Nous avons testé des outils de surveillance de réseau pour déterminer lesquels tiennent réellement leurs promesses. Voici ce que nous avons découvert après avoir évalué les performances, la facilité de configuration et l'utilisabilité réelle.
Voyez les meilleurs outils de surveillance de réseau, l'évaluation de leur expérience utilisateur et leurs fonctionnalités clés :
* Les vendeurs sont classés par ordre alphabétique.
Critères de sélection des vendeurs
Nous avons réduit notre comparaison de logiciels de surveillance de réseau en utilisant trois facteurs principaux :
- Stabilité de l'entreprise : Vendeurs avec 15+ employés et un historique prouvé
- Validation utilisateur : Solutions avec des avis utilisateurs substantiels de G2, Capterra, TrustRadius
- Normes de performance : Note moyenne minimale de 4,4/5 sur les plateformes d'avis
- Présence sur le marché : Développement actif et mises à jour régulières des fonctionnalités
Les fonctionnalités principales des logiciels de surveillance de réseau
Pour les définitions des fonctionnalités mentionnées ci-dessus, veuillez consulter la section fonctionnalités partagées des outils de surveillance de réseau.
Avis sur le Top 10 des logiciels de surveillance de réseau
1. Paessler PRTG Network Monitor
Paessler PRTG Network Monitor surveille toute votre infrastructure informatique depuis un seul tableau de bord. Serveurs, commutateurs, services cloud et bande passante, tout est suivi simultanément.
Fonctionnalités clés
- Cartographie visuelle : Glissez les appareils sur la carte et voyez leur état changer en temps réel. Aucune configuration complexe nécessaire.
- Surveille tout avec des capteurs : Plus de 250 capteurs préconstruits pour différents appareils et protocoles. SNMP, NetFlow, WMI, plus des options personnalisées si vous avez besoin de quelque chose de spécifique.
- Surveillance cloud-native : Connexions directes à AWS, Azure, Google Cloud. Pas besoin d'outils séparés pour l'infrastructure sur site et cloud.
- Sécurité intégrée : Analyse les vulnérabilités et les activités suspectes dans le cadre de la surveillance normale. Repérez les tentatives d'intrusion sans ajouter un autre outil de sécurité.
- Personnalisation du tableau de bord : Créez exactement la vue dont vous avez besoin, puis partagez-la avec l'équipe ou la direction.
Découvrir Paessler PRTG, une solution de surveillance informatique avec suivi en temps réel et options de licence flexibles. Explorez Paessler PRTG.
Visitez le site web2- NinjaOne
NinjaOne combine la surveillance de réseau avec des outils de gestion à distance que les équipes informatiques utilisent quotidiennement. Au lieu de jongler avec plusieurs plateformes, vous surveillez les performances, appliquez des correctifs et gérez les sauvegardes depuis un seul endroit.
Fonctionnalités clés
- Cartographie automatique des appareils : Lancez l'assistant de découverte, il scanne votre plage d'adresses IP et vous obtenez une carte réseau complète. Prend en charge SNMP v1, v2 et v3, il identifie donc tout, des vieux commutateurs aux nouveaux pare-feu automatiquement.
- Analyse du trafic NetFlow : Voyez quelles applications consomment de la bande passante, identifiez les goulots d'étranglement et suivez les modèles de conversation entre les appareils. Cela se produit en temps réel, vous repérez donc les problèmes au fur et à mesure qu'ils se développent.
3- Solarwinds NPM
SolarWinds Network Performance Monitor (NPM) utilise la surveillance SNMP, la découverte automatique et l'analyse de paquets pour suivre la santé du réseau. Conçu pour les équipes informatiques gérant des réseaux complexes et multicouches.
Fonctionnalités clés
- Orion Maps : Les cartes réseau dynamiques affichent les appareils, les connexions et les métriques de performance en temps réel. La visualisation se met à jour automatiquement lorsque les conditions changent.
- Cartographie des couches 2 et 3 : Montre à la fois les connexions physiques et les relations logiques du réseau. Vous pouvez dépanner au niveau où le problème existe.
- NetPath : Cette fonctionnalité unique trace le chemin exact que les paquets empruntent à travers les réseaux sur site, hybrides et cloud. Vous pouvez voir la performance saut par saut et identifier où les retards se produisent.
- Découverte automatique avec alertes : Utilise SNMP, WMI et ICMP pour trouver les appareils automatiquement, puis les surveille pour détecter les problèmes. Les alertes se déclenchent lorsque les seuils sont dépassés.
4- Auvik
Auvik fonctionne entièrement dans le cloud et excelle dans la surveillance de réseau multi-sites. Il cartographie automatiquement votre topologie réseau et maintient ces cartes à jour lorsque votre infrastructure change.
Fonctionnalités clés :
- Découverte zéro contact : Déployez le collecteur et Auvik trouve tout en utilisant SNMP, CDP et LLDP. Les cartes réseau apparaissent automatiquement – aucun schéma manuel nécessaire.
- Visibilité multicouche : Voyez à la fois les connexions physiques (couche 1) et les relations logiques (couches 2/3). Cela aide lors du dépannage car vous pouvez tracer les problèmes à travers toute la pile.
- Vues personnalisables : Filtrez les appareils non pertinents pour vous concentrer sur des segments réseau spécifiques. Basculez entre la topologie VLAN, les vues groupées ou d'autres perspectives selon ce que vous enquêtez.
- Documentation prête à l'export : Générez des cartes PDF ou SVG pour la documentation ou les rapports clients. Utile pour les MSP qui doivent montrer aux clients ce qu'ils gèrent.
5- Atera
Atera vise les MSP et les départements informatiques qui ont besoin de surveillance, de gestion des tickets et d'automatisation dans une seule plateforme. Gère à la fois la surveillance de réseau et les fonctions de bureau d'aide.
Fonctionnalités clés
- Découverte continue : Scanne les domaines et sous-domaines constamment, mettant à jour les listes d'appareils à mesure que votre réseau évolue. Vous n'avez pas besoin de déclencher manuellement des scans lorsque vous ajoutez du matériel.
- Scan de sécurité : Identifie les ports ouverts, les correctifs manquants et les antivirus obsolètes automatiquement. Cela vous donne une liste de contrôle de sécurité sans exécuter de scanners de vulnérabilité séparés.
- Intégration Active Directory : Surveille les appareils connectés à AD et génère des rapports sur les versions du système d'exploitation, la santé des appareils et les connexions utilisateurs.
- Rapports visuels : Après chaque scan, vous obtenez des graphiques montrant les types d'appareils, les systèmes d'exploitation et l'état de santé à travers le réseau.
6- Datadog
Datadog surveille les applications cloud-native en collectant des données à partir de serveurs, conteneurs, bases de données et services. Conçu pour les équipes exécutant des systèmes distribués sur plusieurs fournisseurs cloud.
Fonctionnalités clés
- Topologie réseau en direct : Les cartes interactives montrent toute votre infrastructure automatiquement. Vous pouvez repérer les goulots d'étranglement, tracer les dépendances et identifier les partitions réseau visuellement.
- Surveillance du trafic de couche 3 : Capture les flux réseau entre les hôtes, les conteneurs, les VM et les fonctions sans serveur. Vous voyez exactement comment les données se déplacent dans votre infrastructure.
- Filtrage basé sur les balises : Au lieu de suivre des adresses IP individuelles, vous regroupez le trafic par service, rôle, région ou toute autre balise. Cela facilite la surveillance des environnements cloud dynamiques où les IP changent constamment.
- Surveillance unifiée : Les métriques réseau, applicatives et d'infrastructure vivent dans la même plateforme. Vous pouvez corréler les problèmes à travers la pile sans changer d'outil.
7- Site24x7 (ManageEngine)
Site24x7 surveille les sites web, les serveurs, les applications et l'infrastructure réseau depuis le cloud. Se concentre sur la disponibilité et les performances sur toute votre pile informatique.
Fonctionnalités clés
- Découverte automatique : Scanne les plages d'adresses IP en utilisant SNMP pour trouver les appareils automatiquement. La carte réseau se met à jour en temps réel lorsque vous ajoutez ou retirez du matériel.
- Cartographie de la couche 2 et de la topologie : Les cartes de couche 2 montrent les connexions et interfaces des appareils, vous aidant à repérer les appareils non autorisés. Les cartes de topologie fournissent une vue hiérarchique des relations entre les appareils.
- Visualisation des dépendances : Montre comment les appareils dépendent les uns des autres. Lorsque vous planifiez des changements, vous pouvez voir quels systèmes pourraient être affectés avant de commencer.
8- LogicMonitor
Solution de surveillance de réseau basée sur le cloud offrant une visibilité sur les performances du réseau dans les environnements sur site, hybrides et cloud.
Qui l'utilise : NTT a intégré LogicMonitor avec ServiceNow CMDB pour une surveillance automatisée de l'infrastructure hybride. Accéléré les migrations clients, amélioré l'agilité commerciale sans maintenir les composants hérités.
Capacités clés :
- Déploiement SaaS avec des exigences de configuration minimales
- Détection d'anomalies et alertes alimentées par l'IA
- Découverte et classification automatique des appareils
- Intégrations préconstruites avec plus de 2 000 technologies
- Aucune exigence d'infrastructure sur site
9- Kentik Network Intelligence Platform
Plateforme d'intelligence réseau pour le dépannage dans les réseaux mondiaux.
Qui l'utilise : Netskope a utilisé la surveillance de flux de Kentik pour obtenir une visibilité sur les flux de trafic. Optimisé les relations de peering, identifié les anomalies de trafic et réalisé des économies grâce à une facturation précise et des optimisations de contrats de service.
Capacités clés :
- Surveillance de flux pour la visibilité du trafic
- Optimisation du peering
- Analyse des performances du réseau
- Optimisation des coûts grâce à l'exactitude de la facturation
10- Obkio Network Performance Monitoring
Surveillance des performances réseau axée sur le dépannage VoIP et des travailleurs à distance.
Qui l'utilise : SPI Health and Safety a adopté Obkio pendant la pandémie de 2020 lors de la transition des employés du centre d'appels vers le travail à distance. Les plaintes concernant la mauvaise qualité VoIP lors des appels de support impactent la satisfaction client.
Résultats réels : Identification rapide des problèmes, collecte de données pour le dépannage, garantie d'une livraison de service ininterrompue et amélioration de l'expérience client.
Capacités clés :
- Surveillance des performances réseau et VoIP
- Dépannage des travailleurs à distance
- Identification rapide des problèmes
Fonctionnalités partagées des outils de surveillance de réseau
Découverte de réseau : Identifie tous les appareils sur votre réseau – routeurs, commutateurs, pare-feu, terminaux et tout ce qui se trouve entre les deux. Cela crée automatiquement un inventaire complet de votre infrastructure. La découverte se produit généralement en premier, vous donnant une base de référence à surveiller.
Surveillance du trafic : Suit les données se déplaçant sur votre réseau. Vous pouvez voir quelles applications utilisent la bande passante, identifier les goulots d'étranglement et repérer le trafic non autorisé. Ceci est critique pour maintenir les performances et la sécurité.
Chaque outil de notre liste gère les deux fonctions. Au-delà de ces bases, voici des fonctionnalités qui différencient les outils :
Intervalle de sondage SNMP : À quelle fréquence le système de surveillance demande des données aux appareils réseau. Un sondage plus fréquent vous donne des alertes plus rapides mais augmente la surcharge réseau. Les intervalles typiques vont de 1 à 10 minutes.
Surveillance CPU : Suit l'utilisation du processeur sur les appareils réseau au fil du temps. Une utilisation élevée du CPU peut indiquer des problèmes de performance, des problèmes de sécurité ou du matériel défaillant. Ces données vous aident à résoudre les problèmes avant qu'ils ne causent des pannes.
Contrôle d'accès aux appareils : Gère qui peut accéder et modifier les appareils réseau. Un bon contrôle d'accès empêche les modifications non autorisées et protège l'infrastructure sensible.
Cartographie de la topologie réseau : Crée des diagrammes visuels de votre réseau montrant les relations entre les appareils. Ces cartes vous aident à comprendre la structure du réseau, à dépanner les problèmes et à planifier les changements.
Choisir le bon service de surveillance de réseau
Choisir le bon logiciel de surveillance de réseau implique de prendre en compte des facteurs tels que :
- Capacités de surveillance
- Évolutivité
- Flexibilité
- Potentiel d'intégration
- Utilisabilité globale
Pour assurer des opérations efficaces, il est vital de sélectionner un logiciel de surveillance d'appareils réseau équipé d'un tableau de bord intuitif et personnalisé. Cela inclut des fonctionnalités comme des cartes de topologie réseau, des rapports de statut et des options de dépannage. Le processus de mise en œuvre doit être simple pour éviter les perturbations pendant la configuration. Le service doit également offrir des rapports exploitables en temps réel pour une résolution rapide des problèmes.
La productivité et la sécurité du système de surveillance sont optimisées grâce au contrôle d'accès basé sur les rôles. Il délègue les permissions selon les fonctions des utilisateurs dans l'organisation, garantissant que seul le personnel autorisé peut apporter des modifications. Enfin, le choix entre un logiciel de surveillance de réseau gratuit et open-source et une solution payante avec des fonctionnalités étendues dépendra des besoins de l'organisation. Cette décision doit être basée sur la taille et la complexité du réseau et les ressources disponibles pour le gérer.
FAQ
Le logiciel de surveillance de réseau collecte et analyse les données réseau pour fournir aux administrateurs des informations sur l'état, les performances et les problèmes potentiels du réseau. Il aide à maintenir une connectivité optimale et à identifier les problèmes ou anomalies internes du réseau.
Pour en savoir plus sur la surveillance de réseau
- Top 5 des cas d'utilisation de la surveillance de réseau par IA et exemples de la vie réelle
- 26 métriques de performance réseau pour mesurer la santé du réseau
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