Comparaison des prix des services de surveillance réseau

La tarification des services de surveillance réseau est influencée par plusieurs facteurs : le nombre d’appareils surveillés, les protocoles et intégrations nécessaires, et le déploiement sur site ou dans le cloud. Les cinq services ci-dessous utilisent différentes unités de facturation, capteurs, hôtes, ressources ou techniciens, ce qui rend les comparaisons de prix directes plus difficiles qu’il n’y paraît.

Comparaison des prix des principaux services de surveillance réseau

* Lorsque la solution est utilisée pour gérer le nombre maximal de prix autorisés par le forfait. Ces prix peuvent être considérés comme les prix minimaux.

** Paessler PRTG utilise un modèle de tarification basé sur le nombre d’aspects ou de capteurs surveillés. Un appareil nécessite environ 5–10 capteurs (aspects). ¹

***Datadog facture par hôte, avec différents niveaux pour les fonctionnalités de base et avancées. Un « hôte » désigne toute instance de système d’exploitation physique ou virtuelle surveillée. Vous pouvez le considérer comme un appareil.²

**** Un technicien désigne un utilisateur qui a accès à la plateforme Atera pour gérer les opérations informatiques. La tarification est basée sur le nombre de techniciens, et non sur le nombre d’appareils.³

****LogicMonitor facture en fonction de ressources spécifiques. Une ressource n’est pas strictement équivalente à un appareil. Elle désigne plutôt tout composant d’infrastructure unique surveillé.¹

Fonctionnalités des principaux services de surveillance réseau

Comparaison des coûts :

• Petits réseaux (jusqu’à 50 appareils) : Le plan Business de WhatsUp Gold couvre jusqu’à 50 appareils et constitue le point d’entrée le plus bas pour ce groupe, bien que les tarifs officiels ne soient pas publiés sur le site du fournisseur et aient pu changer depuis notre dernière récupération. PRTG 500, qui couvre environ 50–100 appareils selon l’utilisation des capteurs, démarre à €1 649/an.
• Réseaux de taille moyenne : Le modèle à plusieurs niveaux de PRTG devient rentable à mesure que le nombre d’appareils augmente. PRTG 1000 est proposé à €2 899/an (~$3 200 au taux de change actuel) pour un maximum de 1 000 capteurs, soit environ 100–200 appareils.
• Environnements d’entreprise : Le modèle de LogicMonitor à $16/ressource/mois et le plan Enterprise de Datadog à $23/hôte/mois évoluent tous deux avec la taille de l’infrastructure. Pour les organisations qui utilisent Datadog dans plusieurs domaines produits (APM, journaux, surveillance synthétique), le coût total est nettement supérieur à ce que suggère le prix de base par hôte.

Paessler PRTG

Paessler PRTG Network Monitor s’exécute sur site sur un serveur Windows et surveille les appareils réseau, les serveurs, les environnements virtuels, les applications et les services cloud à partir d’une seule installation. La tarification est basée sur le nombre de capteurs, et tous les plans incluent le même ensemble de fonctionnalités. La seule différence entre les niveaux est la capacité. Toutes les licences sont vendues sous forme d’abonnements de 3 ans facturés annuellement.

La tarification de Paessler PRTG dépend de :

• PRTG 500 : $1 726/an (jusqu’à 500 capteurs)
• PRTG 1000 : $3 049/an (jusqu’à 1 000 capteurs)
• PRTG 2500 : $6 401/an (jusqu’à 2 500 capteurs)
• PRTG 5000 : $11 441/an (jusqu’à 5 000 capteurs)
• PRTG 10000 : $15 435/an (jusqu’à 10 000 capteurs)

Si vous disposez déjà d’un abonnement PRTG Network Monitor et avez besoin de plus de capteurs, vous pouvez passer à une licence supérieure. Il existe deux scénarios :

1. Nouvelle période d’abonnement : La mise à niveau prend effet au début du nouvel abonnement, sans modification de votre clé de licence.
2. Mise à niveau en cours d’abonnement : La mise à niveau prend effet immédiatement et une nouvelle période d’abonnement commence. Vous bénéficiez d’une remise pour les jours non utilisés de votre plan précédent, et votre clé de licence reste inchangée.

Paessler a publié des conseils spécifiques aux MSP et un programme MSP officiel, offrant une architecture de surveillance multi-tenant et des conditions commerciales conçues pour les fournisseurs de services gérant plusieurs environnements clients dans le cadre d’un seul déploiement PRTG. ⁴

LogicMonitor

LogicMonitor est une plateforme de surveillance hébergée dans le cloud qui couvre les réseaux, les serveurs, l’infrastructure cloud et les conteneurs. Elle facture par ressource plutôt que par appareil, ce qui signifie qu’un serveur comportant plusieurs composants surveillés compte pour une seule ressource, tandis qu’un cluster Kubernetes peut en compter plusieurs.

Ils ont annoncé un nouveau modèle de tarification de la plateforme qui remplace la structure par produit et par ressource. La tarification utilise une seule unité de facturation « Hybrid Unit » répartie en trois packages Essentials, Advanced et Signature, couvrant tous les types de ressources (sur site, cloud, sans fil, conteneurs) sous une seule licence. ⁵

Il existe trois niveaux : Essentials à $16/unité hybride/mois pour un dépannage plus rapide et la modernisation de l’infrastructure,

Advanced à $27/unité hybride/mois pour une infrastructure hybride de qualité professionnelle, et Signature + Edwin IA à $53/unité hybride/mois, qui intègre l’outil d’exploitation basé sur l’IA de LogicMonitor directement dans le package.

Tous les prix sont des prix publics mensuels de départ facturés annuellement, avec des remises sur volume disponibles. La disponibilité de GovCloud est prévue.⁶

Atera

Atera est une plateforme RMM et PSA destinée aux services informatiques et aux fournisseurs de services gérés. Contrairement aux autres outils présentés ici, elle facture par technicien plutôt que par appareil. Une licence de technicien couvre un nombre illimité de points de terminaison. La tarification ci-dessous concerne les services informatiques ; celle de la filière MSP diffère.

Atera propose quatre plans tarifaires :

1. Professional : $156/mois (facturé annuellement). Inclut la gestion à distance, la surveillance, l’accès, la gestion des correctifs et plus encore.
2. Expert : $198/mois (facturé annuellement). Ajoute des sessions Splashtop illimitées, l’accès AnyDesk, le chat et des journaux d’audit étendus.
3. Master : $230/mois (facturé annuellement). Inclut des rapports personnalisés, une conservation prolongée des journaux d’audit et la récupération de données.
4. Enterprise : Tarification personnalisée. Inclut des services de niveau entreprise tels que la SSO, des référentiels privés et un support premium.

Datadog

Datadog est une plateforme d’observabilité basée sur le cloud qui surveille l’infrastructure, les applications et les journaux dans des environnements distribués. Les plans d’infrastructure de base répertoriés ci-dessous constituent le point de départ ; la plupart des déploiements en production ajoutent l’APM, la gestion des journaux ou d’autres modules à des coûts unitaires distincts.

• Free : 0 $/mois, comprend les fonctionnalités de base avec une conservation des métriques d’un jour et jusqu’à 5 hôtes.
• Pro : $15/mois par hôte (facturé annuellement), comprend 750+ intégrations, des tableaux de bord prêts à l’emploi et une conservation des métriques de 15 mois.
• Enterprise : $23/mois par hôte (facturé annuellement), ajoute des alertes basées sur le machine learning et les processus en direct.
• DevSecOps Pro : $22/mois par hôte, comprend des fonctionnalités de sécurité telles que l’analyse continue et des cadres de conformité.
• DevSecOps Enterprise : $34/mois par hôte, comprend des fonctionnalités de sécurité avancées.

L’expansion de Datadog vers la surveillance des LLM et des agents IA (avec l’intégration Google ADK) représente une tendance des fournisseurs de surveillance réseau à s’étendre vers l’observabilité de l’IA. Les acheteurs commencent à évaluer si leur outil de surveillance réseau peut également surveiller les charges de travail d’IA, ce qui en fait un différenciateur pertinent à couvrir dans les comparaisons de prix. ⁷

Ne manquez pas nos benchmarks et analyses basées sur les données. Le bouton ouvre Google ; sélectionner AIMultiple confirme que vous souhaitez voir AIMultiple plus souvent dans les résultats de recherche Google.

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Progress WhatsUp Gold

WhatsUp Gold est un outil de surveillance réseau sur site qui couvre les appareils, les serveurs, les applications et l’infrastructure cloud. Il utilise des licences basées sur les appareils pour ses éditions principales.

• Free Edition : 0 $, permet de surveiller jusqu’à 10 appareils.
• Business : $899/an pour surveiller jusqu’à 50 appareils, évolutif jusqu’à 1 000 appareils.
• Enterprise : $1 499/an pour 50 appareils, conçu pour les entreprises surveillant plus de 1 000 appareils.
• Enterprise Plus : $2 199/an pour 50 appareils, comprend tous les modules complémentaires supplémentaires.

Pour en savoir plus sur la surveillance réseau

• Top 5 des cas d’utilisation de la surveillance réseau par l’IA et exemples concrets
• Top 10 des logiciels de surveillance réseau

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Journal des modifications

4 mises à jour

1. 202616 Juil

   Suppression de la section Foire aux questions.

2. 17 Fév

   Mise à jour de la description des facteurs de tarification des services de surveillance réseau.

3. 20253 Juil

   AKIPS ajouté à la liste des services de surveillance réseau.

4. 202422 Sep

   Mise à jour de la liste des logiciels de surveillance réseau dans l'introduction.

Liens de référence

1.

Paessler PRTG Network Monitor licenses & pricing

2.

Pricing | Datadog

3.

Atera's Pricing for IT Departments - Pay per Technician

Atera

4.

Scaling an MSP in 2026: The Tools, Models and Mindset You Need To Grow Profitably

PAESSLER GmbH

5.

Simplifying Modern Data Center Observability: LogicMonitor’s New Platform Pricing for the Hybrid Era - LogicMonitor

LogicMonitor

6.

Flexible Pricing - AI-Powered Hybrid Observability | LogicMonitor

LogicMonitor

7.

Datadog LLM Observability: Launch Coverage | APMdigest

Cem Dilmegani

Analyste principal

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Cem est analyste principal chez AIMultiple depuis 2017.

Le travail de Cem chez AIMultiple a été cité par des publications mondiales de premier plan, notamment Business Insider, Forbes, Morning Brew et Washington Post, par des entreprises mondiales comme Deloitte et HPE, par des ONG comme World Economic Forum et par des organisations supranationales comme European Commission. [1], [2], [3], [4], [5]

Tout au long de sa carrière, Cem a été consultant en technologies, acheteur de technologies et entrepreneur technologique. Il a conseillé des entreprises sur leurs décisions technologiques chez McKinsey & Company et Altman Solon pendant plus de dix ans. Il a également publié un rapport McKinsey sur la digitalisation.

Il a dirigé la stratégie technologique et les achats d'un opérateur télécom, sous la responsabilité du PDG. Il a également dirigé la croissance commerciale de l'entreprise de technologie profonde Hypatos, qui a atteint un revenu récurrent annuel à 7 chiffres et une valorisation à 9 chiffres, passant de 0 à ce résultat en deux ans. Le travail de Cem chez Hypatos a été couvert par des publications technologiques de premier plan comme TechCrunch et Business Insider.

Cem intervient régulièrement lors de conférences technologiques internationales. Il est diplômé de Bogazici University en tant qu'ingénieur informatique et titulaire d'un MBA de la Columbia Business School.

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