiques sur les périphériques, tels que les configurations de sécurité, les paramètres réseau et les configurations logicielles.

3. Gestion des correctifs : Automatisation du déploiement des mises à jour logicielles et des correctifs de sécurité pour garantir que tous les périphériques sont à jour et protégés contre les vulnérabilités.

4. Gestion de la sécurité : Application de mesures de sécurité telles que les logiciels antivirus, les pare-feu, le chiffrement et la conformité aux politiques et normes de sécurité.

5. Surveillance à distance et dépannage : Surveillance en temps réel de l'état de santé, des performances et de la sécurité des périphériques et dépannage à distance.

6. Déploiement à distance et distribution de logiciels : Déploiement à distance de nouvelles applications logicielles, mises à jour et correctifs sur les périphériques sans nécessiter d'accès physique.

7. Application des politiques : Définition et application des politiques régissant l'utilisation des appareils, l'accès aux données et les pratiques de sécurité au sein de l'organisation.

8. Suivi des actifs et reporting : Suivi de l'utilisation, des performances et de l'état des périphériques et génération de rapports à des fins d'audit, de conformité et d'optimisation.

9. Intégration avec d'autres systèmes : Intégration avec d'autres systèmes informatiques tels que la gestion des identités, les systèmes de tickets et les outils de surveillance réseau pour fournir une solution de gestion informatique complète.

10. Gestion des appareils mobiles (MDM) : Gestion des appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes, y compris la sécurité, la gestion des applications et la protection des données.

11. Gestion des utilisateurs et des accès : Gestion de l'accès des utilisateurs aux périphériques, applications et données, y compris l'authentification, l'autorisation et le contrôle d'accès.

12. Sauvegarde et récupération : Fourniture de capacités de sauvegarde et de récupération pour les périphériques afin de protéger contre la perte de données et permettre une récupération rapide en cas de défaillances matérielles ou d'incidents de sécurité.

13. Gestion de la conformité : Assurer la conformité aux exigences réglementaires et aux normes du secteur en appliquant des politiques de sécurité, en assurant le suivi de l'état de conformité et en générant des rapports de conformité.

Les 3 principaux défis de la gestion des terminaux

1. Diversité des appareils : L'un des défis est la gestion de la diversité des périphériques au sein d'une organisation. Les entreprises ont souvent un mélange d'appareils exécutant différents systèmes d'exploitation (Windows, macOS, Linux, iOS et Android), chacun nécessitant des configurations et des outils de gestion uniques. Assurer la cohérence et la compatibilité dans ce paysage diversifié peut être un défi important pour les administrateurs informatiques.

2. Risques de sécurité : Avec le nombre croissant de terminaux connectés aux réseaux d'entreprise, les risques de sécurité se multiplient. Les périphériques sont souvent la cible de cyberattaques, notamment de logiciels malveillants, de ransomwares et de tentatives d'hameçonnage.

La mise en œuvre de mesures de sécurité efficaces pour les terminaux, telles que les logiciels antivirus, les pare-feu, le chiffrement et la gestion des correctifs, tout en garantissant la conformité aux politiques et réglementations de sécurité, est un défi constant pour les équipes informatiques.

3. Gestion de la main-d'œuvre à distance : L'essor du travail à distance a encore compliqué la gestion des terminaux. Les employés accédant aux ressources de l'entreprise depuis divers emplacements et appareils, les administrateurs informatiques doivent garantir un accès à distance sécurisé, appliquer les politiques de sécurité et gérer les périphériques en dehors du périmètre traditionnel du réseau d'entreprise.

Trouver l'équilibre entre la sécurité et la facilité d'utilisation pour les travailleurs à distance tout en maintenant la visibilité et le contrôle sur les périphériques représente un défi de taille pour les équipes informatiques.

Fonctionnalités différenciatrices des solutions de gestion des terminaux

• Support des systèmes d'exploitation : La gamme de systèmes d'exploitation que la plateforme de gestion des terminaux peut gérer et sécuriser. Cela inclut les systèmes d'exploitation de bureau (Windows, macOS, Linux), les systèmes d'exploitation mobiles (iOS, Android) et les systèmes spécialisés (Chrome OS).
• Tarification : Détermine la structure des coûts ; souvent basée sur un abonnement ou l'utilisation.
• Support à distance : Fournit une assistance et un dépannage pour les problèmes informatiques à distance. Permet aux administrateurs de verrouiller, d'effacer et de bloquer des appareils à distance.
• Gestion automatisée des correctifs : La capacité du système à découvrir, approuver, télécharger et déployer automatiquement des correctifs logiciels et de sécurité sur les terminaux sans intervention informatique manuelle, généralement pour les applications tierces et les systèmes d'exploitation.
• Capacités Zero Trust/VPN : L'inclusion de technologies permettant un accès sécurisé aux ressources de l'entreprise basé sur un modèle « ne jamais faire confiance, toujours vérifier », remplaçant ou améliorant souvent la technologie traditionnelle de réseau privé virtuel (VPN) pour les utilisateurs distants.
• Partage de fichiers : Permet l'échange et la collaboration sécurisés sur des fichiers entre les utilisateurs et les systèmes.

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Pour aller plus loin

• Top des logiciels de blocage USB
• Top des logiciels de contrôle des périphériques
• Top des logiciels RMM
• Avis sur NinjaOne
• Outils SOC avec catégorisation des composants principaux

Ressources externes

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Liens de référence

1.

2023 Microsoft Digital Defense Report (MDDR) | Security Insider

2.

Endpoint Security Software | RMM Security | NinjaOne

NinjaOne

3.

NinjaOne hits $12.3bn valuation with $400m Series C extension

FinTech Global

Cem Dilmegani

Analyste principal

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Cem est analyste principal chez AIMultiple depuis 2017. AIMultiple informe des centaines de milliers d'entreprises (selon SimilarWeb) dont 60 % du Fortune 500 chaque mois. Les travaux de Cem ont été cités par des publications internationales de premier plan telles que Business Insider, Forbes, Washington Post, des entreprises mondiales comme Deloitte, HPE et des ONG comme le Forum économique mondial et des organisations supranationales comme la Commission européenne. Tout au long de sa carrière, Cem a exercé en tant que consultant tech, acheteur tech et entrepreneur tech. Il a conseillé des entreprises sur leurs décisions technologiques chez McKinsey & Company et Altman Solon pendant plus d'une décennie. Il a également publié un rapport McKinsey sur la numérisation. Il a dirigé la stratégie technologique et les achats d'un opérateur télécom tout en rendant compte au PDG. Il a également mené la croissance commerciale de l'entreprise deep tech Hypatos qui a atteint un chiffre d'affaires récurrent annuel à 7 chiffres et une valorisation à 9 chiffres à partir de 0 en 2 ans. Le travail de Cem chez Hypatos a été couvert par des publications technologiques de premier plan comme TechCrunch et Business Insider. Cem intervient régulièrement lors de conférences technologiques internationales. Il est diplômé de la Bogazici University en tant qu'ingénieur informatique et détient un MBA de la Columbia Business School.

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