18 mejores software de prevención de pérdida de datos (DLP)

Basándonos en nuestro benchmark de DLP y sus características, estas son las mejores herramientas de prevención de pérdida de datos. Consulte nuestro fundamento para estas recomendaciones haciendo clic en los enlaces de los nombres de los productos:

Para cumplir con regulaciones como GDPR, HIPAA o PCI DSS y fortalecer su seguridad con una solución DLP, necesita encontrar el proveedor adecuado que satisfaga sus necesidades específicas.

Compare cada proveedor según sus características y precios:

Comparativa de los 18 principales proveedores

Soporte VDI: Los agentes pueden instalarse o desplegarse en entornos de infraestructura de escritorio virtual (VDI), además de en dispositivos físicos.

Remediación de usuarios: Los usuarios finales pueden anular o resolver de forma segura los bloqueos de políticas de seguridad bajo condiciones controladas, con todas las acciones registradas para revisión del administrador.

* La duración de la prueba gratuita se indica en días para los proveedores que publican esta información.

Todos los proveedores comparados en este artículo tienen características comunes de DLP.

* Los datos se obtuvieron de las principales plataformas de reseñas B2B.

** Los datos se recopilaron de LinkedIn.

Requisitos generales para inclusión en la tabla:

• Más de 50 empleados
• Oferta de prevención de pérdida de datos

Los productos se clasifican por número total de reseñas, excluyendo los productos patrocinados.

Análisis detallado de los 10 mejores software DLP

Acronis DeviceLock DLP

Acronis, con sede en Schaffhausen, Suiza, afirma ofrecer una gama de soluciones de prevención de pérdida de datos, que incluyen (según se enumera en su sitio web):

• Seguridad de endpoints
• Prevención de pérdida de datos (DLP)
• Recuperación ante desastres
• Seguridad de correo electrónico
• Automatización de flujos de trabajo

Acronis DeviceLock DLP, el producto DLP local para endpoints de esta línea, se centra en el control de dispositivos y la inspección de contenido a nivel de endpoint.

Desventajas

• Acronis Cyber Protect es más caro que otros servicios, con cargos adicionales por almacenamiento en línea y licencias.

Netwrix Endpoint Protector

Netwrix Endpoint Protector proporciona una solución automatizada de prevención de pérdida de datos centrada en DLP para endpoints, control de dispositivos, DLP en la nube y DLP de red. Endpoint Protector tiene su sede en Carolina del Norte, EE. UU.

Ventajas

• Endpoint Protector ofrece soporte al cliente receptivo con resolución rápida de problemas.
• El producto se despliega en un día y expone una interfaz de administración utilizable.
• Se integra con stacks de seguridad de terceros y herramientas SIEM para el reenvío de registros.

Desventajas

• Endpoint Protector solo admite plataformas de virtualización seleccionadas, carece de un componente DLP de red y no admite el descubrimiento de datos en la nube o en recursos compartidos de archivos.
• La consola no es altamente personalizable, el registro de eventos carece de detalle y el etiquetado poco claro dificulta la configuración de políticas.
• Casos de uso como el marcado de pegado desde el portapapeles y la restricción de comandos CLI necesitan mejoras, y las licencias y las notificaciones por correo electrónico han sido puntos débiles recurrentes.

ManageEngine DataSecurity Plus

ManageEngine DataSecurity Plus es una plataforma de visibilidad y seguridad de datos centrada en Windows que combina descubrimiento de datos, auditoría de servidores de archivos y prevención de fugas de datos. Es modular: la prevención de fugas de datos, la auditoría de servidores de archivos, el análisis de archivos y la evaluación de riesgos de datos se licencian como componentes separados, por lo que la cobertura depende de qué módulos se desplieguen.

Ventajas

• Se diferencia en la protección de datos en reposo: descubre y clasifica datos sensibles (PII, ePHI, PCI) en servidores de archivos y endpoints, lo que complementa el enfoque centrado en endpoints y red de la mayoría de las herramientas de esta lista.
• Combina la auditoría de servidores de archivos y el monitoreo de integridad de archivos con DLP, proporcionando visibilidad sobre quién accedió, modificó, copió o movió archivos, con alertas en tiempo real.
• Los controles DLP de endpoints cubren USB/medios extraíbles, archivos adjuntos de correo de Outlook, impresoras, acciones de copia de archivos, actividad del navegador y escenarios seleccionados de carga a la nube, con capacidades de control de dispositivos USB y control de aplicaciones/procesos.
• Incluye detección de ransomware y funciones de respuesta automatizada, junto con informes orientados al cumplimiento para GDPR, HIPAA, PCI DSS y normativas similares.
• Despliegue autoalojado y local con precios publicados por módulo (prevención de fugas de datos desde $345/año al momento de escribir esto), lo que se adapta a organizaciones que prefieren controlar los datos localmente.

Desventajas

• Solo Windows: la plataforma se centra en entornos Windows y no ofrece la cobertura de endpoints macOS y Linux que algunas herramientas DLP multiplataforma ofrecen.
• La licencia modular significa que la protección completa de datos (descubrimiento, auditoría y prevención de fugas) puede requerir la compra de varios componentes en lugar de una licencia todo en uno.

Trellix DLP (McAfee)

Con sede en Estados Unidos, Trellix proporciona soluciones de prevención de pérdida de datos que identifican, monitorean y protegen información sensible en endpoints, redes y la nube.

Ventajas

• Trellix DLP admite la creación e integración flexible de tipos de información sensible.
• Tiene el mayor número de reseñas de usuarios en las plataformas de reseñas
• Ofrece la segunda prueba gratuita más larga (60 días) entre sus competidores.

Desventajas

• Trellix DLP tiene un precio superior al de varios competidores DLP.
• El agente unificado funciona en la práctica, pero algunas funciones anunciadas no alcanzan la especificación.
• Los tiempos de respuesta del soporte pueden ser lentos y no hay opción de restauración de datos después de purgar incidentes DLP, a pesar de la presencia de flujos de trabajo personalizables y funciones de clasificación.

Sophos Intercept X

Sophos es una empresa británica de ciberseguridad con sede en Abingdon, Inglaterra. Se lanzó en 1985 y ha estado operando en el mercado de la seguridad de datos desde entonces. Uno de sus productos clave es Intercept X, que incluye una solución de prevención de pérdida de datos (DLP) diseñada para proteger información sensible del acceso, uso o intercambio no autorizado.

Ventajas

• Sophos proporciona visibilidad sobre plataformas multi-nube y ayuda a identificar posibles riesgos de seguridad.
• El software ofrece funciones como monitoreo en tiempo real, detección de anomalías y facilidad de integración y uso.
• Sophos Endpoint Protection es una solución gestionada en la nube con monitoreo remoto, gestión y controles dedicados anti-ransomware.

Desventajas

• El framework y la funcionalidad requieren profundidad técnica y experiencia práctica para operar completamente.
• La emisión lenta de informes y los escaneos del sistema que consumen mucha memoria son puntos débiles de rendimiento recurrentes.
• El soporte al cliente y el proceso de configuración son puntos de fricción, y las opciones de compatibilidad y personalización son limitadas en algunos escenarios.

Safetica DLP

Safetica afirma proporcionar una solución DLP que evita que los datos sensibles abandonen la empresa sin intención. Junto con su oferta DLP, Safetica también ofrece soluciones para monitorear y controlar la actividad del usuario y el flujo de datos dentro de las organizaciones.

Ventajas

• Safetica DLP combina la detección de fugas de datos con análisis de comportamiento del usuario, con personalización de políticas por tipos de contenido, canales y grupos de usuarios.
• El software ofrece descripciones claras y transparencia, facilitando la implementación y el monitoreo, y el soporte al cliente es receptivo.
• Con Safetica, los usuarios pueden regular el acceso a los datos, clasificar archivos, prevenir el intercambio e impresión no autorizados de datos y obtener información sobre la productividad de los empleados.

Desventajas

• La interfaz de usuario es poco intuitiva y está dividida en dos consolas, lo que hace que la configuración sea compleja.
• El agente de Safetica ha mostrado problemas de rendimiento, alto consumo de recursos y dificultad de desinstalación.
• El soporte para Linux y macOS es limitado, y los tiempos de respuesta del soporte al cliente pueden ser lentos.

Teramind DLP

Con sede en Florida, Teramind también afirma ofrecer una solución DLP centrada en análisis de comportamiento del usuario, proporcionando información sobre las actividades de los usuarios y posibles brechas de datos. La empresa también ofrece soluciones de monitoreo de empleados, detección de amenazas internas y seguimiento de actividad de usuarios.

Ventajas

• Teramind se instala rápidamente con una interfaz utilizable y un servicio al cliente atento.
• El monitoreo, el análisis, la instalación discreta y el control remoto son fortalezas principales de la plataforma.
• Teramind monitorea la productividad de los empleados, muestra información en tiempo real y admite políticas personalizadas adaptadas a necesidades empresariales específicas.

Desventajas

• Teramind tiene un precio superior al de sus competidores y una configuración compleja, lo que limita la accesibilidad para pequeñas empresas.
• El soporte para Linux y macOS es limitado, la tasa de fotogramas de la grabación de pantalla es baja y el reconocimiento de plataformas de correo electrónico es parcial.
• Los problemas técnicos incluyen fallos ocasionales del sistema, problemas de conectividad y detección por software antivirus, lo que puede interrumpir el flujo de trabajo.

Digital Guardian Endpoint DLP

Digital Guardian, parte de Fortra, afirma ofrecer prevención de pérdida de datos en endpoints para proteger datos empresariales confidenciales. Su suite DLP también incluye soluciones para protección de datos en red y en la nube, así como descubrimiento de datos, atendiendo a empresas de todos los tamaños.

Ventajas

• Digital Guardian proporciona análisis sólidos, despliegue rápido y una interfaz fácil de usar para visibilidad de datos y navegación de eventos.
• La plataforma admite la creación de informes personalizados, amplia cobertura de canales DLP (endpoint, red, nube) y múltiples sistemas operativos.
• Digital Gateway incluye un sistema avanzado de seguimiento para la resolución de fugas, cifrado sólido e informes detallados.

Desventajas

• La generación de informes personalizados y la navegación por la interfaz pueden ser difíciles debido a la complejidad de la interfaz.
• La instalación y configuración del software puede llevar mucho tiempo y puede afectar el rendimiento del sistema en máquinas menos potentes.
• El soporte al cliente puede ser lento para reconocer y resolver problemas, y el software puede causar conflictos con otros programas, como Outlook y Excel.

Proofpoint Enterprise DLP

Proofpoint Enterprise DLP tiene su sede en Sunnyvale, California. Afirma ofrecer una solución DLP junto con otras soluciones de protección de endpoints. Aquí hay una lista de sus ofertas como se menciona en su sitio web:

Ventajas

• Proofpoint DLP expone una interfaz fácil de usar respaldada por soporte técnico receptivo.
• La implementación es sencilla, con cifrado de correo electrónico integrado y gestión centralizada de políticas DLP.
• El producto ofrece buena visibilidad, fácil integración con otras aplicaciones y administración de usuarios eficaz.

Desventajas

• Proofpoint Enterprise DLP está limitado al correo electrónico, requiriendo herramientas adicionales para la navegación.
• La integración con otros productos de Proofpoint requiere muchas interfaces web separadas.
• El producto carece de escaneos DLP de endpoints, despliegue basado en agentes y funciones a prueba de manipulaciones.

Microsoft Purview DLP

Microsoft Purview afirma ofrecer una solución DLP que protege la información sensible en los servicios de Microsoft 365, endpoints, OneDrive, SharePoint y Teams.

Ventajas

• Microsoft Purview DLP ofrece opciones fáciles y flexibles para crear tipos de información sensible y políticas.
• El producto ayuda a proteger datos de cumplimiento, detectar datos privados en Microsoft 365, OneDrive, SharePoint, Teams y endpoints Windows, y ofrece opciones flexibles de acciones de gobernanza.
• Purview ofrece una interfaz fácil de usar, mecanismos de gobernanza de datos y monitoreo, seguimiento y protección de extremo a extremo en los flujos de datos.

Desventajas

• El explorador de actividades de Microsoft Purview DLP limita la extracción a 10,000 actividades a la vez.
• Pueden producirse falsos positivos cuando los tipos de información sensible se construyen con regex, y configurar la política de prevención de pérdida de datos en endpoints no es trivial.
• El software es caro para uso individual, la configuración es compleja y el consumo de memoria es sustancial.
• Las alertas de endpoint de Defender para datos sensibles se están retirando.¹

Symantec DLP by Broadcom

Symantec ahora es parte de Broadcom y tiene su sede en California. La empresa ofrece una solución DLP que cubre canales de endpoint, red, almacenamiento y correo electrónico. Sus otros productos de ciberseguridad incluyen seguridad de endpoints, seguridad web y de correo electrónico, y soluciones de protección de identidad.

Ventajas y desventajas identificadas en nuestro análisis:

• Symantec DLP ofrece una sólida cobertura de seguridad y educación del usuario, pero la configuración es desafiante y las funciones de Network Protect tienen limitaciones conocidas.
• La plataforma protege eficazmente los números de seguridad social en toda la empresa, aunque ocasionalmente marca archivos fuera del alcance definido.

Criterios de presencia en el mercado que utilizamos para la comparativa

AIMultiple ha seleccionado tres criterios clave que las empresas pueden utilizar para reducir sus opciones al buscar la herramienta DLP adecuada para su negocio.

1. Número de reseñas

El volumen de reseñas de un proveedor DLP es un indicador clave de su base de usuarios y, por lo tanto, de la madurez de su solución.

2. Calificaciones de usuarios

Las altas calificaciones de usuarios en plataformas B2B como G2 y TrustRadius indican satisfacción del usuario.

3. Número de empleados

Un mayor número de empleados está correlacionado con soluciones más maduras.

Algunas características comunes que su software DLP debe tener:

• Descubrimiento de datos (+ opcionalmente Clasificación de datos): Sin esto, su software DLP no podrá identificar y localizar datos sensibles dentro de la red, los sistemas y los repositorios de almacenamiento de una organización.
• Sistemas operativos compatibles: Sin soporte para sistemas operativos ampliamente utilizados, su software DLP enfrentará problemas de compatibilidad, reduciendo su eficacia y alcance general en los entornos organizacionales. El soporte universal para Windows es crítico, ya que domina los entornos empresariales y protege la mayoría de los endpoints. La compatibilidad con MacOS es igualmente esencial, atendiendo a industrias creativas y organizaciones donde los dispositivos Apple son frecuentes y ayudando a prevenir la fuga de datos de una base de usuarios cada vez más significativa. De manera similar, el soporte para Linux es crucial para proteger datos sensibles en servidores y sistemas utilizados en entornos técnicos y operativos. Sin compatibilidad multiplataforma, las brechas críticas en la protección de datos podrían exponer a las empresas a vulnerabilidades y comprometer su postura de seguridad.
• Inspección y análisis de contenido: Sin esta función, su herramienta DLP no puede examinar el contenido de los datos para detectar información sensible o violaciones de políticas.
• Protección de endpoints: Sin esto, su software DLP no podrá proteger los datos en los dispositivos de los usuarios, dejando los endpoints vulnerables a brechas de datos y acceso no autorizado.
• Monitoreo y control de red: Sin esta función, su herramienta DLP no podrá monitorear y controlar los datos en tránsito a través de su red, dificultando la prevención de fugas de datos a través de canales de red.
• Protección de datos en la nube: Sin esto, su software DLP no podrá proteger los datos sensibles almacenados o procesados en la nube, exponiéndolos a posibles amenazas.
• Cifrado y enmascaramiento de datos: Sin esta función, su herramienta DLP no podrá proteger los datos mediante el cifrado o enmascaramiento de información sensible, dejándola vulnerable al acceso no autorizado.
• Gestión y aplicación de políticas: Sin esto, su software DLP no podrá definir, implementar y hacer cumplir políticas de protección de datos en toda su organización.
• Análisis de comportamiento del usuario (UBA): Sin esta función, su herramienta DLP no podrá analizar las actividades de los usuarios y detectar comportamientos anómalos que puedan indicar amenazas internas o cuentas comprometidas.
• Monitoreo de movimiento de datos (USB, correo electrónico, web, etc.): Sin esto, su software DLP no puede rastrear y controlar cómo se transfieren los datos a través de medios extraíbles, correo electrónico o cargas web, aumentando así el riesgo de filtración de datos.
• Respuesta a incidentes e informes: Sin esta función, su herramienta DLP no podrá proporcionar alertas e informes sobre incidentes de seguridad de datos, dificultando su capacidad para responder rápidamente a las brechas.
• Gestión de cumplimiento: Sin esto, su software DLP no podrá ayudar a su organización a cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo mediante la aplicación de estándares de protección de datos relevantes.
• Integración con herramientas SIEM/SOC: Sin esta función, su herramienta DLP no podrá integrarse con herramientas de Gestión de Información y Eventos de Seguridad (SIEM) o de Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), limitando así su visibilidad general de seguridad y capacidades de respuesta.
• Protección de datos contextual: Sin esto, su software DLP no podrá considerar el contexto (como el rol del usuario, el tipo de datos y la ubicación) al proteger los datos, lo que conduce a medidas de seguridad de datos menos efectivas.
• Control de acceso basado en roles (RBAC): Sin esta función, su herramienta DLP no podrá restringir el acceso a los datos según los roles de los usuarios, aumentando el riesgo de acceso no autorizado a los datos dentro de la organización.
• Remediación de usuarios y mecanismos de cuarentena: Sin esto, su software DLP no podrá aislar o bloquear automáticamente el acceso a datos sensibles cuando se detecten amenazas, retrasando la contención de incidentes. Y sin la función de remediación de usuarios, los usuarios específicos (que tienen el poder de remediar) no podrán eludir políticas particulares que no se les aplican.

Guías para reducir sus opciones de software DLP

1. Decida el enfoque de la solución

Existen soluciones DLP adecuadas para DLP de endpoint, nube o red. Identifique qué entorno de su organización necesita ser priorizado y evalúe las soluciones en consecuencia.

2. Prepare una lista corta

Las métricas de características y presencia en el mercado, así como un resumen de las reseñas de usuarios, presentadas anteriormente, pueden ayudarle a reducir la lista a 3-5 soluciones más adecuadas para su negocio. Puede utilizar la lista de verificación de características comunes que creamos.

3. Comprenda los precios

Comprender la estructura de precios del software DLP implica examinar los precios basados en el uso, las suscripciones anuales y las opciones de precios personalizados. Los costos deben alinearse con el presupuesto de la organización y los requisitos de protección de datos, y deben crecer de manera razonable a medida que la organización se expande.

4. Aproveche la prueba gratuita

La mayoría de las soluciones DLP ofrecen pruebas gratuitas, que permiten una experiencia práctica con la herramienta DLP para evaluar su idoneidad en la protección de datos en múltiples sistemas, incluidos datos no estructurados y necesidades de DLP en la nube. Si el proveedor no ofrece una prueba gratuita, una demostración puede ayudar a comprender las capacidades del software en inspección de contenido, adhesión a políticas DLP y cumplimiento de criterios específicos de prevención de pérdida de datos.

Descubre más de nuestros análisis comparativos e insights basados en datos en la Búsqueda de Google.

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Mejores prácticas para implementar una solución DLP en su negocio

Una vez que haya encontrado el producto y proveedor adecuados, considere las siguientes mejores prácticas al implementarlo en su sistema.

1. Comprensión de los datos

Es esencial comprender los datos dentro de los diversos departamentos de la organización. Los equipos de seguridad de la información necesitan comunicarse con múltiples departamentos para entender los tipos de datos que requieren protección y qué documentos se consideran confidenciales. Esto ayudará al equipo de implementación a crear políticas y reglas para la clasificación de datos.

2. Desarrollo de políticas en todos los flujos de datos

Ahora que comprende los tipos de datos, asegúrese de que las políticas DLP en la solución cubran todos los aspectos de la protección de datos, incluyendo la clasificación de datos, los roles de usuario y los niveles de acceso. También deben abordar cómo se manejan, transmiten y almacenan los datos. Las políticas deben ser claras, aplicables y revisadas regularmente para garantizar que sigan siendo prácticas y relevantes.

3. Capacitación y concienciación de los empleados

La capacitación y concienciación de los empleados impulsan los resultados diarios de DLP más que la selección de la herramienta por sí sola. Los empleados deben ser educados sobre la importancia de la seguridad de los datos, las políticas específicas vigentes y sus roles en la protección de la información sensible. Las sesiones de capacitación regulares y los programas de concienciación pueden ayudar a garantizar que los empleados comprendan y cumplan con las políticas DLP. Para la implementación del producto, puede solicitar al proveedor que proporcione demostraciones.

4. Monitoreo y respuesta a incidentes

El monitoreo continuo y un flujo de trabajo definido de respuesta a incidentes son necesarios para un programa DLP funcional. El software DLP debe configurarse para monitorear los flujos de datos y detectar posibles brechas de datos o violaciones de políticas. Debe existir un plan de respuesta a incidentes eficaz para abordar rápidamente cualquier incidente de pérdida de datos, mitigar el daño y aprender de estos incidentes para prevenir futuras ocurrencias.

5. Auditorías y actualizaciones regulares

Las auditorías regulares y las actualizaciones de software mantienen el conjunto de reglas DLP alineado con las amenazas actuales y los procesos empresariales cambiantes. Las auditorías regulares ayudan a identificar cualquier brecha o debilidad en la implementación DLP y garantizan que se sigan las políticas. Actualizar el software y las políticas DLP basándose en los hallazgos de auditoría, las amenazas emergentes y los cambios en los procesos empresariales mantiene el programa DLP eficaz frente a los riesgos actuales.

¿Por qué es importante usar software DLP?

El software de prevención de pérdida de datos (DLP) ayuda a proteger datos sensibles, incluyendo datos financieros, información de identificación personal (PII), información de salud protegida y propiedad intelectual.

1. Protección de datos contra amenazas externas

Las soluciones DLP están diseñadas para prevenir brechas de datos y fugas de datos, salvaguardando así estos datos sensibles. Al utilizar técnicas de clasificación de datos y coincidencia exacta de datos, las herramientas DLP garantizan que la información crítica no se exponga inadvertidamente o sea accedida por partes no autorizadas.

2. Cumplimiento normativo y requisitos de auditoría

A medida que las regulaciones de privacidad se endurecen en todas las regiones, DLP apoya el cumplimiento haciendo cumplir políticas que coinciden con las reglas locales (GDPR para la UE, HIPAA para el sector sanitario de EE. UU., PCI DSS para datos de titulares de tarjetas).

Los requisitos de cumplimiento y auditoría pueden variar significativamente según la industria y la ubicación; sin embargo, muchas soluciones DLP, incluidas las de proveedores como McAfee Enterprise y Trellix DLP Endpoint, están equipadas para manejar una amplia gama de estándares.

Estas soluciones facilitan la revisión de contenido y aplican políticas DLP basadas en criterios predefinidos, lo cual es crucial para cumplir con las regulaciones y evitar posibles consecuencias legales y multas.

3. Prevención de la pérdida de datos y mitigación de amenazas internas

La pérdida de datos puede ocurrir no solo por ataques externos, sino también debido a amenazas internas, ya sean maliciosas o accidentales. Las soluciones de software DLP, como Digital Guardian y Endpoint Protector, ofrecen monitoreo integral del movimiento de datos dentro de la red de una organización, incluyendo múltiples sistemas y almacenamiento en la nube.

La visibilidad de datos y el control de filtración son la forma en que las herramientas DLP reducen tanto el riesgo interno como la pérdida accidental de datos.

Preguntas frecuentes

Lecturas adicionales

• Principales competidores y alternativas a Sophos
• Precios de DLP

Cita esta investigación

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Enlaces de referencia

1.

Microsoft365-Upcoming-Deprecations-and-Changes/Microsoft 365- Upcoming Changes and End-of-Support Milestones.md at main · admindroid-community/Microsoft365-Upcoming-Deprecations-and-Changes · GitHub

Adil Hafa

Asesor técnico

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