L'observabilité réseau offre aux organisations une visibilité sur les performances réseau, permettant une identification et une résolution plus rapides des problèmes d'infrastructure. Les outils de cette catégorie utilisent de plus en plus l'IA pour automatiser la détection d'anomalies sur le trafic et la santé des appareils.
Top 8 outils d'observabilité réseau
Fournisseurs | Avis | Essai gratuit | Employés** | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paessler PRTG | 5,6/5 basé sur 91 avis | ✅ pendant 30 jours | 350 | PRTG 500 : $179/mois · PRTG 1000 : $325/mois · PRTG 2500 : $675/mois · PRTG 5000 : $1,183/mois · PRTG 10000 : $1,492/mois · Tous les prix sont annuels. Version gratuite : jusqu'à 100 capteurs (gratuit) |
Obkio | 4,9/5 basé sur 51 avis | ✅ pendant 14 jours | 24 | À partir de $399/mois · 10 agents |
ManageEngine Site24x7 | 4,7/5 basé sur 233 avis | ✅ pendant 30 jours | 302 | Starter : $9/mois · Pro : $35/mois · Classic : $89/mois · Enterprise : $225/mois |
Dynatrace | 4,5/5 basé sur 1,242 avis | ✅ pendant 15 jours | 4 200 | Surveillance Full-Stack : $0.08 par heure pour un hôte de 8 Go. Surveillance d'infrastructure : $0.04 par heure Surveillance Kubernetes : $0.002 par heure et plus d'options. |
Cisco ThousandEyes | 4,5/5 basé sur 77 avis | ✅ pendant 15 jours | 761 | Non communiqué publiquement |
LogicMonitor | 4,5/5 basé sur 502 avis | ✅ pendant 15 jours | 1 070 | Corrélation des logs : $4.00/Go/mois (rétention de 30 jours) · $7.00/Go/mois |
Datadog | 4.3/5 basé sur 464 avis | ✅ pendant 14 jours | 5 200 | Infrastructure Pro : $15/hôte/mois (annuel) · Infrastructure Enterprise : $23/hôte/mois · APM Pro : +$31/hôte/mois · Ingestion des logs : $0.10/Go + $1.70/M d'événements indexés |
Zabbix | 4.3/5 basé sur 185 avis | N/A | 126 | open source |
* Les avis sont basés sur Capterra et G2. Déclaration de transparence : Les fournisseurs sont classés selon leur note moyenne, à l'exception des sponsors qui reçoivent des liens.
** La taille des effectifs est collectée à partir des pages LinkedIn des entreprises.
1. Paessler PRTG
Paessler PRTG Network Monitor surveille le trafic réseau, la bande passante, les performances des appareils et la disponibilité dans les environnements sur site et hybrides. Il est basé sur des capteurs : chaque métrique surveillée (un port, une interface, un service) consomme une licence de capteur, ce qui donne aux équipes un contrôle précis sur ce qu'elles surveillent et sur ce qu'elles paient.
Fonctionnalités clés :
- Plus de 250 types de capteurs couvrant SNMP, NetFlow, WMI, REST, SSH et plus
- Seuils d'alerte personnalisables avec notifications par e-mail, SMS et push
- Tableaux de bord et cartes configurables par équipe ou par client (cas d'utilisation MSP)
- Sonde multi-plateforme pour la surveillance Linux non Windows
Points forts :
- Configuration intuitive par rapport à l'étendue de ce qu'il surveille
- Grande profondeur pour l'infrastructure sur site : serveurs, commutateurs, imprimantes, UPS, équipements OT
Faiblesses :
- La licence basée sur le nombre de capteurs devient coûteuse à grande échelle ; les grands réseaux nécessitent une planification minutieuse des capteurs
- Non conçu pour les environnements conteneurisés ou natifs Kubernetes
PRTG a ajouté cinq nouveaux capteurs expérimentaux, dont les capteurs Proxmox VE Virtual Machine Status, Proxmox VE Container Status et Siemens SIMATIC pour les environnements OT. Le capteur de certificat SSL/TLS a été réécrit pour fonctionner sur la Sonde multi-plateforme. Les utilisateurs SSO peuvent désormais créer des clés API directement dans PRTG. La compatibilité avec Veeam 13 a également été corrigée.1
2. Obkio
Obkio mesure les performances réseau du point de vue de l'utilisateur final : latence, gigue, perte de paquets et réactivité des applications sur les chemins WAN, SD-WAN et cloud. Il déploie des agents de surveillance légers à des emplacements clés, bureaux, centres de données et régions cloud, et exécute du trafic synthétique entre eux en continu pour détecter la dégradation avant que les utilisateurs ne la signalent.
Fonctionnalités clés :
- Agents logiciels pour Windows, Linux, VMware et Hyper-V
- Agent matériel plug-and-play pour les emplacements sans infrastructure informatique dédiée
- Surveillance synthétique continue entre paires d'agents
- Historique des performances et relecture de session pour le dépannage des événements passés
Points forts :
- Les agents sont opérationnels et collectent des données rapidement ; déploiement simple
- L'agent matériel supprime le besoin d'un serveur dédié dans les petits sites
- Concentré sur ce qui importe aux utilisateurs finaux : le réseau fonctionne-t-il réellement depuis leur emplacement
Faiblesses :
- Portée plus étroite que les outils full-stack ; ne surveille pas les éléments internes des serveurs ou des applications
- Un modèle basé sur des agents nécessite une installation à chaque emplacement depuis lequel vous souhaitez une visibilité
- Moins adapté aux centres de données ou aux équipes cloud natives
3. Dynatrace
Dynatrace est une plateforme d'observabilité full-stack avec un moteur d'IA (Davis) en son cœur. Davis effectue une analyse causale, corrélant les événements sur l'ensemble de la pile, identifiant les causes profondes et distinguant le signal du bruit en utilisant le contexte de dépendance plutôt que des seuils statiques.
Fonctionnalités clés :
- Smartscape : carte topologique en temps réel de toutes les entités et leurs dépendances
- Couverture full-stack : infrastructure, APM, logs, expérience utilisateur, réseau
- Davis IA pour l'analyse automatisée des causes profondes et la détection d'anomalies
- Ingestion et corrélation OpenTelemetry aux côtés de l'instrumentation propriétaire
- Surveillance Kubernetes avec visibilité sur le plan de contrôle et les charges de travail
Points forts :
- IA causale qui explique ses conclusions, pas seulement des alertes, mais des raisons
- L'une des plateformes d'observabilité les plus complètes disponibles ; réduit le besoin de plusieurs outils ponctuels
- Intégrations d'entreprise solides : ServiceNow, workflows ITSM, pipelines CI/CD
Faiblesses :
- La complexité de la tarification a considérablement augmenté avec de nouveaux niveaux introduits début 2026 ; validez les coûts actuels directement avec Dynatrace avant d'établir votre budget
- Le temps de mise en œuvre et d'intégration est plus élevé que pour les outils plus simples
- Peut être excessif pour des besoins de surveillance simples
Agents spécifiques au domaine : Dynatrace a annoncé des agents d'instrumentation modulaires et légers ciblant initialement les environnements Java et .NET. Ceux-ci réduisent la surcharge en ressources de l'agent monolithique traditionnel dans les environnements denses en conteneurs et serverless.2
Application d'observabilité IA : Une nouvelle application d'observabilité IA fournit un traçage de bout en bout pour les charges de travail d'IA agentique, des invites LLM à l'orchestration des agents jusqu'à l'infrastructure. Les frameworks pris en charge incluent Amazon Bedrock AgentCore, LangChain Agents, Google ADK, OpenAI Agents SDK et le protocole Model Context Protocol (MCP). Les signaux sont unifiés via OpenTelemetry et OpenLLMetry.3
Acquisition de DevCycle : Dynatrace a acquis DevCycle, une plateforme de gestion de feature flags, intégrant les feature flags comme primitives observables au runtime. La plateforme peut désormais identifier automatiquement quel toggle de fonctionnalité a causé une dégradation des performances et déclencher un rollback.4
4. Cisco ThousandEyes
ThousandEyes offre une visibilité sur les chemins réseau que les organisations ne possèdent pas : Internet public, les réseaux des fournisseurs cloud, les CDN, les chemins de livraison SaaS et le routage BGP. Il exécute des tests synthétiques continus à partir d'un réseau mondial d'agents cloud, d'agents d'entreprise dans l'infrastructure client et d'agents endpoint sur les appareils des utilisateurs, et corrèle les résultats pour montrer où les problèmes surviennent.
Fonctionnalités clés :
- Surveillance synthétique pour les chemins réseau, les performances des applications, HTTP, DNS et BGP
- Internet Insights : vue macro des pannes et des perturbations de routage sur Internet public
- Cloud Insights et Traffic Insights : visibilité basée sur les flux du trafic VPC cloud (AWS, Azure, GCP)
- Endpoint Experience : état de santé des appareils des utilisateurs finaux corrélé avec les performances Wi-Fi, LAN et des applications
- Intégration avec Meraki, Catalyst et Splunk pour une corrélation inter-domaines
Points forts :
- Visibilité inégalée des chemins Internet et SaaS ; la densité des points d'observation est unique
- Directement utile lorsque l'expérience utilisateur dépend de réseaux hors de votre contrôle
- Intégration profonde dans la pile réseau Cisco pour les clients Cisco existants
Faiblesses :
- La tarification par unité ThousandEyes rend la prévision des coûts difficile sans un modèle d'utilisation
- La profondeur de la surveillance de l'infrastructure (serveurs, conteneurs) est limitée ; ThousandEyes complète plutôt qu'il ne remplace les outils d'infrastructure
- Cisco-first dans la pratique ; certaines fonctionnalités nécessitent du matériel Cisco
IA Canvas, Intelligent Testing, serveur MCP GA : Intelligent Testing est un mode piloté par l'IA qui crée et met à jour automatiquement des tests synthétiques en fonction des modèles de performance observés. IA Canvas apporte un contexte inter-domaines unifié de Meraki, ThousandEyes et Splunk dans un espace de travail d'investigation unique pour une détermination plus rapide des causes profondes. Le serveur MCP de ThousandEyes a été annoncé comme généralement disponible, exposant les données de renseignement réseau aux workflows et agents d'IA.5
5. LogicMonitor
LogicMonitor est une plateforme d'observabilité hybride couvrant l'infrastructure sur site, les environnements cloud, les conteneurs et les périphériques réseau à partir d'une console SaaS. Elle est conçue pour les fournisseurs de services gérés et les équipes informatiques d'entreprise gérant des environnements multi-locataires ou multi-sites.
Son moteur d'IA Edwin gère la détection d'anomalies, les seuils dynamiques et la corrélation des alertes. Son architecture de collecteurs prend en charge une large gamme de protocoles de surveillance sans nécessiter d'agents par appareil.
Fonctionnalités clés :
- Surveillance sans agent via des collecteurs pour SNMP, WMI, JMX, REST et des scripts personnalisés
- Architecture multi-locataire avec accès basé sur les rôles, adaptée aux déploiements MSP
- Edwin IA pour la détection d'anomalies et la réduction du bruit des alertes
- Surveillance réseau, surveillance des serveurs, surveillance cloud et corrélation des logs en une seule plateforme
- Intégrations ServiceNow et FreshService pour les workflows ITSM
Points forts :
- Architecture multi-locataire spécialement conçue pour les MSP
- Large couverture de protocoles sans agents par appareil
- Feuille de route active avec un accent particulier sur le cloud hybride et l'AIOps agentique en 2026
Faiblesses :
- Moins adapté aux charges de travail purement cloud natives que Datadog ou Dynatrace
- La gestion des collecteurs ajoute une charge opérationnelle à grande échelle
- Les logs, la surveillance de l'infrastructure et la surveillance Internet (Catchpoint) sont désormais facturés comme des composants distincts
Remédiation automatisée : LogicMonitor déploie la remédiation automatisée, qui ferme la boucle entre la détection des problèmes et leur résolution en exécutant automatiquement les correctifs dans les limites approuvées.
6. Datadog
Datadog est une plateforme d'observabilité et de sécurité cloud native qui est passée de la surveillance de l'infrastructure à l'APM, la gestion des logs, la surveillance réseau, l'expérience utilisateur réelle, la sécurité et l'observabilité des LLM.
Aspects clés :
- Cartes réseau en direct : Datadog offre une visualisation dynamique du flux de trafic réseau et des dépendances.
- Suivi des objectifs de niveau de service (SLO) : Cet outil surveille et garantit que les performances du réseau sont alignées sur les objectifs métier.
Avantages :
- Observabilité réseau : Datadog offre une visibilité de bout en bout sur les performances des applications, la santé de l'infrastructure et la posture de sécurité en intégrant le tracing distribué avec les métriques, les logs et la télémétrie.
- Détection avancée des problèmes : Grâce à des fonctionnalités telles que la détection automatique des anomalies, le profilage du code et la surveillance des services en temps réel, Datadog identifie les problèmes d'exploitation et d'infrastructure, facilitant des optimisations rapides et prévenant les perturbations potentielles.
Inconvénients :
- Complexité pour les petites équipes : Les fonctionnalités de Datadog peuvent être écrasantes pour les petites équipes ou les organisations sans personnel DevOps ou de sécurité dédié, ce qui risque d'accentuer la courbe d'apprentissage.
- Coût à grande échelle : Le prix de l'outil peut augmenter considérablement lorsqu'il ingère et traite de grands volumes de logs et de données de télémétrie, ce qui peut affecter les projets aux budgets serrés.
Le tarif de base de Datadog à $15/hôte/mois couvre uniquement Infrastructure Pro. L'ajout de l'APM (le couplage le plus courant) coûte $31/hôte/mois supplémentaires, ce qui porte le tarif combiné à $46/hôte/mois avant les logs, les métriques personnalisées ou d'autres modules.
L'ingestion de logs est facturée à $0.10/Go plus $1.70 par million d'événements indexés. Un pipeline de 100 Go/jour ajoute environ 300,000 à 600,000 $ par an au prix catalogue. Les hôtes sont comptés sur la base du 99th-centile de la ligne des hautes eaux, de sorte que les pics d'autoscaling définissent le tarif pour tout le mois, et pas seulement pour les heures où les hôtes supplémentaires ont été exécutés. Les engagements annuels offrent des remises de 15 à 40% mais nécessitent une prévision précise des volumes à l'avance. 6
7. Zabbix
Zabbix est une plateforme de surveillance open source couvrant les périphériques réseau, les serveurs, les services cloud, les machines virtuelles et les applications. Elle est gratuit à utiliser sous la licence GNU AGPL v3 ; Zabbix SIA propose des contrats de support payants et des services professionnels pour les organisations qui en ont besoin.
Fonctionnalités clés :
- Surveillance avec et sans agent (contrôles SNMP, IPMI, JMX, HTTP)
- Alertes flexibles avec politiques d'escalade et intégrations média configurables
- Surveillance distribuée via des proxys pour les réseaux géographiquement distribués ou segmentés
- Bibliothèque de modèles couvrant les périphériques réseau, les serveurs, les plateformes cloud et les applications
- Tableaux de bord, cartes et rapports sans contraintes de licence par utilisateur ou par périphérique
Points forts :
- Très flexible ; peut surveiller presque n'importe quelle cible si un capteur ou un script existe pour elle
- Grande communauté avec de nombreuses contributions de modèles
- Capable de déploiements à très grande échelle avec une architecture appropriée
Faiblesses :
- La mise en place et la configuration nécessitent une expertise significative ; Zabbix récompense les équipes prêtes à investir dans son apprentissage
- L'interface est fonctionnelle mais moins soignée que les alternatives commerciales
- Pas d'option SaaS native ; l'infrastructure et la maintenance sont à la charge de l'opérateur
8. SolarWinds Network Performance Monitor (NPM)
SolarWinds NPM surveille les performances réseau, la bande passante, la santé des appareils et les flux de trafic dans les environnements sur site, hybrides et cloud. Il utilise SNMP, NetFlow et IPFIX pour collecter des données à partir de routeurs, commutateurs, pare-feu et serveurs, et fournit une analyse de chemin saut par saut via sa fonctionnalité NetPath. NPM fonctionne sur la plateforme SolarWinds Observability Self-Hosted (anciennement Orion) et est également disponible dans le cadre d'une offre SaaS.
Fonctionnalités clés :
- NetPath fournit une visualisation du chemin saut par saut à travers les environnements sur site et cloud pour isoler l'origine de la latence ou de la perte de paquets
- PerfStack corrèle les métriques de plusieurs sources (réseau, serveur, application) dans une vue chronologique unique pour une analyse des causes profondes inter-domaines
- Alertes basées sur les anomalies alimentées par l'AIOps en plus des alertes traditionnelles basées sur des seuils
- Les cartes intelligentes créent et maintiennent automatiquement des cartes topologiques dynamiques à mesure que le réseau évolue
- Prise en charge multi-fournisseurs : gère les appareils de Cisco, Juniper, Palo Alto, Fortinet, Aruba et d'autres depuis une seule interface
Points forts :
- La profondeur des fonctionnalités spécifiques au réseau rivalise avec toute alternative commerciale à grande échelle
- L'architecture modulaire d'Orion permet d'ajouter des modules NCM, NTA, IPAM et d'autres SolarWinds pour étendre les capacités au sein de la même plateforme
- La grande communauté Thwack et la documentation abondante rendent le dépannage en libre-service pratique
- L'essai gratuit de 30 jours fournit un nombre précis d'éléments, ce qui aide à dimensionner les licences avant l'achat
Faiblesses :
- La tarification est basée sur les éléments (chaque interface ou nœud surveillé compte dans la licence) ; les coûts augmentent rapidement sur les grands réseaux et nécessitent une planification minutieuse en amont
- Pas de tarification publiée ; tous les devis sont personnalisés, ce qui rend le coût total de possession difficile à estimer sans une conversation commerciale
9. Nagios
Nagios est l'une des plus anciennes et des plus largement déployées plateformes de surveillance open source. Elle existe sous deux formes : Nagios Core, qui est gratuit, open source et pilotée par des plugins ; et Nagios XI, un produit commercial construit sur Core qui ajoute une interface web, la découverte automatisée, des assistants de configuration, des rapports avancés et un support entreprise.
Fonctionnalités clés :
- Surveillance des périphériques réseau basée sur SNMP : routeurs, commutateurs, pare-feu et tout périphérique avec un agent SNMP
- Des milliers de plugins développés par la communauté et officiels couvrant les vérifications réseau, serveur, base de données, cloud et application
- Nagios Fusion pour une visibilité centralisée sur plusieurs instances Nagios dans des environnements distribués
- Nagios Network Analyzer pour l'analyse du trafic NetFlow, sFlow et IPFIX en tant que produit sous licence distinct
Points forts :
- Un modèle de licence perpétuelle sans frais récurrents par appareil rend le coût à long terme prévisible pour une infrastructure stable
- Nagios Core est gratuit et viable pour les équipes à budget limité prêtes à gérer la configuration manuellement
- L'architecture des plugins est véritablement extensible ; si vous pouvez scripter une vérification, vous pouvez la surveiller
- La longue histoire de déploiement signifie que Nagios coexiste avec presque tous les types d'infrastructure et de systèmes de ticketing
Faiblesses :
- Pas d'IA agentique native, de remédiation automatisée ou d'ingestion OpenTelemetry ; les équipes qui attendent ces fonctionnalités doivent les construire ou les sourcer séparément
- La configuration initiale est complexe ; le modèle de plugin nécessite une familiarité avec la syntaxe Nagios et les bibliothèques de vérification disponibles
- La qualité du support dépend de la licence XI achetée ; les utilisateurs de Core s'appuient sur les forums communautaires
10. Wireshark
Wireshark est un analyseur de protocole réseau open source utilisé pour capturer et inspecter interactivement les données de paquets en temps réel. Il prend en charge plus de 3,000 protocoles réseau et fonctionne sur Windows, macOS et Linux.
Fonctionnalités clés :
- Capture de paquets en direct à partir des interfaces réseau, ou analyse hors ligne de fichiers de capture enregistrés (pcap, pcapng, BLF, etc.)
- Dissectors pour des milliers de protocoles, mis à jour continuellement à mesure que de nouveaux protocoles sont ratifiés ou étendus
- Filtres d'affichage pour isoler un trafic spécifique par protocole, adresse, port, flag ou contenu de charge utile
- Vue Follow Stream pour reconstruire les conversations TCP, UDP, TLS ou HTTP pour une analyse de session de bout en bout
Points forts :
- Profondeur de protocole inégalée : si un format de paquet existe et est documenté, un dissector Wireshark existe probablement ou peut être écrit
- Fonctionne avec n'importe quelle plateforme de surveillance ; les captures peuvent être déclenchées à partir de pipelines d'automatisation et analysées par programmation avec tshark
- Les conférences SharkFest et la formation officielle Wireshark University offrent un développement professionnel pour les analystes
Faiblesses :
- Les performances se dégradent sur les liaisons à très haut débit ; la capture à 10+ Gbit/s nécessite un matériel et une configuration spécialisés
- Le déchiffrement TLS nécessite l'accès au matériel de clé, qui n'est pas toujours disponible dans les environnements de production
- Courbe d'apprentissage abrupte pour les équipes non familiarisées avec l'analyse de paquets ; lire le trafic brut couramment demande de la pratique
FAQ
Bien que liés, la surveillance réseau et les outils d'observabilité servent des fonctions distinctes dans la gestion de la santé du réseau. Les outils d'observabilité réseau se concentrent sur le suivi de métriques et de seuils spécifiques pour maintenir les performances du réseau. En revanche, l'observabilité réseau offre une perspective plus large et approfondie, intégrant les capacités de la surveillance réseau tout en ajoutant du contexte, une visibilité en temps réel et une adaptabilité pour les réseaux complexes et en évolution.
Considérez les outils d'observabilité réseau comme un stade avancé de la surveillance réseau. Ils améliorent les aspects fondamentaux de la surveillance en incorporant des sources de données plus diverses, des analyses sophistiquées et une automatisation intelligente. Cette évolution permet d'obtenir des informations plus approfondies sur l'infrastructure réseau, facilitant une prise de décision éclairée pour des performances réseau, une sécurité et une fiabilité supérieures.
Résolution de problèmes et identification des causes profondes : Fournit des informations détaillées sur les opérations réseau, permettant un dépannage et une résolution des problèmes plus rapides et plus précis pour les outils d'observabilité réseau.
Optimisation des performances et des ressources réseau : Permet l'analyse de l'utilisation du réseau et des données de performance pour identifier les opportunités d'optimisation, améliorant ainsi l'efficacité et l'expérience utilisateur.
Gestion de la capacité réseau et planification de la croissance : Soutient la planification stratégique de la capacité et de l'évolutivité du réseau en analysant les tendances d'utilisation et en prévoyant les demandes futures.
Informations sur le comportement du réseau : Offre une vue holistique du réseau, aidant à comprendre les interactions complexes et à optimiser les performances du réseau.
Décisions stratégiques basées sur les données : Permet aux organisations de prendre des décisions éclairées concernant la gestion et l'optimisation du réseau sur la base d'informations exploitables.
Bien que l'échelle et la complexité puissent varier, les petites entreprises sont également confrontées à des défis d'observabilité et de sécurité réseau qui peuvent être gérés efficacement avec les bons outils d'observabilité.
L'IA et les algorithmes d'apprentissage automatique analysent de grandes quantités de données pour identifier des modèles, des anomalies et prédire les problèmes potentiels, permettant une observabilité réseau plus proactive et efficace.
La télémétrie est le processus automatisé de collecte de données à partir de dispositifs et systèmes distants ou inaccessibles, crucial pour la surveillance réseau. Elle permet le suivi en temps réel de l'observabilité, de la santé et des métriques opérationnelles du réseau, facilitant la détection proactive des problèmes et leur résolution, améliorant ainsi l'observabilité et l'efficacité du réseau.
Le choix des outils d'observabilité réseau dépend de plusieurs facteurs, notamment la taille et la complexité de votre réseau, les besoins spécifiques de surveillance et d'analyse, les contraintes budgétaires et les exigences d'intégration avec les systèmes existants.
Intégration : Recherchez des solutions qui s'intègrent parfaitement à votre écosystème informatique existant.
Personnalisation : Des tableaux de bord et des alertes personnalisables peuvent grandement améliorer l'utilisabilité et la pertinence.
Support et communauté : Tenez compte du niveau de support offert par le fournisseur et de la présence d'une communauté d'utilisateurs active pour partager les meilleures pratiques.
Pour en savoir plus sur la surveillance réseau
- Top 10 des logiciels de surveillance réseau basés sur plus de 3,000 avis
- Top 5 des cas d'utilisation de la surveillance réseau par IA et exemples concrets
Ressources externes
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author = {Dilmegani, Cem and Sezer, Sena},
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