Wir haben zuvor KI-Anwendungsfälle im Gesundheitswesen erläutert. Wir listen KI-Agenten für das Gesundheitswesen auf, die klinische Arbeitsabläufe automatisieren.
Entdecken Sie KI-Agenten in der Gesundheitsbranche, einschließlich Tools für Allgemeine Aufgaben, Patientenunterstützung und klinisch unterstützte Entscheidungsfindung:
KI-Agenten in der Gesundheitsbranche
Allgemeine KI-Agenten im Gesundheitswesen
Diese Agenten automatisieren administrative und operative Aufgaben (z. B. Terminplanung, medizinische Kodierung und Bürobetrieb). Sie stellen keine Diagnosen.
KI-Agent | Medizinische Kodierung | Patientenaufnahme | Automatisierte Abrechnung | EHR-Integration |
|---|---|---|---|---|
Bemerkenswert | ⚠️ NLP-basierte Dokumentenprüfung | ✅ Semi-autonom – Patienten füllen Formulare aus, KI überträgt Daten an EHR | ✅ Durchgängige Automatisierung der Abrechnung | ✅ Breite Integration |
Innovacer | ✅ KI-Agent schlägt Abrechnungs-Codes vor | ✅ Hoch autonom – sammelt Informationen, aktualisiert EHR | ⚠️ KI-gestützte Abrechnung (bearbeitet nur Routineprüfungen) | ✅ Breite Integration |
Beam AI | ✅ KI-Agent schlägt Abrechnungs-Codes vor | ✅ Hoch autonom – sammelt Informationen, aktualisiert EHR | ✅ Durchgängige Automatisierung der Abrechnung | ⚠️ API-basierte Verbindung (integrationsbereit) |
Sully.ai | ✅ KI-Agent schlägt Abrechnungs-Codes vor | ✅ Hoch autonom – sammelt Informationen, aktualisiert EHR | ⚠️ Teilweise Automatisierung der Abrechnung (automatisiert keine Aufgaben wie die Einreichung von Ansprüchen) | ✅ Breite Integration (17+) |
Sully.ai
Sully.ai bietet eine agentische Architektur für Aufnahme, Kodierung, Abrechnung und Triage mit Fokus auf modulare KI-Agenten. Automatisiert Dokumentation, Aufnahme, Terminplanung und Verwaltungsaufgaben.
Hauptmerkmale:
- Sprach-zu-Aktion-Funktionalität: Übersetzt ärztliche Sprache in EMR-Aktionen mittels Spracherkennung.
- HIPAA-konform: Stellt sicher, dass Datenverarbeitung und -verarbeitung HIPAA-Standards entsprechen.
- Mehrsprachige Fähigkeiten: Unterstützt 19 Sprachen.
Beispiele für KI-Agenten von Sully.ai:
Reallfall: CityHealth automatisiert das Gesundheitswesen mit Sully.ai
CityHealth integriert die KI-Gesundheitsplattform von Sully.ai direkt mit ihren elektronischen Patientenakten (EMRs), um die Zeit für die Patientenversorgung zu reduzieren.
Sully.ai automatisierte:
- medizinische Dokumentation
- den Bedarf an manuellen Bearbeitungen reduziert
- ermöglichte die Dateneingabe in Echtzeit während der Konsultationen.
Ergebnisse:
- ~3 Stunden/Tag pro Kliniker durch reduzierte Dokumentationszeit gespart
- 50% Rückgang der Operationen pro Patient2
Beam AI
Beam AI bietet ein Multi-Agenten-System für das Gesundheitsmanagement zur Automatisierung der medizinischen Dokumentation, Gesundheitsabrechnung, medizinischen Compliance, Terminplanung für Patienten usw.
Beispiele für Beam AI-Gesundheitsagenten:
Reallfall: Avi Medical automatisiert Gesundheitswesen und Kundenservice mit Beam AI
Avi Medical hat sich mit Beam AI zusammengetan, um mehrsprachige KI-Agenten einzusetzen. Beam's Agenten haben relevante Daten aus Datenbanken abgerufen, um komplexe Kundenanfragen zu beantworten. Dank der Fähigkeit der Agenten, über APIs auf externe Daten zuzugreifen. KI-Agenten bewältigten hochvolumige Routineanfragen (70% der Tickets).
Ergebnisse:
- 80% der Patientenanfragen wurden automatisiert
- 90% Reduzierung der medianen Reaktionszeit
- 10% Steigerung des Net Promoter Score (NPS)3
Innovacer
Quelle: Innovaccer4
Innovaccer bietet eine Suite von KI-Agenten mit Fokus auf wertbasierte Versorgung und Operationen. Seine Agenten unterstützen die Entscheidungsfindung, nicht die Diagnose.
Beispiele für Innovacer-Gesundheitsagenten:
Reallfall: Franciscan Alliance optimiert die Kodierung mit Innovaccer
Das in Indiana ansässige multidisziplinäre Ärztenetzwerk Franciscan Alliance nutzt die Plattform von Innovaccer, um Kodierungsprozesse zu automatisieren.
Ergebnisse:
- Die Ärzteneinbindungslösung von Innovaccer half, Kodierungsprozesse zu straffen, was zu einer ~5%igen Verbesserung der Schließung von Kodierungslücken führte.
- Automatisierte Protokolle reduzierten die erwartete Anzahl von Patientenfällen von ~2.600 auf ~1.600.5
Notable Health
Notable Health nutzt KI-Agenten zur Automatisierung administrativer Aufgaben wie Patientenregistrierung, Terminplanung, Überweisungen, Behandlungsautorisation und Kodierung, alles integriert mit EHRs.
Reallfall: North Kansas City Hospital automatisiert Patiententermine mit Notable
North Kansas City Hospital (NKCH) war mit Ineffizienzen bei der Patientenregistrierung und -anmeldung konfrontiert. NKCH hat sich mit Notable zusammengetan, um verschiedene administrative Abläufe wie die Impfterminplanung zu automatisieren.
Ergebnisse:
- Über 90% Reduzierung der Zeit für die Patientenregistrierung (von 4 Minuten auf 10 Sekunden).
- 80% der Patienten waren vorregistriert, im Vergleich zu 40%.6
Klinisch erweiterte Assistenten
Diese Systeme unterstützen Kliniker bei der Analyse und Priorisierung. Sie ersetzen keine medizinische Urteilsfähigkeit.
Hippocratic AI
Hippocratic AI ist ein auf das Gesundheitswesen ausgerichtetes KI-Unternehmen, das das erste Large Language Model (LLM) speziell für nicht-diagnostische (z. B. Patientenengagement, Folgemaßnahmen, Versicherungscoordination) und patientenorientierte klinische Aufgaben entwickelt hat.
Das Unternehmen hat kürzlich 141 Millionen US-Dollar bei einer Bewertung von 1,64 Milliarden US-Dollar gesichert.7
Beispiele für Agenten von Hippocratic AI:
Reallfall: Partnerschaft zwischen WellSpan Health und Hippocratic AI
WellSpan Health hat sich mit Hippocratic AI zusammengetan, um einen GenAI-Gesundheitsagenten zu starten, der Patientenkontaktgespräche führt. Diese Agenten können spanisch- und englischsprachige Patienten kontaktieren, ihre Gesundheitsbedürfnisse ansprechen und Screenings vereinbaren.
Ergebnis:
- Das System ermöglichte es WellSpan Health, über 100 Patienten zu kontaktieren und den Zugang zu wichtigen Krebsscreenings zu verbessern.8
Patientenorientierte Unterstützungsagenten
Diese Agenten sind spezialisiert auf die direkte Interaktion mit Patienten, das Beantworten von Fragen, das Erteilen von Anweisungen, die Terminplanung und das Angebot emotionaler Unterstützung.
Amelia AI
Amelia AI-Agenten können Patienten durch ihre Behandlungsreise führen. Sie können Termine vereinbaren, Patientenfragen beantworten und einfühlsame konversationelle Antworten geben.
Reallfall: Aveanna Healthcare nutzt Amelia-Agenten für den Kundensupport
Aveanna nutzt den Amelia AI-Agenten, um wiederkehrende Mitarbeiterinteraktionen über Workday und mobile Apps zu verwalten. Der Agent bearbeitet nun Passwortzurücksetzungen, Benutzerauthentifizierung und andere HR-bezogene Aufgaben.
Ergebnisse:
- 560+ tägliche Mitarbeitergespräche, die vom KI-Agenten verwaltet werden
- 95% der Mitarbeiteranfragen wurden über den Workday-Chat gelöst.9
Cognigy
Cognigys Agenten sind konversationelle KI-Agenten für das Gesundheitswesen, die Unterstützung bei Versicherungsansprüchen, Rezeptnachbestellungen und Anweisungen zur Nachbehandlung bieten.
Cognigy bietet 30+ Sprach- und digitale Kanäle aus der Hand, von iMessage bis WhatsApp und Twitter.
Cognigy AI-Agent-Anwendungsfälle für das Gesundheitswesen:
- ID&V (Identitätsprüfung)
- Termine vereinbaren & ändern
- Medizinische Abrechnung
- Versicherung aktualisieren
- Digitaler Aufnahmeprozess (persönliche und medizinische Informationen digital einreichen)
- Nachbestellanfragen
Reallfall: Personify Pulse hält mit Cognigy eine 40%ige Eindämmungsrate aufrecht
Personify Pulse implementiert das Tool von Cognigy und integriert es mit Zendesk LiveChat, um Kundenanfragen zu bearbeiten.
Ergebnisse:
- Eindämmungsrate: Cognigys KI-Agent bearbeitete 40% der Kundenanfragen ohne menschliches Eingreifen.
- Automatisierte Ticket-Erstellung: Das System erstellte automatisch Support-Tickets und straffte den Follow-up-Prozess.10
Amazon Health AI Assistant
Amazon hat im März 2026 einen KI-Gesundheitsassistenten für Prime-Mitglieder gestartet, der über Symptome spricht, Anfragen triagiert, Termine vereinbart und mit medizinischen Akten verbunden ist.11
Es ist im AWS-Ökosystem hochgradig anpassbar und skalierbar. Der KI-Gesundheitsassistent erfordert Integration und Konfiguration.
Sind KI-Agenten im Gesundheitswesen wirklich agentic?
In ihrem Kern führen KI-Agenten Aufgaben aus, treffen Entscheidungen und ergreifen Maßnahmen, ohne menschliche Hilfe zu benötigen.
→ Für den Moment sind Gesundheitsagenten nicht vollständig autonom; die meisten erfordern immer noch „Menschen im Loop" für die Aufgabenausführung.
→ Doch diese Agenten verfügen über mehrere agentic Fähigkeiten, darunter:
- Autonome Datenabfrage: Abrufen von Patientendaten aus dem System, einschließlich persönlicher Details und Krankengeschichte.
- Datenvalidierung und Genauigkeitsprüfung: Abgleich der Daten mit bestehenden Aufzeichnungen auf Genauigkeit.
- Autonome Datenvalidierung und Problemkennzeichnung: Validierung der verifizierten Daten und Kennzeichnung von Diskrepanzen zur Lösung.
- Autonome Datenaktualisierung und Auftragsverwaltung: Aktualisierung der Patientenakte mit den validierten Informationen.
Werden KI-Agenten im Gesundheitswesen vollständig autonom?
Was wir heute bei KI-Agenten im Gesundheitswesen sehen, ist „überwachte Autonomie," bei der KI die schwere Arbeit der Forschung (z. B. Datenerfassung aus Laborberichten) und wiederholter Aufgaben (z. B. Vitalzeichen des Patienten aufzeichnen) übernimmt, jedoch mit menschlicher Aufsicht an wichtigen Entscheidungspunkten.
Diese Agenten sind noch weit davon entfernt, in komplexen medizinischen Anwendungsfällen wie Patientenplatzierung und Bildabtastung vollständig autonome, produktionsreife Ergebnisse zu liefern.
In der Zukunft könnten sich diese Systeme zu Multi-Agenten-Netzwerken entwickeln, in denen verschiedene KI-Agenten zusammenarbeiten und interagieren und sich allmählich zu mehr agentic Lösungen verbessern.
Beispielsweise arbeiten Technologieunternehmen wie NVIDIA und GE HealthCare zusammen, um agentic robotische Systeme wie Röntgen- und Ultraschall zu entwickeln, die medizinische Bildgebung nutzen, um in der physischen Welt zu operieren.12
Weiterführende Literatur
- KI-Anwendungsfälle im Gesundheitswesen mit Beispielen
- Vergleich der 5 besten KI-Agenten im Kundenservice
Diese Forschung zitieren
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@misc{dilmegani2026,
author = {Dilmegani, Cem},
title = {{Top 10+ KI-Agenten im Gesundheitswesen mit Beispielen}},
year = {2026},
month = mar,
howpublished = {\url{https://aimultiple.com/ai-agents-in-healthcare}},
note = {AIMultiple. Abgerufen am 27. März 2026}
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